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七旬老人的直销生涯
发布时间:2013-11-25
引文:
“人生怎么这么奇怪?那时再过100天我就50岁了,背债1000万元,每天常常工作20个小时,做到很晚很累,常常坐在沙发上就睡着了。可是人生的转变就在一刹那之间,正如今天站在这里的我,陈武刚。”
正文:
在一个不伟大的行业里,做一个伟大的公司。在任何一个行业里,只有做好事的人比做坏事的人赚钱多的时候,人们才会主动去做好事。反之,则劣币驱逐良币,甚至有可能把一个伟大的产业做成不伟大的产业。
出生于1940年的陈武刚今年已年过七十。站在台上的他说话刚健有力,仿佛一个还在而立之年的导师,在对他进行采访的时候,他露出了一个老人亲切和蔼的神态,私底下的陈武刚并没有过多的追求,而是简单地在享受晚年生活。
《直销中国周刊》:陈武刚先生您好,这是我们《直销中国周刊》第一次对您进行采访,在这之前我通过资料了解到您很多的经历,我发现50跟你特别有缘,您可以跟我们说一下吗?
陈武刚:1970年,当时已经30岁的我要为自己寻找更好的用武之地,怀揣50元台币,我离开了家乡新竹来到台北。50元台币当时能干什么?只相当于四趟往返的火车票钱!为了节省开支,每天靠馒头度日,“5毛钱一个的馒头”至今记忆犹新。直到50岁之前我还是过着背债生活,一个人到50岁都没有成功,那种心境,我没办法表述。50岁是我人生的一个转折,然而我之所以成功是源于所有50岁之前的失败经历。
《直销中国周刊》:现在直销行业里越来越多的是80和90后,很多尝试创业,却抱怨创业的艰难和生活的辛苦,对此,您有什么可以和他们分享一下的?
陈武刚:我知道创业并非一件容易的事,做生意离不开资金。但钱是人印出来的,产品也是围绕人的体验,我那时没有钱就开启了以人际关系为资本的直销事业。那段辛苦的日子,常常是一个星期里,从台湾到马来西亚、印尼、新加坡、香港满天飞,四处上课,经常在飞机上睡觉,每天只睡三四个小时。现在回想起那个过程,我并不觉得有多辛苦而是苦中作乐。
《直销中国周刊》:您从年轻的时候就对发明情有独钟,直到现在克缇产品也在不断地研发,这个过程中您最看重的是什么?
陈武刚:研发的过程我一直很看重两件事:第一件事就是要提案或研发单位先讲真话:“到底产品有没有用?”“消费者有没有需要?”如果两者都有肯定的答案,第二件事就要考虑产品的寿命期限。比如说一条水管,30年前的水管跟现在的水管并没有太大的差别,像水管这种东西,就符合了有用、有需求而且产品寿命期限长这些条件。
《直销中国周刊》:最近几年,中国直销行业已经形成了外资企业和内资企业分庭抗礼的局面,同时还不断有新的企业进入直销行业,在这种日益激烈的竞争中,克缇将凭借什么优势吸引更多人加入克缇直销事业?
陈武刚:克缇真正的优势主要有两个,一个是产品,一个是服务。这里所说的服务包括两个方面,一是通过售前售后等服务让消费者认可产品和企业,二是通过完整的销售教育增强经销商的黏着度。在直销界,同质化的产品有很多,消费者在购买之前一定会比较哪一家的产品值得信任,哪一家的服务做得最好,这也是我们今后必须面对的挑战。在培养经销商黏着度方面,则需要加强企业文化建设和通路的建设,黏着度强,才能保证企业的永续发展。
《直销中国周刊》:不管是对于工作还是对于子女,您目前最大的愿望是什么?
陈武刚:希望看到克缇的“国际化”,希望产品出现在世界更多的区域,确切地说,是突破现在的13个国家和地区,从中国走向全球。让这个原本“隐晦的”直销业角色能够更为大胆地站在世界的舞台上。作为父亲我对女儿寄予了很高的期望,我只制定企业大的方向,不会指导她做具体决策。我对她说,爸爸在台湾,而大陆只有董事长。
《直销中国周刊》:感谢您能够跟我们分享这么多,我代表《直销中国周刊》祝克缇能够早日走上国际化的道路。最后想请您谈一下对于直销媒体有没有什么看法?
陈武刚:我们跟行业媒体打交道也有很多年,我认为一个企业是很有必要与媒体合作。企业需要宣传,直销企业更需要正面的引导。这个行业既要走出去又要引进来,直销媒体就像我们的一个导航仪,让公众了解我们、支持我们。可以说媒体的整合工作把整个行业都联系在了一起,共同发展。
>>克缇总裁的直销情怀
“直销是一种人和人之间微妙的关系,是相扶持的关系,直销就是口碑相传,而不是刻意的描述。它不是一种手段,直销本身是一种温和的、生活化的方式。”
一粒种子缔造一个王国
努力、经验、创意、环境在陈武刚看来是克缇成功的关键:努力是克缇成长的动力;经验源自于学习;创意是不断的推陈出新预见市场的商机;环境是指中国大陆日益规范的直销环境,日趋完善的直销制度促使直销企业有了长足发展的大环境。
克缇从1997年进入中国大陆以来,就一直奉行着“深耕”的策略和宗旨。在此指导下,并没有做过多的宣传,而是十五年如一日地把产品品质做到最好,把服务质量做到最好,把品牌口碑做到最好。时至今日克缇的业务已经铺展到了全国的绝大部分省份,拥有了一大批稳定而有实力的经销商,在大陆打下了坚实的市场基石。
获牌后,陈武刚没有急于带领克缇迅速推进直销事业,而是沉下心来继续把基础打牢。在生产上,克缇投下巨资增建了上海松江新厂,为直销事业发展打好基础;在产品上,则加大研发力度,全新研制了20余款直销产品,大大丰富了直销产品线;在制度上,结合从前的经验和当下的实际,做了大胆的尝试和有益的探索;在服务上,大陆的首家克缇生活馆在上海盛大开业,这标志着这个集产品展示、沟通服务、培训体验为一身的平台将为所有从事克缇的直销人提供更便捷的场所。
在店销和直销的布局上,店销和直销有各自独立的系统。克缇是一个集团,直销和店销像两个兄弟一样,都在克缇的集团下面,由两个不同的事业体在操作不同的市场。直销和店销会有不同的管理团队、销售模式、产品线和通路,经营的模式是由总部去控管,然后分权到下面的各单位,由各个不同专业的CEO来经营。
直至2012年,克缇中国已获批七省三个直辖市的直销区域,在获得商务部核准公示的三十二家直销企业中,克缇(中国)直销区域覆盖的省级和服务网点覆盖的区域总数综合排名第六位。2008-2011年,直销服务网点覆盖区域数量和直销区的发展速度,克缇公司排名第一位。
面对拥有将近14亿人口的大陆地区,陈武刚将用实际行动向世人证明“一粒种子缔造一个王国”的奇迹。
陈武刚50岁前生意屡屡失败,深知人生种种艰辛不如意;一朝事业有成,却并不急于将真金白银用于炫耀张扬,而是默默开垦一片青草地,用他的话说,这符合他的“生意品味”。
酝酿多年的田园梦
如何界定成功企业家?陈武刚的标准可谓独一无二。在他看来,绝大多数企业家在功成名就后不会忘记自己的梦想。他们不会因为家财万贯或年龄渐长就看不起甚至忘掉年轻时那些热烈又看似不能成真的梦。
陈武刚也有从年轻时就开始酝酿的梦。他向记者描述时,笑言自己当时也不敢多想,只是在心里勾勒了一个大概的蓝图:一块草地,上面几匹牛马食草嘶鸣。也许图景里还有蓝天白云,冒着炊烟的小屋,不过在为事业苦苦打拼的日子里,只是脑海中的一片绿地就可以慰藉辛劳。无数辛劳过后,这个梦终于有了实现的那一天——2005年,陈武刚买下位于台东卑南的初鹿牧场,开始全力经营这个梦。
初鹿牧场是台湾最大的坡地牧场,气候温和、雨量丰沛,因此牧草茁壮,乳牛年产牛乳高达350万公斤。接管牧场三年,陈武刚的初鹿牧场比当年的梦想、甚至三年前的样子不知丰富了多少倍。不少人都会把“买下一座牧场”想象得浪漫无比,但实质情形远非这么轻松,陈武刚不仅在这里修身养性、陶冶身心,还事必躬亲、身体力行地“享受”农场主生活。陈武刚关注着初鹿牧场的每一个发展细节,更多的是琐碎和繁杂。从每天给农场上的奶牛们喂食新鲜的苜蓿草饲料,到改建牛舍,给乳牛们装上电风扇、通风设备,再到制定挤奶排班表,陈武刚亲力亲为。
作为一名美容行业的资深领导人,他对香料也情有独钟。过去的3年里,陈武刚在初鹿建设了薰衣草园,学习如何在现场提炼香精并乐此不疲。真正的梦源自于简单的生活,真正的事业源自于对生活的热爱,正如他自己所说,过程比结果重要,梦想比机会重要,年轻人可以做更多海阔天空的选择,至而攀登生命的高峰,不要因畏惧风险和吃苦,以至让生命力虚耗,埋没了万丈豪情。
“人生怎么这么奇怪?那时再过100天我就50岁了,背债1000万元,每天常常工作20个小时,做到很晚很累,常常坐在沙发上就睡着了。可是人生的转变就在一刹那之间,正如今天站在这里的我,陈武刚。”
正文:
在一个不伟大的行业里,做一个伟大的公司。在任何一个行业里,只有做好事的人比做坏事的人赚钱多的时候,人们才会主动去做好事。反之,则劣币驱逐良币,甚至有可能把一个伟大的产业做成不伟大的产业。
出生于1940年的陈武刚今年已年过七十。站在台上的他说话刚健有力,仿佛一个还在而立之年的导师,在对他进行采访的时候,他露出了一个老人亲切和蔼的神态,私底下的陈武刚并没有过多的追求,而是简单地在享受晚年生活。
《直销中国周刊》:陈武刚先生您好,这是我们《直销中国周刊》第一次对您进行采访,在这之前我通过资料了解到您很多的经历,我发现50跟你特别有缘,您可以跟我们说一下吗?
陈武刚:1970年,当时已经30岁的我要为自己寻找更好的用武之地,怀揣50元台币,我离开了家乡新竹来到台北。50元台币当时能干什么?只相当于四趟往返的火车票钱!为了节省开支,每天靠馒头度日,“5毛钱一个的馒头”至今记忆犹新。直到50岁之前我还是过着背债生活,一个人到50岁都没有成功,那种心境,我没办法表述。50岁是我人生的一个转折,然而我之所以成功是源于所有50岁之前的失败经历。
《直销中国周刊》:现在直销行业里越来越多的是80和90后,很多尝试创业,却抱怨创业的艰难和生活的辛苦,对此,您有什么可以和他们分享一下的?
陈武刚:我知道创业并非一件容易的事,做生意离不开资金。但钱是人印出来的,产品也是围绕人的体验,我那时没有钱就开启了以人际关系为资本的直销事业。那段辛苦的日子,常常是一个星期里,从台湾到马来西亚、印尼、新加坡、香港满天飞,四处上课,经常在飞机上睡觉,每天只睡三四个小时。现在回想起那个过程,我并不觉得有多辛苦而是苦中作乐。
《直销中国周刊》:您从年轻的时候就对发明情有独钟,直到现在克缇产品也在不断地研发,这个过程中您最看重的是什么?
陈武刚:研发的过程我一直很看重两件事:第一件事就是要提案或研发单位先讲真话:“到底产品有没有用?”“消费者有没有需要?”如果两者都有肯定的答案,第二件事就要考虑产品的寿命期限。比如说一条水管,30年前的水管跟现在的水管并没有太大的差别,像水管这种东西,就符合了有用、有需求而且产品寿命期限长这些条件。
《直销中国周刊》:最近几年,中国直销行业已经形成了外资企业和内资企业分庭抗礼的局面,同时还不断有新的企业进入直销行业,在这种日益激烈的竞争中,克缇将凭借什么优势吸引更多人加入克缇直销事业?
陈武刚:克缇真正的优势主要有两个,一个是产品,一个是服务。这里所说的服务包括两个方面,一是通过售前售后等服务让消费者认可产品和企业,二是通过完整的销售教育增强经销商的黏着度。在直销界,同质化的产品有很多,消费者在购买之前一定会比较哪一家的产品值得信任,哪一家的服务做得最好,这也是我们今后必须面对的挑战。在培养经销商黏着度方面,则需要加强企业文化建设和通路的建设,黏着度强,才能保证企业的永续发展。
《直销中国周刊》:不管是对于工作还是对于子女,您目前最大的愿望是什么?
陈武刚:希望看到克缇的“国际化”,希望产品出现在世界更多的区域,确切地说,是突破现在的13个国家和地区,从中国走向全球。让这个原本“隐晦的”直销业角色能够更为大胆地站在世界的舞台上。作为父亲我对女儿寄予了很高的期望,我只制定企业大的方向,不会指导她做具体决策。我对她说,爸爸在台湾,而大陆只有董事长。
《直销中国周刊》:感谢您能够跟我们分享这么多,我代表《直销中国周刊》祝克缇能够早日走上国际化的道路。最后想请您谈一下对于直销媒体有没有什么看法?
陈武刚:我们跟行业媒体打交道也有很多年,我认为一个企业是很有必要与媒体合作。企业需要宣传,直销企业更需要正面的引导。这个行业既要走出去又要引进来,直销媒体就像我们的一个导航仪,让公众了解我们、支持我们。可以说媒体的整合工作把整个行业都联系在了一起,共同发展。
>>克缇总裁的直销情怀
“直销是一种人和人之间微妙的关系,是相扶持的关系,直销就是口碑相传,而不是刻意的描述。它不是一种手段,直销本身是一种温和的、生活化的方式。”
一粒种子缔造一个王国
努力、经验、创意、环境在陈武刚看来是克缇成功的关键:努力是克缇成长的动力;经验源自于学习;创意是不断的推陈出新预见市场的商机;环境是指中国大陆日益规范的直销环境,日趋完善的直销制度促使直销企业有了长足发展的大环境。
克缇从1997年进入中国大陆以来,就一直奉行着“深耕”的策略和宗旨。在此指导下,并没有做过多的宣传,而是十五年如一日地把产品品质做到最好,把服务质量做到最好,把品牌口碑做到最好。时至今日克缇的业务已经铺展到了全国的绝大部分省份,拥有了一大批稳定而有实力的经销商,在大陆打下了坚实的市场基石。
获牌后,陈武刚没有急于带领克缇迅速推进直销事业,而是沉下心来继续把基础打牢。在生产上,克缇投下巨资增建了上海松江新厂,为直销事业发展打好基础;在产品上,则加大研发力度,全新研制了20余款直销产品,大大丰富了直销产品线;在制度上,结合从前的经验和当下的实际,做了大胆的尝试和有益的探索;在服务上,大陆的首家克缇生活馆在上海盛大开业,这标志着这个集产品展示、沟通服务、培训体验为一身的平台将为所有从事克缇的直销人提供更便捷的场所。
在店销和直销的布局上,店销和直销有各自独立的系统。克缇是一个集团,直销和店销像两个兄弟一样,都在克缇的集团下面,由两个不同的事业体在操作不同的市场。直销和店销会有不同的管理团队、销售模式、产品线和通路,经营的模式是由总部去控管,然后分权到下面的各单位,由各个不同专业的CEO来经营。
直至2012年,克缇中国已获批七省三个直辖市的直销区域,在获得商务部核准公示的三十二家直销企业中,克缇(中国)直销区域覆盖的省级和服务网点覆盖的区域总数综合排名第六位。2008-2011年,直销服务网点覆盖区域数量和直销区的发展速度,克缇公司排名第一位。
面对拥有将近14亿人口的大陆地区,陈武刚将用实际行动向世人证明“一粒种子缔造一个王国”的奇迹。
陈武刚50岁前生意屡屡失败,深知人生种种艰辛不如意;一朝事业有成,却并不急于将真金白银用于炫耀张扬,而是默默开垦一片青草地,用他的话说,这符合他的“生意品味”。
酝酿多年的田园梦
如何界定成功企业家?陈武刚的标准可谓独一无二。在他看来,绝大多数企业家在功成名就后不会忘记自己的梦想。他们不会因为家财万贯或年龄渐长就看不起甚至忘掉年轻时那些热烈又看似不能成真的梦。
陈武刚也有从年轻时就开始酝酿的梦。他向记者描述时,笑言自己当时也不敢多想,只是在心里勾勒了一个大概的蓝图:一块草地,上面几匹牛马食草嘶鸣。也许图景里还有蓝天白云,冒着炊烟的小屋,不过在为事业苦苦打拼的日子里,只是脑海中的一片绿地就可以慰藉辛劳。无数辛劳过后,这个梦终于有了实现的那一天——2005年,陈武刚买下位于台东卑南的初鹿牧场,开始全力经营这个梦。
初鹿牧场是台湾最大的坡地牧场,气候温和、雨量丰沛,因此牧草茁壮,乳牛年产牛乳高达350万公斤。接管牧场三年,陈武刚的初鹿牧场比当年的梦想、甚至三年前的样子不知丰富了多少倍。不少人都会把“买下一座牧场”想象得浪漫无比,但实质情形远非这么轻松,陈武刚不仅在这里修身养性、陶冶身心,还事必躬亲、身体力行地“享受”农场主生活。陈武刚关注着初鹿牧场的每一个发展细节,更多的是琐碎和繁杂。从每天给农场上的奶牛们喂食新鲜的苜蓿草饲料,到改建牛舍,给乳牛们装上电风扇、通风设备,再到制定挤奶排班表,陈武刚亲力亲为。
作为一名美容行业的资深领导人,他对香料也情有独钟。过去的3年里,陈武刚在初鹿建设了薰衣草园,学习如何在现场提炼香精并乐此不疲。真正的梦源自于简单的生活,真正的事业源自于对生活的热爱,正如他自己所说,过程比结果重要,梦想比机会重要,年轻人可以做更多海阔天空的选择,至而攀登生命的高峰,不要因畏惧风险和吃苦,以至让生命力虚耗,埋没了万丈豪情。