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不同的思维,不同的境遇

发布时间:2013-12-30

最近看了两个小故事,很有感触。

故事一:在美国,一对中国夫妇带着年仅三岁多的儿子去旅行,寄宿在亲戚家。亲戚拿了个全新的儿童汽车安全座椅给了这对夫妇,说:“这里规定儿童一定要坐汽车安全座椅,这个给你用,因为是借来的,请尽量不要弄脏,我还要还人。”

两周后,这对夫妇不再开车,亲戚拿着半新不旧的安全座椅到量贩店办退货。店员一声不吭,钱全数奉还。

亲戚得意地说:“美国的商店,两周内都可凭发票退货,所以我们常来这里“借”东西。有些大陆人甚至连电视都“借”呢!你说美国人笨不笨?无条件退货的漏洞这么大,他们竟然都不知道!

故事二:一个中国企业的领导来到日本,在当地做事的台湾朋友招待了他,出入都开车。领导问:“东京地狭人稠,不是很难停车吗?”这个朋友说:“其实没有那么严重,政府规定要有停车位才准买车,所以车子并不像你想的那么多。”

几天后,换成日本朋友招待中国领导,待遇沦为两条腿加地铁。日本人客气地说:“东京养车容易,养停车位难。所以只好委屈你挤地铁了。”中国领导把自己的“秘方”告诉了他:“先租个停车位,等车子挂牌后,再把停车位退掉,不就解决了?”没想到日本人并没有表露出狂喜,只是淡然地说:“真要钻漏洞,其实到处都是,比如家母住在乡下,我把户籍迁过去再买车就可以了。但是,我实际上就住东京,没停车位却买车,左邻右舍会怎么看我?开车上班,我怎么面对同事 ?上司及正派的人都不会这样做。”

两个故事,就象两记闷棍打在了我的身上,“钻漏洞”的念头似乎已经成为了我们的“传统文化”,成为一种习惯性的思维方式,好象我们如果不去想“钻漏洞”,就不能“与时俱进”,就成为现代版的“傻子”。但再仔细看看美国商店无条件退货的机制与日本看似到处漏洞的法规,其实他们并不是不知道,只是在自己的意识中已经形成了习惯,认为“就应该这样”,根本不会往“钻漏洞”方面想。这里面,“信任”二字是很重要的,当这种“信任”一直在维系时,当全民都具备这样的意识时,社会才能实现真正的进步。如果每个人都在试图寻找应对的“策略”,我们将为之付出更多的时间成本和管理成本,社会又何谈进步?

联想到宝健当前的事业道路推动,也面临着两种完全不同的对待思维。

一部分人担心改变对自己带来的冲击,从一开始就打起了小算盘,习惯性地试图寻找利益最大化的方法,看看宝健的制度是否有什么“漏洞”。他们每月不是花很多时间在销售,而是怎么算计拼攒业绩,怎么买更合适,寻找一些自以为的小聪明或贪小便宜的应对之道。

另一部分人很信任与宝健的这份合作关系,“宝健是为了长远发展才做的这次变化”,“宝健的变化是为了让我们更好”,“听话、照做,按照成功模式去做,就是最简单的方法”……优秀的领导人,他会带领团队一起发展,绝不会允许在自己的团队中有攒单情况,也绝不会有操纵团队伙伴业绩的情况。因为他知道,自己就是一面镜子,只有自己努力做,团队才会跟着你一起努力做。如果今天领导人自己都在耍小伎俩,今后下面的人就一定会效仿,团队还怎么可以成长?

几乎每次行销制度的调整,都会遇到这种“找漏洞”的情况。但数据告诉我们,那些爱算计的人大部分都掉队了。为什么?因为他们根本没有把工作的重心放在消费基础的扩大上,算来算去,分来分去,到头来还是这些业绩。真正做事的人,根本不会想那么多,业绩的成长才是硬道理。

思维影响行为。如果您了解了这个道理,从现在开始,就将心胸打开,抛开过去那种狭隘的思路,用开放的心情和信任的态度来对待每一件工作。当这种信任度越来越高时,你会发现做起事情来都非常的有效率,工作会越来越愉快,收入会真正象自来水一样流进来。

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