1）问：矿物晶、高纤餐、营养餐同期食用，时间差有何要求？

答：如同期食用，建议营养餐在早晨食用，高纤餐在晚上，而矿物晶不分时段，按自己喜好随意饮用。因高纤餐不溶性膳食纤维丰富，同时冲调食用，会降低营养餐的营养成分吸收利用率，另外，高纤餐建议用温水冲调、营养餐建议用热水冲调，而芦荟矿物晶需使用凉水冲调，故不建议同时冲调食用，一般食用高纤餐后建议间隔1小时食用营养餐和矿物晶。

2）问：为什么高纤餐要用70℃温开水冲食，而且要即冲即饮？

答：因为高纤餐主要成份是车前子壳，该成分遇热水会迅速膨胀，水温过热会让冲调变得困难，因此，建议用温热水（约70度水温）冲调后饮用。

3）问：对初次食用高纤餐的顾客有何好建议？

答：每天早晚各一次，每次一包为宜，饮用后多喝水（建议饮用后2 小时内喝400-600ml水），长期坚持食用能有效改善胃肠道功能。

4）高纤餐成分中的可可粉是属哪一类，其作用是什么？是否会产生依赖性？

答：可可粉是普通的食品原料，巧克力即是用可可粉为主要原料制作的，可可粉中丰富的生物黄酮对心血管系统有很好的作用，人体不会对可可粉产生任何依赖性。高纤餐中的可可粉主要是起调味和丰富营养的作用。

5）完美高纤乐和高纤餐，润肠通便之功效主要是因加入车前子壳吗？是否其它成份也可达至此功效？

答：高纤乐和高纤餐润肠通便的主要功效原料是车前子壳，因为车前子壳的不溶性膳食纤维含量很高，因此车前子壳的功效是起主导作用的。不溶性膳食纤维吸水膨胀后不易被胃肠消化吸收，而能直接到达肠道，通过大肠的蠕动，达到润肠通便的作用。

6）高纤餐的热量是多少？

答：根据产品配方计算得知每100g高纤餐的能量约为1400KJ（千焦）。

高纤乐知识问他问答

1）问：完美高纤乐的"高纤"是什么？

答："高纤乐"的成份中含有一种称作"纤维巨人"的车前子壳。因为到目前为止，全世界还没有发现比车前子壳的膳食纤维含量更高的物质。我们拿日常生活中的事物来举例说明。一包"高纤乐"中含有的膳食纤维相当于吃100g的红富士苹果或200g的青瓜或500g的大米或4kg的菠菜的膳食纤维含量。

2）问：完美高纤乐的膳食纤维是什么？

答：1、膳食纤维主要来自水果、蔬菜、豆类和谷类。有医学报道表示现在先进国家中，每四个人当中就有一个人遭受不同程度的肠道消化毛病，其最大原因就是因为摄入太少的膳食纤维。

2、膳食纤维可分为可溶性膳食纤维和不溶性膳食纤维两种。可溶性膳食纤维能部分被肠道菌群分解和发酵，产生有机酸，增加肠道酸度，有利于有益菌群的生长，刺激肠粘膜蠕动。此外，未被消化的膳食纤维形成的食物残渣能改变粪便形状，刺激结肠运动，促进排便。不溶性膳食纤维具有较强的持水性，吸水膨胀后可形成软绵海绵体，可阻碍小肠对毒素的吸收，可包裹代谢物，清洁肠道，正常地将毒排出体外，从而逐渐消除便秘现象。高纤乐中富含总膳食纤维（≥36%）包括可溶性膳食纤维和不溶性膳食纤维，其中不溶性膳食纤维≥8%。

3）问：膳食纤维能治疗便秘吗？

答：膳食纤维即象一把柔软的刷子，可清除粘藏在大肠皱壁上的废物，就象人体肠道中的清洁工，不断帮您清洁肠道。

食用膳食纤维是治疗便秘的食物调节法。目前，国际上鼓励人们通过调节饮食习惯，让人们在自然，不伤害身体的情况下彻底消除便秘。食物调节主要是食用膳食纤维。它在我们体内担当一个很重要的作用。膳食纤维在小肠内不会被消化吸收，但在结肠中可以部分破裂分解，吸收肠道中水份残渣并蓬松变软，使废物更滑脱、迅速、容易排出体外。食物调节法治疗便秘不但不会伤害身体，还能更好的促进您的健康。

4）问：高纤乐很红，是否有色素？

答：高纤乐带点粉红是草莓粉天然颜色，非人工添加色素。

5）问：公司生产的高纤乐和高纤餐是改善胃肠道功能（润肠通便），适合便秘人群，为什么刚开始使用效果挺好，之后就没什么效果了，请问这是什么原因？

答：高纤乐，高纤餐润肠通便的效果主要来自车前子壳的作用，是物理性的通便效果，与大黄类物质的通便效果不同，大黄类物质则存在长时间使用后反而造成严重便秘的副作用。而车前子壳的物理性通便效果不存在任何毒副作用。

若顾客出现没有效果的问题，请检查最近的生活习惯有否改变，而导致肠胃功能失调作用。保持良好的生活习惯和坚持食用高纤乐，高纤餐，就会改善便秘等肠道问题发生。

6）问：高纤乐服食入人体后膨胀的比例是多少？

答：在人体内膨胀的是车前子壳，膨胀的体积跟摄入的水分多少有关，水分摄入充足，可膨胀30倍左右的体积。

7）高纤乐的热量是多少？

答：根据产品配方计算得知每100g高纤乐的能量大约为1300KJ（千焦）。