“提高服务意识，打造服务型企业”是公司发展的长远目标，为了响应公司的号召，身为“理想”员工的我们应该增强自身素养，为公司的发展添砖加瓦，与公司共同成长。

财务部属于后勤部门，不直接对客户进行服务，但是这并不意味着财务人员就不需要服务意识，因为服务无处不在。明确服务理念，提高职业能力，做好本职工作就是增强服务意识的最好体现。

服务理念是企业文化的一部分，是服务型企业不可或缺的部分。对于服务部门，他们要长期的与客户进行交谈，她们在交谈过程中表现出的能力及态度直接影响了消费者。明确服务理念是优质服务的先决条件，同时对服务团队而言也具有一定的指导意义。“坚持原则、不徇私情、精打细算、厉行节约”一直是我所倡导的财务服务理念，也是我努力的方向。
 

任何工作岗位都有其独特的职业能力要求，对于财务而言，会计专业知识是最基本的要求，其次还要对会计准则和会计制度有所了解，熟练掌握本岗位的财务流程，最后如果有能力的还应了解一些交叉学科的知识，例如法律、政治等。只有这样，才能为客户提供全方位优质的服务。

“工作以责任为入门，注重细节，尽职尽责”这是我们熟知的团队信条。细想起来，这信条特别适合财务人员，因为它契合了财务人员严谨、认真、细心、负责的工作要求。虽然这信条每天晨会时都会浮现在脑海中，可是要做到这句话并不容易，这需要我们在工作中不断磨合，不断努力。作为财务人员，要做好本职工作不仅仅是出色地做好领导分配的任务，更重要的是要有严肃认真的工作态度和团队协作的互助精神。态度决定一切，如果你对本职工作都没有端正态度，那么你在面对客户的时候怎么可能做到优秀的服务呢？公司是一个群体性的组织，要实现公司的正常运行，各部门之间的相互合作是必不可少的，只有当各个部门之间实现良性的合作机制时，服务才能具有时效性，客户对服务质量的满意度才会有所提高。优秀的服务是出于自动自发的，而不是被迫服务。在工作中，只有明确了这点才能更好的增强服务意识。

现阶段，公司处在全力推进的时刻，我们只有将服务与业绩同步增长，公司的客户才会乐于进行口碑营销，公司才能实现真正意义上的发展壮大。当然，要实现这些，必须要我们理想全体员工的努力奋斗，用心的服务去占领市场。