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直销员学习篇——用激励提供能量

发布时间:2014-09-29

直销员学习篇——用激励提供能量

     销售经理要不断为销售团队“提供”能量,激励每个业务人员实现销售目标。销售经理在激励技能上,要善于区别“力”和“动机”。  “动力”是外部压力的结果,即“我不得不干”,动机是个人内在的要求,是“我要干”。

    王经理的销售团队缺一名业务员,他在招聘会上挑选了A和B两个人,二者条件都不错,王经理对他们进行了第二次面试!当他问A和B,为什么要从事销售这个职业,A回答说,自己刚毕两年,经济条件不太好,手头缺钱,销售做得好,收入高,既帮助公司创造价值,又能实现买房买车的理想。B回答说,自己也刚毕业两年,虽然经济条件不太好,但主要是自己喜欢和客户打交道,自己感到最快乐的事就是和一个不认识的客户交上朋友,最后把东西卖给他。
 
    王经理最后聘用了B,为什么呢?王经理觉得A给他的理由是,干销售是迫不得已,即“动力”原因,不得不干;而B给他的理由是,对销售工作自然感兴趣,即“动机”原因,是“我要干”。王经理认为,只有对销售真正感兴趣,热爱这份职业的人,才会干得用心,发展潜力也大。
    许多销售经理在对销售人员的激励上,只注意“动力”原因,忽视“动机%原因。例如,过多地强调金钱刺激,动辄以“辞聘”威胁,未能给予销售人员应有的认同和尊重,尤其不能让销售人员有成就感。俗话说,“你可以强行把马儿拉到河边,但你绝不能强迫它喝水”。也就是说,你可以用种种手段对业务员进行考核惩罚,但这绝不能保证每个业务员都会发自内心地为销售尽心尽力。销售经理应通过积极引导,优化销售人员的动机,使属下真正地热爱销售工作,自觉自愿地提升销售技巧,创造销售成绩。你可以问一问自己:我为销售团队提供安全的组织环境了吗?不要天天喊着“不好好干就炒你”。你要始终如一地让你的销售人员感到,你不会轻易批评他,更不会因为一件事就轻易把一个人辞退了。让业务员有一定的工作安全感,让他们珍惜这份工作,因为珍惜是热爱的前提。
 
    你让你的销售成员感到你对他们的认同和尊重了吗?采取肯定式沟通方式本身就是对业务人员的动机“激励”。
 
    你让每位业务员都看到自己工作中的进步,对完成自己的任务,哪怕是很小的进步,都有一种自我成就感吗?
 
    成为一名优秀的销售业务员,需要他开始就有积极的心态,一份学习销售技巧的热情,而“兴趣是最好的老师”。作为销售经理,与其天天压着推着手下人员去工作,不如让工作本身成为他的兴趣,成为他炙热的爱好。
 

 
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