话术一："我要考虑一下"成交法 当顾客说他要考虑一下时，我们该怎么 说？ 销售员话术： ××先生（小姐），很明显的，你不会花时 间考虑这个产品，除非你对我们的产品真 的感兴趣，对吗？ 我的意思是：你告诉我要考虑一下，该不 会是只为了躲开我，是吗？ 因此我可以假设你真的会考虑一下这个事 情，对吗？可不可以让我了解一下，你要 考虑一下的到底是什么呢？是产品品质， 还是售后服务，还是我刚才到底漏讲了什 么？××先生（小姐），老实说会不会因为 钱的问题呢？

话术二： "鲍威尔"成交法 当顾客喜欢某个产品，但习惯拖延做出购 买决定时，我们怎么办？ 推销员话术： 美国国务卿鲍威尔说过，他说拖延一项 决定比不做决定或做错误的决定，让美国 损失更大。 现在我们讨论的不就是一项决定吗？ 假如你说"是"，那会如何？ 假如你说"不是"，没有任何事情会改变， 明天将会跟今天一样。 假如你今天说"是"，这是你即将得到的好 处：1、……2、……3、…… 显然说好比说不好更有好处，你说是 吗？

话术三："不景气"成交法 当顾客谈到最近的市场不景气，可能导致 他们不会做出购买决策时，你怎么办？ 销售员： ××先生（小姐），多年前我学到一个人 生的真理，成功者购买时别人都在抛售， 当别人都在买进时他们却卖出。 最近很多人都谈到市场不景气，而在我 们公司，我们决定不让不景气来困扰我 们，你知道为什么吗？ 因为现在拥有财富的人，大部份都是在不景气的时候建立了他们事业的基础。他 们看到的是长期的机会，而不是短期的挑 战。所以他们做出购买决策而成功了。当 然他们也必须要做这样的决定。 ××先生（小姐），你现在也有相同的机 会做出相同的决定，你愿意吗？

话术四："不在预算内"成交法 当顾客（决策人）以他们公司没有足够预 算为借口，准备拖延成交或压价，你怎么 办？ 推销员： ××经理，我完全理解你所说的，一个管 理完善的公司都必须仔细地编制预算。 预算是引导一个公司达成目标的工具， 但工具通常本身需要具备有弹性，你说是 吗？ 假如今天我们讨论的这项产品能帮你的 公司拥有长期的竞争力或带来直接利润的 话，作为一个公司的决策者，××经理，在 这种情况下，你是愿意让预算来控制你 呢，还是由您自己来主控预算？

话术五："杀价顾客"成交法 当顾客习惯于对你的优质产品进行杀价 时，你怎么办？ 销售员： ××先生（小姐），我理解你的这种想 法，一般顾客在选择一样产品时，他会注 意三件事： 1、产品的品质；2、优良的售后服务； 3、最低的价格。 但现实中，我从来没有见过一家公司能 同时提供最优秀的品质、最优良的售后服 务、最低的价格给顾客。 也就是这三项条件同时拥有的情况是不 太可能的，就好比奔驰汽车不可能卖桑塔 那的价格一样。 所以你现在要选择产品的话，你是愿意 牺牲哪一项呢？愿意牺牲我们产品优秀的 品质，还是我们公司优良的售后服务呢？ 所以有时候我们多投资一点，能得到你 真正想要的东西还是蛮值得的，你说是 吗？（我们什么时候开始送货呢？）

话术六： "NO CLOSE"成交法 当顾客因为某些问题，对你习惯说："NO CLOSE"，你该怎么办？ 推销员： ××先生（小姐），在生活当中，有许多 推销员他们都有足够理由和足够的自信说 服你购买他们的产品。 当然，你可以对所有推销员说"不"。在我 的行业，我的经验告诉我一个无法抗拒的 事实，没有人会向我说"不"，当顾客对我 说"不"的时候，他不是向我说的，他们是 向自己未来的幸福和快乐说"不"。 今天如果你有一项产品，顾客也真的很 想拥有它，你会不会让你的顾客因为一些 小小的问题而找任何的理由和借口而对你 说"不" 呢？ 所以今天我也不会让你对我说"不"！

话术七：不可抗拒成交法 当顾客对产品或服务的价值还不太清晰， 感觉价格太高，仍有一定的抗拒点时，你 怎么办？ 销售员：上了这个课你感觉可以持续用多 久，你觉得可以在未来的日子里让你多赚 多少钱？ 顾客：1000万！ 销售员：未来5年多赚1000万，那你愿意 出多少钱来提高这些能力呢？ 顾客：××？（10万） 销售员：假如不用10万，我们只要5万 呢？假如不用5万，只需1万？不需1万， 只需4000元？如果现在报名，我们只需 要2000元你认为怎么样呢？可以用20 年，一年只要100元，一年有50周，一周 只要2元，平均每天只要投资0、3元。0.3 元/天，如果你连0.3元/天都没有办法投 资，你就更应该来上课了，您同意吗？

话术八："经济的真理"成交法 当顾客想要最低的价格购买最高品质的产 品，而你的产品价格不能商量，怎么办？ 销售员： ××先生（小姐），有时候以价 格引导我们做购买的决策是不完全正确 的，对吗？没有人会想为一件产品投资过 多的金钱，但是有时候投资太少，也有它 的问题。投资太多，最多你损失了一些 钱，但投资太少，你损失的可就更多了， 因为你买的产品不能带给你预期的满足。 这个世界上，我们很少发现可以用最低价 格买到最高品质的产品，这是经济社会的 真理，在购买任何产品时，有时多投资一 点，也是很值得的，对吗？ 假如你同意我的看法，为什么不多投资一 点，选择品质，比较好一点的产品呢？毕 竟选择普通产品所带来的不是你能满足 的。当你选择较好的产品所带来的好处和 满足时，价格就已经不很重要了，你说是 不是呢？

话术九："十倍测试"成交法 当顾客对产品价值还没有完全认识，不敢 冒然决定的时候，你的产品或服务又经的 起十倍测试的考验，你可以用这个方法。 销售员： ××先生（小姐），多年前我发 现完善测试某件事情价值的方法，就是看 这件事情是否经得起10倍测试的考验。 比如，你可能投资在住宅、车子、衣物、 珠宝或其它为你带来快乐的事情上，但在 拥有一阵子之后，你是否能够肯定回答这 个问题：你现在愿不愿意为这个产品支付 比过去多10倍的价钱呢？ 就象今天你上了一个课程，帮助你增加了 个人形象和收入，或投资了某件产品改善 了你的健康，那你所付出的就值得了。在 我们日常生活中，有些事情我们认为我们 享受所带来的好处之后，我们愿意付他 10倍价钱？你说是吗？

话术十：绝对成交心法 自我暗示：我可以在任何时间销售任何产 品给任何人！！