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领袖产生于团队中间

发布时间:2013-08-14

直销组织的团队领袖来自于什么地方?当然不在地中海的某一个岛屿,也不在某个跨国集团的顾问班子里,就在我们团队中间。

但你若是在团队中抓一个人来说:“你可以做领导人,带领大家冲锋陷阵。”他肯定会把头摇得像拨浪鼓:“不行,不行,我不行!”

很多人觉得自己不能成为团队领袖,是因为他们觉得自己的条件不够好。但我以为,其实他们最缺乏的就是野心。至于条件,不一定是学历、资历什么的。阿里巴巴的马云创立公司的时候从哈佛、斯坦福还有国内的清华、北大请了一大批的MBA,但不出几年他把他们中95%的人都开除了。因为每次听他们讲战略、讲规划简直可以热血沸腾,然后做的时候就不知道从哪儿做起了。

    他们不行,你行。因为你是从底层一步步做上来的,你既知道这个行业的操作方法、游戏规则和组织行为,也知道深浸其中的悲欢喜乐,知晓人心,富有经验;并且你自信、精力充沛、坚韧不拔、充满活力,对未来你设立了非凡的目标;你非常热爱你从事的工作,你将生活的快乐和工作的乐趣早已融合在一起;你富有同情心,体谅下属,又善于激励他们发挥自己的热情和潜力;你过去的行为证明了你具有担当大任的素质,虽然你还缺一点变革和计谋的能力,但这些可以在实践中学会。只要你的思想不在现在的状况停留太久,不把自己始终定位在仅仅靠领导吩咐做事就算满足的普通员工的身份上,你完全可以通过学习和锤炼自己而做到与时俱进、大步向前。如果你担心你的智商不够,那就用你的情商去弥补好了。用彼得·弗罗斯特引用的话来说,只有情商才是“支持巅峰表现的内在晴雨表”,而智商对于一个团队领袖其实需要不多。你可能还不知道,最近有科学家通过研究,认为四岁的孩子最具备当领导的才能。理由如下:

    一、4岁小孩最无知。由于没见过世面,整个世界对他来说都是新奇的,看到什么,他都想去摸一摸,动一动,于是,便产生了强大的冒险和探索欲。一个公司的领导可以没有才能,但不能没有敢于冒险和探索的精神。

    二、4岁的小孩最富幻想。历史证明,很多伟大的创举都是在不切实际的幻想中实现的,而一个公司的领导如果具备了善于幻想的能力,那么就具备了完成伟大创举的条件。

    三、4岁小孩最霸道。不能要的东西和要不到的东西,他都想要,不给就哭,就闹,总之,没有理由,不谈过程,只要结果。当公司领导做出一个新的决定时,往往会遇到很多阻力,此时,光会以理服人恐怕很难达到一个好的效果,往往是那些不讲道理的领导将众人给降服了。

    四、4岁的小孩最单纯。他不会将谁当做自己的心腹,将谁看成是自己的眼中钉。如果他上午将你大骂了一顿,不到下午他又会冲你呵呵地傻笑。如果公司里有了这么一个思想单纯的领导,肯定不会有复杂的人际关系。

    五、4岁的小孩最无私。是谁做出的成绩,就是谁做出的成绩,他肯定不会将属下的成绩据为己有。如果一个公司的领导经常这样说:“这件事情都是李工的功劳,那件事情多亏了王工……”那么,公司职工怎么可能不一个个拼了命去工作呢?

    现在,你最需要考虑的是如何做一个合格的团队领袖,给自己画一张表,填上你对自己的要求和希望。哪怕你一时不能全部做到,那也是你必须要求自己的。

    一、设立道德底线。一个领袖级的人物不一定是道德模范,但一定得遵守基本的道德伦理,所以你不要贪占钱财,不要突破一般男女关系的防线,不要假公济私,也不要损害别人的利益,侵占他们的一针一线。不要在别人落难的时候再踹上一脚,或者看到别人有难处不去帮一把。如果你连这点都做不到,那你纵然有天大的才华,你也只配做一个能干点活的追随者,而不配做团队领袖‘

    二、尽量公平公正。公平与否不能像计量器那样精确,所以能够做到最大限度就相当不错了。你要求别人做到的,你自己也得做到。联想柳传志因为开会迟到就被罚站过,而开会迟到罚站的规定是他制定的。虽然他那次迟到事出有因,是因为被关在停运的电梯里了,但他不会因为这个找借口。你应该同样如此。你得对下属一视同仁,不因你的喜好而将他们分类,更不要借一派的力量打击另一派。你得客观地评价每个人的绩效,尽管他们中有几个对你不尊重甚至还有的曾经当面顶撞过你。你要想指挥团队打胜仗,就得做到坐得稳、站得正。

    三、公开。你应该公开你有关工作的一切想法和即将采取的策略。如果有的团队成员不知道他个人做的事情和整个团队的目标是怎样有机地结合起来,那就说明整个团队的决策缺乏透明,团队领袖也没有把团队要实现的目标和每个人应该做的事情讲清楚。你不但要公开地把整个团队的未来描绘成一幅图画,给每个下属描绘出个人目标,你还要将你个人的领导风格和原则告诉给大家,使他们了解你,从而增强对你的信任感。尤其要注意的是,你不能只让少数几个亲密的人知道你的想法和打算采取的行动,而大多少人还蒙在鼓里,你这样做是无法期望下属与你为了未来的计划同思想共命运的。

    四、诚实。诚实就是不讲假话,讲真话。人们可以容忍你不将真相告诉给他们,但绝对不能容忍欺骗他们。一旦你撒了谎,你付出的代价就是人们再也不会信任你了。而团队领袖是无法领导不信任他的人的。

    五、信守承诺。你必须兑现你在全体团队成员面前许下的承诺,包括你要带领他们达到的目标和你为此目标而需要付出的努力以及你在任何时候答应给团队成员的待遇、福利、奖金、进修机会等。唯有如此,人们才相信你是可靠的,能够寄予希望的。

    六、为人行事态度严谨端正。没有哪一个成功的团队领袖会是态度虚浮、为人做事欠缺严谨的。如果你经常取笑下属,或者拿他们的缺点一味地说事,你就会获得他们的怨恨。在适当的时候你尽可以表现你的幽默,但是不要把幽默演砸了。生搬硬套的笑话会使你自己看上去非常好笑,所以不善此道的人不如像韩复渠一样讲些大老粗们的实话。你的作风越是淳朴,越能赢得信赖。因为没有人要在你身上找到演艺界的明星味儿,你不是来表演的,是来带领大家打胜仗的。

    七、富有人情味。有人情味的做法并不仅仅是在别人流泪的时候递上纸巾或者表现得温情脉脉,而更重要的是和团队成员分享感受。当别人遭遇不幸或有什么烦恼的时候,说出你自己的感受比一味置身度外的安慰要有效得多。譬如,如果有哪个团队成员的亲人生病,你说:“要是我家人生病了,我也会非常担忧的,来,我们一起想办法。”别人会觉得你真实,富有人情味。如果你只顾管理,整天板着个脸,会显得冷漠无情,那你也只适合在枪林弹雨中一个人玩命了。

    八、增强个人魅力。在直销团队,魅力型的领袖比管理型的领袖要受欢迎得多。你可以通过训练你的嗓音、身姿、手势和眼神来增加你的个人魅力,这样做的目的是通过吸引追随者来激发他们的潜力。另外,你个人的魅力还来自你的乐观、热情和你全身心地投入激励他人。魅力型领袖的团队比非魅力型领袖的团队完成任务的适应性和积极性都更高,当然绩效也更大。

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