交互式营销是一种把消费者变为经营者并且平等参与社会财富分配的新型商业营销模式。

交互式营销的特点：

  1．交互性：消费者可以成为经营者，经营者也是消费者，双重身份便于与消费者的沟通，培养了顾客的忠诚度；

  2．合作性：消费者与经营者成为合作伙伴关系，互相合作，利益共享，双方共赢；

  3．整合性：将物流配送网络，消费者终端网络，电子商务网络，电脑信息管理网络与消费者的人际关系网络，以及奖金分配（激励机制）系统，教育培训系统等等，整合成为一个为消费者提供参与社会财富分配的舞台。

交互式营销使传统的营销模式发生了本质的重大变革：

    1．把消费者变为经营者；

    2．把纯消费者变为参与社会财富分配的参与者；

    3．把买卖关系变为合作伙伴关系，这是为普通人提供的最大的商业机会。

交互式营销是典型的商品消费，这是与直销最大的区别。因为交互式营销不是建立在“推销”的基础，而是建立在“消费”的基础上，交互式营销严格地说它不是直销但吸取了直销的精华。

这一21世纪刚刚新兴的商业模式和社会财富分配模式，将影响着未来营销的发展方向。