2014年董事长工作指引（更新）天狮的家人们：你们好！在新春佳节即将到来之际，我祝大家身体健康、家庭和睦、幸福快乐！新年新气象、新观念、有好心情！这里提前给各位和家人拜个早年！天狮第一次创业敢于摸着石头过河，先发展后规范，凝聚了一批为了实现梦想的追随者，他们圆了公司的梦，最终也圆了自己的梦；在第一次创业成功的基础上，天狮第二次创业敢于摸着石头过海，开拓海外市场，取得了全球化的发展，边发展边规范，在人才不够的情况下，为了不错失商机，不制约公司的快速发展，宁可把“秃子当和尚”用也要顶上去，再同时寻找专业化的人才，第二次创业时期我们虽然没有错失商机，取得了成功，但“秃子”的存在给公司带来了惨痛的教训和巨大的损失，那个时期我总结出了“三大内涵、六大要素”，还有对于公司在全球发展非常重要的“五保、三个利于”，“五保”即：保就业、保创业、保健康、保安全、保发展；“三个利于”即：利于每个国家和政府，利于每个国家社会，利于每个国家的社会公民；在前两次创业积累的经验教训和取得的成绩基础上，我们进入了第三次创业腾飞时期，我们要提速增量、提升方方面面的发展质量，我们未来的前景必定是一马平川。在第三次创业腾飞时期，要想保证提速增量、提升方方面面的发展质量，人才是关键要素，经过前两次创业的洗礼验证，真正的人才是财富，不是人才是包袱，为此人才的培养和梯队化建设就非常必要。什么是人才？人才就是具有正义感，无论做人还是做事都公平公正，有公德心，有格局有智慧，有做事的欲望和激情，遇事（包括外事风险、内部矛盾等）不躲、不藏，出事不给自己找理由借口、不推诿扯皮，敢于积极应对，能够透过现象看到本质，深入浅出的解决问题、化险为夷，并且坚持原则和有立场的综合素质高的人。做人要讲原则，要有职业道德，古人云“无功不受禄”，任职于公司，就要为公司的发展出力献策，就要与公司同呼吸共命运，这是做人应具备的最基本的职业道德。在公司做事，要坚持立场，立场要鲜明坚定，必须要维护公司利益、不让公司利益受到损失，要敢于与损害公司利益的任何行为进行斗争，这是做事应具备的最基本的立场。之前我们常用“没有功劳还有苦劳”之类的话语来安慰自己，这是滥竽充数，但是现在，在公司第三次腾飞之际，我们必须结果导向，没有功劳，别提苦劳。好的过程才能取得好的结果，因此，我们在做事时必须要用心去融入，用感情去推动，用不达目的誓不罢休的精神去执行，直到成功！因为涉及商业机密，必须内外有别，全体员工大家利益相关者必须抱团取暖，维护公司的利益，保护公司的利益相关者；从现在起我们必须要高度统一思想，要为自己、为大家、为公司负责，与公司第三次创业腾飞做到志同道合、同心同德。公司与坚持梦想者同行！随着中国区市场2014年业务启动大会的圆满召开，1月19日印尼市场也将启动并实施落地超越计划；2月中旬，南非、津巴布韦市场启动并实施落地超越计划；2月下旬或3月中旬，中国香港、泰国也要启动并实施落地超越计划；3月中下旬我们还要在非洲的尼日利亚和加纳市场启动落实超越计划；3月底在墨西哥市场启动落实超越计划；6月前后马来西亚、菲律宾、越南、缅甸市场要陆续启动并实施落地超越计划；6月在肯尼亚、乌干达市场启动落实超越计划，同时，整个欧亚和中亚的俄语区域也会在5月26日启动落实超越计划。超越计划启动落地后，在海外市场上发展到9月份或2014年底时，在我们的直销商和管理人员都成熟并尝到甜头后，根据各区域实际情况选择两个适应发展超越计划的国家，由已发展落地的国家带动这两个国家进行超越计划的推广落地。以此类推，2015年超越计划要在全球市场遍地开花结果。对于超越计划，我们的管理人员和直销商必须100%贯彻、100%响应、100%落实，要有“经营化的思想、精细化的管理、精细化的教育、精细化的培训、精细化的客服和精细化的服务”，只有做到精益求精，才能取得爆炸性的发展。在超越计划实施推广过程中，财务系统和信息技术系统的支持配合至关重要。财务系统必须加大力度在今年第一季度启动落实收支两条线信息化项目，要做到一看到底、一看到顶，充分利用集团资金规模进行资金增值，同时，关注各国货币的汇率变动，做到升值不贬值。集团上下必须重预算、重核算、重合规、重合约、重收支两条线，预算准确率上下浮动不能超过3-4%，这要纳入考核；财务系统的工作人员必须高度职业化，要有原则和责任感，要有明确统一的行动计划，确保在公司财务方面服好务、把好关；在信息技术方面，公司顺应大数据时代的趋势，通过云桌面、云数据的管理和社会化、智能化、可视化、移动商务化支付平台工具的应用，要真正做到信息化、业务数据化的资源整合，保证各类业务的互联互通互动，确保齿轮效应不走偏，不丢三不落四、不挑肥不拣瘦，共同为公司的第三次事业腾飞保驾护航。今年开始公司要改变机制，要让年金制在1月份执行落地，直销事业部总部、市场一线经理及以上人员和其他业态的第一责任人试行年金制，考量投入产出比，与公司进行利益捆绑发展，真正做到多劳多得、少劳少得、不劳不得；同时，作为公司董事长，我个人还要单独设立特别贡献大奖，对于能够100%贯彻、100%响应、100%落实超越计划，能用“经营化的思想、精细化的管理、精细化的教育、精细化的培训、精细化的客服和精细化的服务”执行和配合好超越计划，并且取得100%好的结果的人员进行特别嘉奖。    2014年，公司第三次创业腾飞之际，我们会以此做人做事的基本原则和立场为标准去选取积极向上、有干事欲望和激情，年轻有为，形象气质佳、综合素质高、业务能力强、专业程度高，并且人品好、身心健康和公司志同道合、忠诚于公司、内外有别、原则性强、正直耿直、敢说真话实话的人员，重点培养重点提拔，进行公司的人才梯队化建设；同时，公司会优胜劣汰，对于没有职业道德、不讲原则，不维护公司利益，只会一味讨好人、做老好人的员工，不但不能予以重任，还要逐步进行淘汰。我本人将牵头挂帅，与白萍总、姜正林、李林、刘欣雨、刘天傲、梅养亮、游淑慧、李惠芬、李平、李红宾、侯雁、张松、欧文彬共同设立评审委员会，在经理、总监、副总等各职级人员中公平公开公正的开展一年两次的竞聘上岗，并制定细则确保能者上、劣者下，培养一批真正能够独挡一面的人才；竞聘上岗的经理及以上人员要善于发现自身和所在部门的不足之处、找出差距缺点，再拿出切实可行的行动计划去积极的提高进步，这才能够取得发展；还要上下左右、横向纵向找差距、找缺点、找不足，要有积极向上、努力进取的欲望，要能积极发现不足争取更大的提升，要敢于迎着困难上，具有不达目的誓不罢休的做成事的精神，并且还要勇于承担更大的责任。重点培养和提拔的人员要为公司做出过突出明显的贡献，未来的发展思路要清晰，必须具备“经营化的思想，精细化的管理，精细化的服务”。只有这样才能真正与公司的第三次事业腾飞相辅相成、协同作战、同步同行、志同道合，才能共好、共赢、共荣、共发展，才能真正助力天狮的第三次事业腾飞，与公司携手并肩，共同快速进入世界五百强！