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直销人必看:从引导对方中求胜
发布时间:2014-08-20
当推销员碰到傲慢可憎的客户时,一定不可躲避,而要有一套回应的技巧与招术,然后借对方的反应,来改变他的态度。一个能“掌握先机”、“攻其不备”的谈判者,才能引导对方,从中求胜。
为了说明推销产品的重要性,不妨使用一些小道具加强说服力,以下举一实例。
推销员:“山口太太,您真的不在乎吗?如今您的小孩就像处在如此危险的地方!”
(在桌子一端竖立起一支原子笔,摇摇欲坠状)
推销员:“如果您不能为孩子预先做好应对不测的打算,这个孩子会怎样呢?很可能就此跌进黑暗的谷底,无法站在平等的立足点与人一较胜负!”
(突然放开手,让原子笔差一点掉下桌子)
(看到这种情景,客户也吓一跳)
推销员:“所以,做母亲的要是真正疼爱小孩,就该让小孩免除一切可能发生的危险迫害!”
(将原子笔拿至桌子中央)
推销员:“不要等危险真正发生了,再来后悔为什么没有为孩子做好万全的准备!”
(这次真的放开手让原子笔掉下去)
推销员:“这是事实!真正疼爱孩子就该尽可能给孩子一切最好……”
推销语言技巧进行至此算是告一段落,也许客户就此爽快地签下投保书,也许还得经过再教育、并顺利进入促成的阶段。总而言之,通过上面这个例子,相信大家都应该明白了,“原子笔”这个小道具是如何让推销更加生动逼真,达到锦上添花的效果!
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