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直销常见的问题与解决方法

发布时间:2013-06-30

对于习惯传统事业思考模式的对象而言,总觉得「无店铺」与没有固定聘雇员工的经营模式比较缺乏安全感,在想法无法跟随趋势改变的模式下,总认为经营直销事业没有根、做不久。之所以会造成这样的问题,其实根源于几个想法:

1.以传统事业经营的思考模式来判断直销事业,就像网络行销刚开始出现时,许多人对于虚拟通路的经营模式既不了解,也无法接受。同样的道理,习惯店铺经营或是受雇于某家企业的工作型态,在观念改变前,当然容易觉得直销缺乏安全感,总觉得做不久,随时可以放弃的感觉。

2.接触到比较多的负面例子、公司、个人,有些人觉得直销做不久其实是因为周遭有许多负面的例子,譬如,他们的某个朋友或亲戚曾经做过直销,而最近已经放弃了等等,当然,会有这样的状况产生,也源自下面的原因。

3.经营直销事业相对传统投资较低,比较容易因为挫折而放弃,直销因为经营门坎低的特性,所以许多经营者就算中途放弃也没有太大损失,但也因为这个因素,造成很多人缺少破釜沈舟的决心,这也正是许多人经营直销抱着试试看的心理,所以让人有做直销很容易阵亡的感觉。

回答与处理,在沟通这个问题时,我们客观地从不同的角度来跟对方探索:

1.任何事业,无论是传统或是直销都有人可以经营得很久,也都有经营一段时间就放弃的例子,直销相较传统并没有比较「做不久」的问题。这时,我们也可询问对方周遭有没有朋友曾经用传统方式创业,无论是开咖啡厅或是做其它生意,有没有中途改行的经验,相信不少吧,此外,就一个上班族来说,换工作的频率当然就更高了,那么,面对这样的情况,为什么不会觉得传统事业没有根、做不久呢?

2.过往人们觉得直销做不久是因为直销产业的发展时间尚不久,所以总觉得很多公司都很新,很少像传统事业有超过百年以上的公司,但现今直销已经超过五十年的历史,台湾也超过二十年,许多知名公司都依然屹立不摇,相对许多领导者也都经营同一家公司超过十年、二十年,他们不仅做得很久,还做得很好,所以,「直销没有根、做不久」这个问题和疑虑应当已经不存在。

3.当然,就客观的角度来说,直销因为相对传统投资较低,许多人刚开始以兼职的方式经营,而非像传统事业或店面因为投资较大,所以多为全心投入,因此常会造成直销事业经营一段时间就放弃的印象。但是,从另一个角度看,传统事业是不是有很多人其实经营得很困难,但因为投资太大,头已经洗下去了,做不好也得硬撑,到最后却伤得太重,甚至一辈子翻不了身,相较起来,直销的经营模式是不是比较人性化,而且风险也低得多。

4.随着时代的演变,人们的观念也应当随之调整。现今事业经营讲究的是灵活多变与弹性,许多企业都不断采用新通路经营,像是网络行销、电视购物的虚拟通路,如果再用过往的观念,一定要有个店面或固定办公的地方,不仅成本高、风险大,往往很难在现今的环境中生存或是竞争。




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