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直销团队这样带
发布时间:2015-03-18
1、目标激励
通过推行目标责任制,使企业经济指标层层落实,每个员工既有目标又有压力,产生强烈的动力,努力完成任务。
直销员晋升的标准是透明的,任何一位直销员都是按照企业制度来完成自己的晋升计划的,这就相当于直销公司给了直销员一系列的目标,等着他们去一一实现。直销公司的这种做法,对直销员而言,相当于给他们制定了职业规划,让直销员知道自己的事业将是怎样的一条道路,并为之而奋斗。这种做法非常值得传统企业借鉴——应当明确告诉员工,要达到怎样的业绩,才能做到总经理的位置。
2、示范激励
通过各级主管的行为示范、敬业精神来正面影响员工。
直销企业在激励直销员时,通常会给直销员列举一些已经取得成功的直销员,告诉他们,“这些人现在成功,但他们以前跟你们一样”。因为在直销公司取得成功只靠业绩,而不是学历、资历或其他背景。所以,直销员对“模范”的认知度会极高,他们相信这些人的今天就是他们的明天,今天必须努力销售!通过这种示范激励方式,直销公司对直销员的激励目的就达到了。
3、尊重激励
尊重各级员工的价值取向和独立人格,尤其应尊重企业的小人物和普通员工,达到一种知恩必报的效果。
直销公司倡导尊重每一个人的理念,直销员之间相互尊重、相互学习,并利益共享。经常接触直销员的人不难发现,许多直销公司的直销员待人接物均彬彬有礼,对工作充满激情,非常懂得尊重他人的感受。事实上,这些人在成为直销员之前跟普通人别无二致,加入直销员行列以后,直销员之间相互尊重的文化氛围逐渐改变了他们,使他们对每一个人都彬彬有礼,让人耳目一新。在一些传统企业中,员工之间明争暗斗、勾心斗角的事情并不鲜见,倘若能够建立实实在在、相互尊重的企业文化氛围,将大大改善企业效益。因为“尊重激励”可以改变每个人的工作态度和工作积极性,可以让团队协调得更好,这一点在直销企业已经得到验证。
4、参与激励
建立员工参与管理、提出合理化建议的制度和职工持股制度,提高员工主人翁意识。
直销员身兼数职,既是销售者又是管理者。直销员进行的管理绝不是挂虚名,他们进行管理的目的是提高自己的销售网络的销售业绩,这样,他们就可以拿到更多的钱,可以晋升到更高的级别。可以说,直销员对直销公司的销售管理是全身心投入和参与的。
5、荣誉激励
对员工劳动态度和贡献予以荣誉奖励,如会议表彰、发给荣誉证书、光荣榜,在公司内外媒体上宣传报导、家访慰问、游览观光、疗养、外出培训进修、推荐获取社会荣誉、评选星级标兵等。
直销公司给直销员的荣誉激励具体表现在“国际旅游观光”、“高级直销员培训”等方面。业绩越好、级别越高的直销员,能够得到的荣誉激励就越多。这既激励了高级直销员,又鼓舞了一般直销员积极向上努力工作,可谓一举多得。
6、关心激励
直销员之间利益相连,相互学习,相互帮助,其本质是利益共享。因此,关心别人实际上就是关心自己。也正因如此,直销员之间相互关心,直销企业关心直销员,是很平常的事情。
7、竞争激励
提倡企业内部员工之间、部门之间的有序平等竞争以及优胜劣汰。
按理说,在直销公司的激励制度下,直销员之间不应该存在竞争,实际上这是一种误解。不同体系的直销员之间照样存在竞争。但它与传统企业的竞争不同,直销员之间的竞争并不是以优胜劣汰为目的,而是以扩大销售队伍、扩大销售额为目的。
8、物质激励
增加企业家、员工的工资、生活福利、保险,发放奖金,奖励住房、生活用品,这些都是物质激励。
销售业绩越好,直销员的级别就越高,得到的报酬就越多。对直销员进行有保障的物质激励是直销公司赖以生存、发展的法宝。各直销公司对直销员的物质激励内容也不尽相同,除了基本的折扣、各种奖金之外,各种福利也是花样百出。但最终目的只有一个——给直销员实际的有吸引力和竞争力的经济利益,让他们忠实地、努力地为直销企业效力。
9、信息激励
企业、员工之间交流信息,进行思想沟通,如信息发布会、发布栏、企业报、汇报制度、恳谈会、经理接待日制度。
直销活动的基本内容之一就是不断地交流沟通,直销公司与直销员之间,直销员与直销员之间,直销员与消费者之间,无时无刻都在进行沟通。其目的就是希望通过这种人性化的激励方式,把公司理念、产品信息告诉直销员、消费者,使他们满意,让他们了解应该了解的各种信息,让他们觉得自己对公司很重要。
10、文化激励
文化激励包括自我赏识、自我表扬、自我祝贺。
直销企业的运作倡导的是一种文化理念,这种文化理念必须深入每位直销员的心中,让他们找到归属感,满足他们“归属到集体”的深层需求。依据马斯洛需求层次理论,这是较高层次的精神激励。
11、自我激励
自我激励对直销员而言,是时刻都在进行的活动。当销售遇到挫折时,当销售队伍出现不稳定情绪时,当销售增长停滞时,自我激励是最好的激励法宝。但自我激励对人的要求很高,自我激励者必须拥有较高的素质才能真正实现自我激励的目标。直销公司为了让直销员能够进行良好的自我激励,往往会举办各种相关培训,让直销员不断提高自我,让他们逐步具备自我激励的内部条件。这样,一旦直销员需要自我激励时,便能够顺利实现。
12、处罚
对犯有过失、错误,违反企业规章制度,贻误工作,损坏设备设施,给企业造成经济损失和败坏企业声誉的员工或部门,分别给予警告、经济处罚、降职降级、撤职、留用察看、辞退、开除等处罚。
很多人认为直销公司对直销员是百依百顺,只要业绩好,一切都不是问题,这实际上是一种认识的误区。尽管在直销公司近乎完美的制度约束、激励下,成熟的直销员几乎不会犯明显的错误,但直销员首先是人,只要是人,就会犯错,如果犯错以后不及时纠正,就会影响很多方面。这无论是对直销员本人,还是对直销公司,都是极为不利的。所以,直销公司对直销员的错误也有相应的处罚制度。但其目的在于让直销员最终能够改错,重新走上正确的道路。从这个意义上来讲,处罚是一种关爱,是一种发自内心的激励。
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