一、第一时间打好预防针

　　你刚刚投入到我们直销事业里来成为一名业务员的时候，你是不是感到非常的兴奋？

　　想马上就去给你的朋友介绍这个美好的事业，与你的朋友一起分享这个世界级的品牌产品，是不是？

　　这个时期你表现得非常的积极，是不是？

　　但是这时候的你，心理承受能力非常的脆弱，经受不住别人的冷言冷语，是一颗玻璃做的心-容易碎！对不对？

　　当你受到别人的拒绝的时候，你会感到特别的难受，往往承受不了沟通失败的打击，对不对？

　　这个时候我们的业务指导要注意给你的新业务员打预防针，适当的给他泼冷水降温，首先要让他加强学习，加强了解，增强自身的能力，要端正学习的心态，要归零，要学习、学习、再学习，因为你没有学好，就讲不好，可能连你的亲兄弟你都说服不了，对不对？

　　这个时期的新业务员不能放单飞，你要带着他干，讲给他听，做给他看，要陪同他，要给他讲你自己的成长故事，让他明白凡是好的事业都需要有一个奋斗的过程。

　　你告诉他千万不要自大，自己认为自己了不起，以免遇到挫折的时候承受不了打击。

　　记住一句话：做人要方正，做事要圆满。

　　这个时期的业务指导要进行有效管理，要抓重点。

　　二、第一时间做好产品售后服务

　　任何一个团队或组织要取得持续成功，最重要的前提是不断为他人和社会提供优质的服务。直销人要做的服务分为两个方面：对产品用户即顾客的服务和对业务伙伴的服务。

　　通过服务让顾客更好地认识和使用产品，服务时不要只盯着顾客的“病”，不要老是问对方效果怎么样，具本症状有没有变化等，那样更容易让顾客缺乏耐心。通过服务要让顾客更全面、更深刻地了解产品，并从关心的角度询问顾客使用产品过程中睡眠、饮食、精神状态方面有什么好的变化，引导顾客细心、全面地体会产品的作用、并耐心地使用产品。

　　一套产品将用完时，一定要见面拜访一次，这时要提示顾客全面地看待出现的效果与关注整个身体状况的变化而不仅仅是病情，坚定继续使用的信心，鼓励顾客长期使用，用完后再及时购买。

　　三、第一时间让顾客做消费

　　很多刚加入直销的新人，会遇见这个问题，为什么我沟通得好好的，顾客就是不买我的东西呢？原因很有可能是这样的，顾客看了你的展示，当时觉得产品很好，但你没有第一时间让顾客做出消费，或者说身边根本没货。

　　那顾客回去考虑之后，热度消退了，或者说根本忘记了这回事情。那你本来就要成交的一笔订单，是不是就没有了？

　　所以说，让顾客在第一时间就买非常重要，这是在直销中非常需要注意的一件事情。

　　四、第一时间带动业务员参观和了解公司

　　其实每一个新人进来的时候，他都必不可少地有迷茫期。如果你不主动带他去了解公司，他可能要等到很久之后才知道，哦，原来我们公司是这个样子的。我们带新人参观和了解公司的意义，不仅仅是让新人知道公司是什么样子的。更重要的是，要增强新人对公司的认同感，快速地融入公司这个大家庭。

　　要知道，很多新人在遇到困惑的时候，就很容易摇摆不定，如果这个时候，老师不再他身边引导他走出困惑，他就很有可能离开这个公司，离开直销行业。

　　所以说，这一点非常重要。

　　五、第一时间开设家庭专柜、办公室

　　还没开专卖店，那我们怎么去开拓市场呢？那我们要开设我们家庭专柜，家庭专柜对我们有什么好处呢？第一，可以邀约朋友、同事、伙伴过来一起搞个家庭聚会，以增强凝聚力。因为很多刚走进直销的人，不懂得怎么去操作，但他和你们这一群人玩得非常开心，好像一个大家庭一样。第二，你设了一个家庭专柜在那里，他会觉得很好奇，为什么你家里有个柜子放那么多产品呢？这时候我们是不是可以借这个题，给他介绍产品，还可以做下产品示范。这样是不是更有吸引力，会不会令人产生购买的欲望？而且顾客想和你购买，你是不是第一时间可以给他。

　　大家想想在我们直销界里面，经常有的一句话，今天的订单在手中，明天的订单在天边。就是这样，可能他今天看到你做的产品示范，他觉得效果非常好。如果你没有产品，只是单单靠你的嘴说，他过了明天就会想，我家里的产品还有，那下一次再说吧。所以说，我们有家庭专柜的好处 就是这样。

　　还有一个办公室，为什么我们要做个办公室呢？做什么都要专业化，我们现在很多做直销的，当他没有开专卖店的时候，都是租一个高大上的办公室。这个办公室以后就是用来做专卖店，可以租在二楼、三楼、四楼都可以，有的租在写字楼也可以。上面就是一个喝茶、聊天，再加上专柜在那里就可以了。

　　只要你在直销里想做好，你就必须要把家庭专柜和办公室做好，因为他为你以后开店打下个基础。

　　六、第一时间带动业务员走动、互动

　　当我们走进直销里，我们每天听的都是老师所说的，我们伙伴所说的。他不知道外面的人是怎么去做的，怎么出去学到更加好的东西，所以我们要把我们的业务员带出去，学更加好的东西。

　　还有和部门的一个互动，为什么这样说呢？出去学习等于是坐电梯，所以我们通过走动、互动学习别人的经验，对我们自己的伙伴，对我们的业务员也是有一定的好处的。不过前提就是，在走动、互动的同时，一定要有我们老师去陪同。

　　还有，我们不要去乱走动、乱互动、乱借力，因为当我们的业务员出去带新的顾客的时候，你不知道对方的团队是怎么样的。我们从事直销，我们每个人都是积极向上的，不过也不否认有一部分的人说一点消极的话。如果我们去走动、互动的时候，对方团队有的人说些消极的话，会影响到我们带出去的人。

　　七、第一时间单对单培训

　　其实每一个新人走进来，他都很迷茫。因为他从另外一个行业，突然走进直销，他不知道怎么去做。而这时候，我们老师要和他单对单独立地去培训，比如说产品讲解、产品知识，还有我们公司的奖金制度、企业文化，这些都是我们刚刚走进来要去学会的。

　　因为你还要熟悉怎么去讲课啊，如果你想要去吸引更加多的人，我们还要知道一对一沟通、ABC法则、产品示范，这些都是直销里面必须要学会的。

　　当你学会这些东西，你才知道出去怎么去和人沟通，是先说产品，还是先说制度，还是产品功效呢？这些其实都是有一套方法的。

　　八、第一时间建立资料库

　　刚刚走进直销的人，他手上什么东西都没有，而我们老师就可以帮他建立资料库，比如说产品知识、产品价格……这些都是非常重要的。

　　还有我们在服务顾客的同时，是不是有顾客用产品之后的见证呢？所以说，这些都是我们在和顾客沟通里要用到的。我们把这个产品对什么病，有什么作用都写下来，有时间，有见证，有人物，顾客一看会想到，这个病历和我的某某人差不多，这样他是不是就有兴趣了？

　　他有兴趣就会问你，用了产品怎么样，用了效果怎么样？这样你就可以把资料给他，对方刚开始是什么状况，用产品的过渡期是怎么样的，然后用了多少个月，他现在的情况又是怎么样的。

　　这些都是我们最好的资料，你把这些给顾客看，顾客是不是马上就有购买的欲望了？

　　九、第一时间对直销有一个全面的了解

　　很多刚刚走进直销的人，他不懂得直销怎么去做，怎么去发展，直销是怎么样的。还有很多人，甚至有了其它的怀疑。所以，老师要让他们对直销有个全面的了解，知道直销怎么样去做。

　　直销其实都是做一个复制倍增的事情，什么叫复制倍增呢？所以，我们老师就是要刚走进来的我们的排挡，对直销一定要有个了解。知道我们直销是一个人帮人的事业，你帮的人越多，你就越成功。

　　在直销行业里，我们千万不要自私，因为自私就等于害了自己。我们老师在公司里，每个业务员走进来都是好的，因为当我们的伙伴做得好了，做得成功了，我们才更加成功。

　　十、第一时间教会他列名单

　　我个人觉得列名单非常之重要，每个直销公司都必不可少。因为当新人走进来，他是不知道怎么去操作的。列名单要有个顺序，先近后远，然后由亲到疏，有能力的到没能力的，都会有一个名单在那里。

　　每个刚刚走进直销的人，都是由用产品开始的，然后他分享给身边的人。有同学啊，朋友啊，亲戚啊。哪个是有需求的，哪个是暂时没需求的。教会他列了名单，他才知道根据这个名单，明天去拜访谁，去做什么工作。

　　列名单最好每天要增加5-10个顾客，这样才不至于做了一段时间后，发现自己已经没有人脉了。

　　这就是从事直销的最大的一个瓶颈。

　　十一、第一时间教会他每天做工作计划

　　就像刚才我所说的列名单，很多人走进来他不知道怎么去做。所以做老师要第一时间做的工作计划，人有了目标，你才知道明天怎么去做。有了目标，等于有了航行的方向。没有航行的方向，等于在大海里失去目标，跟东边也无所谓，西边也无所谓。

　　我们做好工作计划，明天要去服务哪个顾客，哪个顾客要邀约过来聊天。你想一下，我们每天都这样，明天还会睡到十点、十一点才起床吗？

　　所以在做直销时，你走进来什么都不懂没关系，因为我们有老师教。老师是最无私的，老师也想我们好，我们好了他们也才好。在现在的社会，已经不是单打独斗的年代，我们也已经过了那个年代。我们现在要合作共赢。

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　　TONY老师是直销行业的领袖级人物，在直销行业已经走过风风雨雨的十年历程，手下管理数万人的精英团队，曾经力挽狂澜，让一个濒临倒闭的企业重焕生机，并且成功上市！TONY老师掌握营销秘诀，实战经验丰富，观点一针见血，对于直销行业有着非常为独到的见解，具备特有而精僻实用的知识体系。

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                                       直销人成功的八大心态：http://www.zx85.cn/xinwen/21422.html

　　2.波波微信课程：如何做好直销工作：http://www.zx85.cn/xinwen/21178.html

        3.TONY老师课程：直销新人如何走出低谷之心态篇：http://www.zx85.cn/xinwen/21540.html

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