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互联网时代来临,直销企业该何去何从?

发布时间:2014-06-23

导读:随着信息技术的变革,互联网催生了许多新兴行业,为投资者和创业者提供了新的机遇。与此同时,也给传统企业带来了不小的冲击和挑战。网络上对于互联网思维的解读方法很多,如碎片化、用户至上、粉丝经济等等,仿佛一瞬间企业优质的产品、满意的服务、高超的资本运作手段都不再重要,全部被互联网思维的潮水所淹没。传统企业面临着转型的考验与困惑,互联网的兴起,又将给直销企业带来什么?如果产品直接对接消费者,广大的经销商将何去何从,直销企业是否需要面临道义上的选择?对于互联网带来的颠覆性的改变,企业又将如何以守为攻?我们的确需要思考隐藏在现象背后的真相。

信息的不对称性,是否将被打破?

作为一种独特的营销模式,直销有其存在的客观必然性和合理性,是它让市场活跃,也让许多失业的人找到了一个不需大成本投入就可以创业的机会。不仅如此,直销这种营销方式的独特价值在于:让消费者能够接触并且消费到企业独特的好产品,享有更高的产品品质与消费安全保障。与传统的营销方式相比,直销这种营销方式在针对消费者进行购物、完成消费的过程中,能让消费者充分享受购物消费的便利和综合的优惠,在享受和消费产品的过程中,更多、更快地体验到一些新的科技成果。除此之外,直销从业人员还能为消费者提供全环节的服务,而且这种服务是面对面的,直接的。

那么,互联网的出现是否会弱化或将颠覆这种营销方式呢?首先,互联网为消费者提供了资讯功能,越来越多的人通过网络获取产品讯息;其次,他们依赖网络能够解决消费过程中遇到的问题;再次,消费者在线上就能够与别人直接交流。以上这些现象说明,当互联网成为一种生活方式之后,我们今天在线下的许多方式未来都将在互联网上出现,它也必将改变企业营销的模式。

通常来说,直销这种营销方式之所以长久存在,利用的就是信息的不对称性。随着互联网技术的变革和圈子营销的发展,企业和企业之间的壁垒消除越来越难以避免。我们每天打开手机,看到的都是不同企业和团队的信息,这些信息是爆炸性的,基于此,企业和团队的建设都将面临严峻的考验。对于消费者而言,他们以往通过销售人员最直接的讲解产生购买的意愿。随着信息的开放,他们也会进行调查研究、搜索和关注。做出购买的决定后,越来越多的人希望分享。调查和分享将会使以信息不对称性为优势的直销这种营销方式发生改变。今天,消费者获得信息不再单纯通过人员的介绍,每个网民都可能是信息的中心。

基于对全球互联网领域关于移动化、社交媒体、大数据与云计算这四个领域的趋势洞察,安利推行了“全球IT战略”,并且在此基础上,实施线上电商直销模式。从整体商业模式来看,此举是将其长期采取的线下C2C直销模式,从线下搬到线上,为其直销人员与消费者搭建了更加便捷的桥梁。

如新也意识到了线上和线下结合的重要性。目前如新在线下已有40多家销售店面,这部分店面承担的作用主要是让消费者实地感受产品,以打消他们的顾虑。消费者线下了解之后,可以现场买,也可以进行线上下单。

快速消费品,将面临严峻挑战?

随着互联网的变革与发展,企业产品上最大的挑战不是来自于已有技术的优化,不是来自同重量级产品的竞争,虽然你的公司一直在往上走,但具有破坏力的东西却在另一面悄然盛开,这里才是革命的发源地。

如今的消费者更向往价值层面的企业和精神的引领,也需要更强的群体认同感,甚至在消费行为上更容易相互影响。从改造社会转向改造自我,从被动的被指导变为对价值理念的认可,品牌的影响开始从大平台转向小圈子。无论是传统企业还是直销企业,如何提升产品品牌竞争力,是值得认真思考的问题。

“行业的存在还有价值和意义吗?”随着互联网对行业的冲击,隆力奇集团副总裁兼定制营销中国区总裁何健提出了这样的思考。“随着互联网的发展,变革不可避免,每个企业都在寻找一条适合自己的路。”

科技再发达,大约也无法满足消费者对于体验和感受的需求。电子商务平台再便利,也无法阻止一些假货充斥市场。在网络平台上进行交易,更不能避免一些网络诈骗现象的发生。而对于一些注重体验的产品来说,消费者所要追求的切身体验更是线上所不能达到的。直销人员能够提供给消费者最直接和人性化的关怀。这一点,即使互联网再发达,终究是无法超越的。

即使快消品面临着一定的冲击,那么有自己独特文化内涵和注重体验的产品在互联网时代仍然占有一席之地。任何一个品牌的崛起,一定是在当前时代背景下,戳中了代表未来消费人群的精神诉求,并且以这个点为中心完成从亚文化市场到大众市场的跨越,了解这个时代的客户环境,才是竞争力的核心。

电子商务网站,如何蓬勃发展?

随着互联网时代的到来,传统企业面临着转型困境,不管在哪个行业,传统营销都找不到“势”了,主要表现在资本市场上。如果企业商业模式还是老一套,生产、加工、产品、招商、广告,这一套路早已经成为传统企业尤其是大企业的行活,闭着眼睛都会干。大家突然产生了疲劳感,发现兴奋不起来。无论怎样的成功学培训,也难以激发团队的斗志,这就是传统行业的穷途征兆。

直销行业则不同,通过人与人的传达和服务,可以省去招商、广告等传统营销方式大量的资金投入,后续的服务也更具人性化的关怀,这样,直销这种营销方式的优势就凸显出来了。有行业人士指出,如果产品直接对接消费者,广大经销商群体还尚未成熟的过程中将面临消亡,这样的思维未免过于悲观。诚然,直销行业也面临着互联网技术变革的考验,但是它的口碑传播,产品的体验性,服务的人性化等优势与传统企业而言,存在着一定的不可比拟性。

那么,在互联网时代即将到来之际,直销企业如何结合互联网的优势砥砺前行呢?业内人士指出,企业首先需要的是规划,以为电子商务很好,并抱着短期赚钱的渴望,往往会事与愿违,进入电子商务与进入一个渠道不同,它需要更长时间的熟悉过程和更多的学习。其次,在对渠道的处理上也不能大意,线下经销商和线上经销商的冲突是不可避免的,有太多的利益需要权衡。尽管这中间有无数的纠结,但趋势使然,是谁也不能阻挡的。

近年来,隆力奇在借鉴了国外一家直销公司,在互联网上推广的的方式,在短时间内创造了非凡的业绩。建立了自己在互联网上的几支直销系统。但是,互联网只是工具,直销团队的壮大和发展,还得靠直销同仁去付出。富迪公司在借鉴了斐贝国际的模式后,又“借鉴”了斐贝的人马,高调推出易富宝计划。宁波三生推出3G移动电子商务计划后,推出口号为“有精彩,齐分享”的有享网。

直销企业热衷互联网网络运作直销的最重要的理由是:直销企业有大量现成的会员,可以在起步时就彻底解决了电子商务网站最需要的会员数据问题。同时,互联网运作直销,在中国的互联网环境中,直销公司直销员认为都有无穷的人脉开发,同时,通过互联网运作,降低运作成本,只需要电脑,就可以。

那么,按照现有直销企业的会员规模,能否支撑起一个电子商务网站的蓬勃发展呢?专家指出:一个成熟的电子商务网站的会员规模都是一个天量的数据,以目前直销企业的会员规模来看,要想真正成为一个优秀的电子商务企业,还必须在如何大力扩张会员数量上下功夫。是否让直销企业在互联网上吸纳更多人才,专业的互联网直销从业者是关键!

结语:互联网是一个时代转型的信号,无论对传统企业还是直销企业都是一种冲击。在这种冲击下,主动变革比创业本身更需要勇气。直销企业在试水互联网的同时,要避免盲目跟风,隔靴搔痒,摒弃互联网万能论。企业应将产品体验深入人心,让用户产生情感上的认同,才能达到口碑相传,同时增加增值服务模式。在关照新时代顾客生活方式的同时,也要权衡经销商的利益,在线上和线下达到分配平衡。每一次浪潮的冲击下,总有一些企业被淘汰,但当越来越多的直销企业明白时代转型的要义后,依旧可以来一次华丽的转身。

来源: 直销专业网

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