9月12日，中国消费者报记者从湖北省公安厅获悉，截至9月9日，湖北省今年来共侦破侵犯公民个人信息犯罪案件40余起，抓获犯罪嫌疑人140余人，抓获“内鬼”源头13人，8起案件被公安部督办，查获被买卖的公民个人信息4亿余条。

据湖北省公安厅介绍，从目前破获的案件看，非法获取公民个人信息主要有两个源头：一是单位“内鬼”利用职务之便盗取客户信息，二是黑客直接入侵网络。这些个人信息被“内鬼”或黑客变卖，形成庞大的地下黑市。从信息盗取源头到非法使用信息的电信诈骗者中间，有七八个销售环节，大量信息贩子生存其中，每次转手都可赚取差价。根据信息新旧和客户潜在价值，一条崭新的客户信息可被炒至5元，而被多次转手的旧信息每条仅卖0.1元。

为严厉打击侵犯公民个人信息犯罪活动，有效遏制其蔓延势头，湖北省公安机关今年4月起开展了为期半年的专项行动。通过行动，整治了一批问题突出的网络服务商，查处了犯罪链条上的违法犯罪人员，有效遏制了电信诈骗、网络诈骗、网络盗窃、敲诈勒索等犯罪活动。

湖北省公安厅网安总队结合侦破的案件，披露了诈骗团伙的三大伎俩，并表示，凡接到举报单位或个人泄露个人信息，经查证属实的，公安机关将迅速查处;对造成严重后果涉及犯罪的，将按照《刑法》规定追究其刑事责任。

伎俩一：

假冒客服人员步步设局

“壮阳”男子被骗6万余元

4月初，湖北省仙桃市26岁的张先生从网上购买了两条“英国卫裤”。两天后，他接到一个陌生电话，对方自称是“英国卫裤”的售后小刘。小刘详细询问了张先生使用产品的感受。

数日后，小刘又给张先生打电话询问效果。“你的身体可能有些问题，我给你推荐一个调养身体的方案吧。”小刘说，广州华南男性健康研究中心的王主任有解决方案。王主任在电话里说，张先生需要服用一种成分调养，开价2860元，货到付款。

接下来10多天里，王主任每天打电话询问效果。张先生感觉一直没起作用，越想心里越急。“别人服用后都立竿见影，看来你身体里有毒素排不出去，得换种方案。”王主任说，他找一下他们的陆科长。第二天，陆科长打来电话，给了他两种治疗方案：服用韩国进口的一种保健药1.3万元，服用美国进口的一种保健药2.1万元。张先生先汇去了1.3万元，后来一咬牙又补了8000元差价。过了几天，公司的金助理和张先生联系，称进口保健药已经买回来了，但过关需要交45%的关税。张先生想到2万多元都出了，不能因为一点关税误了事，于是又给对方汇去了9450元。

张先生积极配合治疗，但无任何效果。接下来一段日子，对方不断要加新的保健药、要交关税，他都一一照办。短短一个多月，张先生一共给对方汇去了6万余元。

伎俩二：

买骗术话本拉家人入伙

诈骗团伙公司化运作

5月初，湖北省黄石市西塞山区警方接到当地报案后，经研判发现，黄石市、武汉市已有多人被这样的售后服务所骗。经侦查，警方锁定位于湖北省枣阳市某数码城的诈骗团伙位置。

6月13日凌晨5时，60多名民警开始收网行动，一举抓获电信诈骗组织者逯某等26人。民警现场看到，该窝点俨然一个专业化公司，墙上贴着业绩表，员工电脑桌面上放着《男科新单话术》等对话文档。

经查，犯罪嫌疑人逯某今年26岁，枣阳人。今年年初，逯某从广东买来骗术话本，拉家人成立公司专门从事保健品诈骗。逯某要求，每名员工每天必须打2.5小时的电话，向潜在的受害者进行话术诈骗。

逯某交代，他们之所以能精确向受害者施骗，主要是掌握了潜在受害者的详细资料。这些资料包括“英国卫裤”公司的客户姓名、电话、住址等个人信息。短短3个月内，逯某组织他人利用买来的客户资料信息，非法骗取全国20多个省市200多名受害人118万元。

伎俩三：

黑客盗取客户资料精准贩卖

牵出信息贩卖黑色产业链

警方进一步侦查发现，案件背后，隐藏一条庞大的买卖公民身份信息的黑色产业链。

去年10月，犯罪嫌疑人康某与网友李某联系，让其利用黑客技术窃取英国卫裤和费洛蒙香水产品公司的客户资料，并答应为其提供高额报酬。

李某下载木马和远控程序，在与售卖该产品的公司客服QQ聊天过程中，发送木马病毒，进而获取其网站后台账号、密码，登陆后台数据库，下载该网站客户信息30余万条，包括客户姓名、电话号码、邮寄地址、购买产品种类及价格，并将这些信息卖给康某。康某先后向李某支付40余万元。随后，康某通过网络层层转卖，向包括逯某在内的全国40个专业虚假保健品诈骗团伙售卖客户信息资料共计30余万条，非法牟利100余万元。

8月3日，专案组赶赴江西省吉安市，将向逯某贩卖客户信息的3名嫌疑人和1名黑客抓获。

目前，该案共逮捕犯罪嫌疑人16人、刑拘4人、取保候审2人。公安部向全国发出协查通报，要求各地公安机关对当地受害人进行取证。此案仍在进一步审理中。