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欧瑞莲事业的成功八步
发布时间:2012-09-25
1.树立梦想、2.作出承诺、3.列名单、4.邀约、5.讲计划、6.跟进、7.咨询与沟通、8.复制(教别人)
一、梦想
1、定义:梦想是人心中最深切的一种渴望,你走一走看一看,每一座建筑物、每一座购物中心、每一条街道,都曾经是某个人的梦想。这里的关键词是“最深切的”“渴望”,例:在一个寒冷的冬天,你穿着单薄的衣裳走在大街上,三天没有吃饭,四天没有喝水了,你被带到一个温暖的房间里,里面有食物、有棉衣、有水,这时你最深切的渴望是什么?就是你渴了那种感觉。
2、想是一种潜意识,人的潜意识是一座冰山,90%是在水下。
3、梦想是创任何事业的原动力。人做任何事情都是有动机的,犯罪分子也是一样,犯罪一定有动机。
讨论一个问题,为什么做和怎样做,哪一个重要?
例如:两个人谈恋爱,一定是先对她(他)有了想法,他(她)才会想法找他(她),哪怕山高路远也在所不辞。
再例如:三国演义刘、关、张、诸葛等人中,刘备武不及关、张等五虎将,文不及军师诸葛亮,但他知道为什么要做这番事业,就是恢复汉室八百年的基业,所以,他就当了皇帝。西游记中的唐僧在遇到九九八十一难时,从来没有退缩,坚持西行,因为西方有他想要的经书,而神通广大的三个徒弟都曾发生过动摇,最后还是让唐僧把三个妖精变成了三尊神佛。上述事例说明,知道为什么做的人,一定是领导者,一定是领导那些知道怎样做的人。所以请你回去列下三个做教育网的理由,三个选一个最迫切的。
我原来做了三年安利,安利事业是个好事业,产品好,公司大、历史长,但做安利需要较长时间才可成功,安利叫五年一小成,十年一大成,我老了以后才能享受。我已50岁,我不想在等走不动的时候才能去享受。因此,大家一定要明白你为什么做,一定要找到做的理由,我要实现什么目标,什么时候实现,还有什么好的途径,一定要规划人生。
4、一个国家、一个民族因为有梦想而伟大,因为没有梦想而渺小。中国几千年的历史中,昌盛的朝代,一定是梦想的时代,如唐朝;衰竭的时代一定是无梦想,例如清朝后期,无梦想而不想进步,最后不得不导致失败。
5、有梦想的人不一定能成功,无梦想一定不能成功。
梦想分三个层次:——高
——中
——低
梦想高难实现,会退而求其次,梦想中或低要退而求其次惨,求偶时,一定看他(她)的家族有无梦想。
6、梦想一定要足够大,不大就会被困难挡住。
衡量梦想大小的标准是:受益于个人是小梦想,受益于他人是大梦想,为别人承担责任的大小决定梦想大小。
7、梦想就在你心里
从今天开始,去挖掘你自己的梦想,不要怕把你的梦想告诉别人,把自己的梦想讲出去感染和影响别人,领导人在有了一个团队后,不要帮他们去讲计划,而是把你自己的梦想讲给别人听,学会用自己的梦想点燃别人的梦想,学会造梦,决不可以批评和争论。
8、不要让别人偷走你的梦想
每一个人生下来都是有梦想的,一根竹竿可以当马骑,为什么长大后梦想没有了?一是家长扼杀,你说我要踢足球当球星,他说你身体不行,怕摔着碰着,你就不踢了;你说我要当歌唱家,他说瞧你那破嗓子,你就不唱了。上学时老师只考记忆,你的想法也就没有了;上班时,老总让磨磨你的棱角,你就圆滑了,千万不要扼杀孩子的想法。
人对待梦想有两种办法:①、缩小梦想、②、安于现状=穷。坚持梦想也有两种选择,即成功与失败。特别是今天信息化时代人就有两种选择,成功与失败。
9、影响你人生的四个梦想
①、追求人生价值——
②、追求和谐的人际关系,寻找良师益友,远离消极人群。
③、家庭是基石,承担好家庭责任,家庭是社会的基石。
④、直销行业对有些人是唯一机会。
谈到挣钱有别的渠道,你为什么说是唯一呢?
未来的信息化社会将会产生六个阶层的人:
①、贫困型——温饱未解决的人,下岗失业的人;
②、温饱型——有固定工作收入的人,吃的饱、穿的暖、买不起大件;
③、小康型——年收入在1-----10万,吃的饱、穿的暖、买的起一般大件商品、看得起一般大病;
④、中产阶级——年收入10——30万元,能买的起大件商品、看得起一般大病;
⑤、富豪--------年收入30万-------100万,买什么都可以;
⑥、超富豪-----年收入百万以上,可以尽情的享受。
如果我们定一个目标,在未来3-5年要过上中产阶级生活,试考虑,怎样才可以一年收入10-30万元呢?
A.在外企工作,换工作。但是必须具备流畅的外语你行吗?
B.炒股、炒期货、买彩券、做投机生意、你输不起,
C.做生意(传统生意)需要规模、大量投资、项目管理,没有资金是否可考虑一下教育网;
10、财富、个人价值的体现、个人能力的提升。
想一想,通过什么途径去得到,用90%精力造梦,10%精力研究怎么做。
二、承诺
1、发自内心的自己的一个决定,做一个决定不容易,因此,对你的决定要负责任,决定对了成功90%,做全球教育网是你自己的决定,别人只是一个信使,是个送信的,送一圈信不要急着让别人回信。
2、全力以赴,下决心去做,要实现目标,就要不惜一切代价。承诺有三个等级:①、试一试、②、尽力而为、③、全力以赴。试一试、尽力而为都难以成功,遇到困难就会退缩,只有全力以赴才可成功。例:猎狗追受伤兔子的故事…
3、承诺内容
①、目标,梦想+期限=目标,人生短暂,没有时间做无用功。例:游英吉利海峡。
目标,在一定阶段,一定要明确,在某一个时期不可能同时干好两件事,一
定要学老鹰,意志坚强,锁定目标,泰国犬的故事…
靠自律性,不要今天事拖明天,写好明天要干的6件事,按顺序去完成,每天比别人多干6件事,一年就是成功与失败。
目标管理要制定计划:
(1)、明确目标叙述:例如:什么时间学会“四会”,什么时间完成两套软件销售。
(2)、什么要达到这个目标,达到后有什么好处。
(3)、分析你目前处境、起点、现状。
(4)、找出你要遇到的障碍与风险。
(5)、出你必须的投入和付出,比如:招收两个学员,成功率10%,需要找20个人。
(6)、你必须学会的知识——“四会”。
(7)、找出你需要帮自己的人。
(8)、制定行动计划。
(9)、制定实现目标的时间和期限。
(10)、设立奖励制度。
②、承诺学习
买复读机、扒磁带、形成文字,所有讲师背课都要形成文字,会做笔记,会整理,会录音,一定要自己整理。
③、承诺改变
改变思维方式,改变心态,改变性格。
当你处在人生最艰难的时候,你最后的一个权利,就是改变你对人生的态度,性格决定你一生的命运,你上级领导人不喜欢,不成功是你性格不勇敢,生命的含义是付出,你没有时间抱怨,没有时间批评别人,只有去行动。
④、承诺付出时间
每天每人都有24个小时,每周1——5,每天抽出1个小时,每周6——日,每天抽出3个小时,一个月就有56小时。
⑤、承诺工具流
书、杂志、剪报、VCD要不断更换,借出去,收回来,不断流动。学习用具,纸、笔。
三、列名单
1、把你能联系上的名单按下列格式列出来
姓名、年龄、性别、婚姻、工作单位、职务、联系电话、关系、学历、需求、经济、时间、人际关系、能力
第一行是基本情况,第二行要打分,最低分0分,最高分为2分,0分、0.5分、1分、1.5分、2分、
2、分析名单打分
列名单原则:
①、不要作判官,决定由他自己下;
②、列名单一定要白纸蓝字、手写、不能丢、随身带;
③、名单随时补充,名单用光了需要结识新人。
结识用F.O.R.M
F——了解家庭
O——职业,问是做什么的?喜欢你的职业吗?
R——平时你都喜欢什么?
M——收入状况怎么样?
通过提问让他谈自己,一定要留下地址,交换名片,学会微笑点头,学会助人。
④、最值钱的名单:A.不断变化工作,B.对现状不满,C.所有的成功人士,D.看懂直销、心态归零,E.一定能力和条件,F.吃常人不能吃的苦、做事认真、顽强、听话的人、越挫越勇的人。
列200人名单不是每个人都要去讲计划,最后名单中剩下四种人:(1)、放弃者,(2)、载体,(3)、网络建设者(找两个这样人即可),(4)、种人泼冷水、反对者,这些人是朋友,也把他们种起来,浇浇水。
四、邀约
1、邀约前的心态
①克服恐惧心理。恐惧是成功的头号敌人,恐惧会阻止人们去行动,恐惧有损健康活力,恐惧在你想说话时使你闭嘴,在你想行动时使你畏缩;治疗恐惧建立信心,要从了解公司实力、背景、产品入手,最重要的还是要积极行动。记住,行动能治愈恐惧。
②、做老板的心态。
③、助人的心态。
④、积极乐观(兴奋度)打电话一定要站着,看着镜子,声音要大,让对方心灵有撞击感,胆子要大,姿态要高,求人除非自己有毛病,你要在他身上花钱的。
2、原则
①、电话邀约“三不谈”,不谈公司,不谈制度,不谈产品。邀约的目的就是告诉他一个时间见面,让他知道见面谈一个生意。
例如:你好,我是xxx,我最近在做一个科教普及项目,请你过来了解一下。
②、邀约,一次就邀约一对夫妻。
③、定时间、地点,一定要快。
每次打10个电话,5个答应来,真正到场2——3个,成功率25%,严禁临时约人。
五、讲计划
1、为什么要讲计划在最短的
(1)、时间内向人们传递最准确、最重要的信息;
(2)、深浅适度,适合所有人;
(3)、大量复制,能产生生产力。
2、原则:
(1)、量﹥质量多取胜
记住:与人沟通时,是心与心的沟通。专业化占55%、内容占8%、语音语调占37%。
(2)、有梦想,看着别人的眼睛,找对方需求。
(3)、不要怕麻烦。
(4)、谈对方感兴趣的事,F.O.R.M。
一个好的计划要1。5个小时,15分钟沟通,1个小时讲,15分钟回答异议,专业形象,快、兴奋、大声、真实、心对心撞击。《1:讲解三个平台,2:浏览,3:现场答问》
3、人数和环境的控制。
座位不要低于他们;
学会微笑,轻轻的微笑,
4、学会利用工具。
5、少谈赚钱,多谈学习。
6、学会会后会泼冷水,嘱咐C暂时保密,不要对其他人讲业务,这不是在搞神秘,是因为其他人不懂这个业务,向不懂的人询问得到的肯定是不准确的答案,完全有可能误导,致使C失去一次机会,如果C一定要去问,去问成功人士。
7、会临门一脚。
8、要熟悉产品,不要求太完美。
9、好的开始,结束。
10、讲计划目的找需求,给机会,约下一次见面。
六、跟进
24——48小时内,对听过计划的人做一次跟进:
1、要用资料跟进,讲完计划后,要拿出资料,问他在明后天能不能看完,他说不能就不给,然后去拿资料,趁机跟进。
2、跟进时,不要辩论,要财富,不要真理,最高的境界是用情去打动他,以理服人,以利诱人(低级的拿存折),学会倾听,学会赞美,恰如其分的赞美,不要拍马屁,尊重他人选择。
3、真正的鹰线是长期跟进的结果,不要怕拒绝,重要的是下一个,讲5个参加1个,讲6个参加2个,讲5个一个也不进,要向你的咨询顾问咨询。
4、学会找扑克牌中的A字。
5、学会及时注册。
七、检查进度,咨询与沟通
1、作用:起着导航图的作用。例如:南京——北京、
如果没有导航图,按着自己的感觉飞,差之毫厘,就会谬之千里,有的朋友喜欢按自己的感觉做,差一点感觉不出来,传统生意做赔了,赔的是自己,这个行业做赔了赔的是大家对你的信任。
2、可以很快找到问题的答案。
3、增强紧密的个人关系,不断咨询、沟通,产生紧密的个人关系。例如:一个女孩子,两个小伙子追,谁不断缠,谁赢。
完整的咨询线抽出去象一条锁键甩出去有动力。
4、真诚付出,对下边真诚付出,对上边真诚付出,别人就会回报你的真诚,想赚钱,要先赚人心,对上对下真诚,学会底部点火,永远向下伸并保持紧密的个人关系。你要建立自己的信心线。
5、考核互相承诺的兑现
上级要说到做到,下级要说话算数,承诺要兑现,如果计划没完成也没关系,上边对下边也要了解。
6、如何正确咨询,由上向下,由下向上,想得到上边帮助的秘密:
(1)、学会推崇,让他感觉你对他的尊重;
(2)、信任你的上级营业代表。
想不想成为他棋盘上一颗重要棋子。上级也愿意得到别人的信任,上级提的意见不到位,也要按照去做,不理解也要按照去做。失败有两个因素:A.不愿改变,B.不相信,你不相信上级,他也不相信你。记住:问100个愚蠢的问题,胜过100个愚蠢的行动。
(3)、懂得正确咨询的程序,不咨询旁部门,直接问你自己的推荐人最好,如果你的推荐人不行是你的福气,他一定向上咨询,对你的上级营业代表有不满的时候,也不要攻击他,可不信任,特殊情况也可以越级咨询,C向B咨询,B不能贸然回答,向上咨询,不要在同一条线上产生两种声音,打信心线不能出现两种声音,不能交叉咨询,不能守着旁线咨询。
(4)、定期咨询
检查本月进度,设定下月目标,你要缠住你的上级作咨询,主动给上级打
电话,不要打手机。
(5)、沮丧痛苦时向上咨询。
(6)、当你认为没有问题时,不作咨询是错误的,你认为你没问题时,一定是问题很多,你看一个问题,只可能看眼前,他可能看到了未来。
(7)、不要作了再咨询,特别是有所创新时,更要向上咨询。
(8)、当你认为你的介绍人不帮你时,有两个原因:A.他认为你很好,成长是健康的,他给你一个自己成长的空间;B.你不信任他,他的话你不相信,他干嘛要帮你。
7、如何由上到下咨询。
(1)、永不批评、责备抱怨,不断鼓励他、赞美他,不要想改变任何人的缺点,我们只发挥他的优点。怎样给别人提意见,建议三民治法,提意见改成建议,你要想让下级喜欢你,捡好听的说,永远鼓励他,相信你一定做得到。当这人不自信时,找出他的优点。
(2)、最负面的东西是上级指责他,你还有两人,他一人都没有。如果是他来攻击你,你要先给他们道歉。我老师说这是哄小孩的生意,千万不要打他们的小屁股,他责备你,一定是他心里不平衡,获得一份信任,比获得一份爱重要。
(3)、咨询内容:
A.检查上月计划
B.制定下月目标
C.会讲计划人数
D.领导人的人数
E.买资料的人数
F.团队业绩
G.网络网
H.财物管理
I.生活、友谊、感情
下级有抱怨,上级有不足怎么办——包容。
永远站到对方角度去考虑,世间没有绝对的真理,要财富不要真理。
八、复制(教别人)
1、要复制成功人士,并使自己成为最易复制的。先要复制成功八步
曲。你的能力不是有多大本事,而是你的亲和力、凝聚力。
学正确的事,做正确的事,教正确的事,如果你想把业务做大,克隆出几个你来,你应是系统克隆出来的,如果你是怪胎,克隆怪胎。如果你要想让你的小组成功什么样人,首先你要成为什么样的人。
2、复制的五个原则
(1)、要不厌其烦的教,就象小孩子学说话和走路一样,一开始不要不管,一定要拉着他的手;不光要有耐心,也要有爱心,关心他胜过关心你的兄弟姐妹,一定要想法赢得他的心,再给他树立雄心,不断激励他的梦想,他的小组成员产生了要关心他们。
(2)、启动新人要做的工作
首先要了解他们,建立梦想,正确的跟进,就是正确启动。你推荐了一个人,跟进才是真正的开始,怎样做第一次的跟进——邀鹰,当他说的时候,你要说我懂,我怎样帮你呢?
(3)、下级对上级一定要听话,不听话要吃苦头。
(4)、教会他的基本功,底部点火,身教胜于言教。
(5)、学会给他设立目标
短期目标:一个月内要做的4件事,成功八步,列名单,邀约,讲计划。
列10个人名单——承诺不到位
列7——8个人——当判官
列150人——真正要马上启动
你跟他说,三天后,我帮你分析名单,并作一个彻夜长谈,问他何时学会“四会”。中长期目标:目标,根据他的需要来定,有的人放弃了,他不愿改变,不相信,没有持久的心态