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退换货制度
发布时间:2014-02-21
新时代健康产业(集团)有限公司
退换货制度
1.最终消费者距购买本企业产品之日起30日内,产品未开封的,可以凭售货凭证到购买产品的服务网点处办理退换货手续。服务网点应在消费者提出退换货要求后的7日内,符合上述要求的按照售货凭证价款退换货。
2.直销员自购货之日起30日内,产品未开封可再次出售的,可以凭售货凭证到服务网点办理退换货手续。换货应遵照等价原则。服务网点在直销员提出换货或退货要求之日起7日内,按照发票或者售货凭证标明的价格办理换货或退货。
3.最终消费者和直销员在购买产品30日后要求退货的,按国家有关法律法规的规定执行。如已过结算日,需扣除已获取的报酬。
4.如服务网点因故停业,公司承诺仍继续执行退换货管理规定。
5.最终消费者和直销员不得恶意通过退换货制度谋取任何不正当利益。