康力，中国医药物流航空母舰之一，拥有2家制药厂、52个销售分支机构、2000多名销售人员，业务遍及1万余家中等以上规模医院、10万个用药医生的大型推广网络，与现代营销模式——“直销”的直接嫁接或碰撞，会产生什么样的火花呢？

“全球一体化”的品牌战略

用“平地一声惊雷”来形容中国传统医药物流航母之一的广东康力医药有限公司，抢滩即将开放的中国直销市场，并不过分。这也如同一个经营理念的诞生，会带来划时代的变革，从根本上改变企业的战略思维，直接冲击市场，彻底改变目标市场的版图一样惊人。

中国庞大的消费市场所蕴藏着的巨大潜能，长期以来，都是世界级跨国公司所觊觎的目标。中国对传销的明令禁止，无疑如一堵高墙，将许多世界顶尖的同类企业圈于门外。2005年9月正式公布了“直销管理条例”和2005年12月1日正式开放的直销市场，无疑吹响了他们进军中国市场的号角。一场新的“世界大战”即将打响。战况的惨烈，已可闻咚咚战鼓声。康力，这个在传统直销医药物流也有着领先优势的企业，将如何部署其立足新加坡，背靠新中国，放远全世界的直销战略呢？

直销，正是他们开拓新的营销模式，实施“全球一体化”的品牌战略的第一步。2004年1月，康力成立直销业务的研究部门，考察与规划国内国外直销业务。2004年8月，在新加坡注资成立“康力国际集团控股有限公司”，为直销业务的运作做准备。2005年2月，提出“全球一体化”的直销发展思路，并完成全球性的发展规划。并将中国市场与新加坡市场作为实务运作的开端。2005年6月，调拨位于广州市的两层自有物业作为中国的直销业务总部，2005年8月16日，康力直销项目在新加坡隆重启动。

为什么选择新加坡作为直销业务的核心基地，全球化发展的跳板？康力国际的董事总经理潘安娟解释说，如果把新加坡当作一个市场来看，它确实太小了。可是，如果站在战略高度，你就会发现它的与众不同：天然的地理优势，便利的交通条件，信息与金融中心的地位，中西文化的特色，国际性人才等。更重要的是其健全的市场。直销，在新加坡发展多年，有着比较完善的运作模式和规则。而这些，正是中国市场所缺乏的。中国“直销法”的正式出台，就是针对不规范市场进行“手术”的开始。康力国际集团副董事长张群就曾说过“新加坡是一个非常成熟而正规的市场，我们希望通过在新加坡培养一批骨干队伍，然后再将直销行业的精髓带到中国市场”。目前康力已经组建了一支200多人的骨干队伍。如果结合康力在中国各地建立起来的流通网络和物流中心，以强势品牌姿态进入中国，以海外精英团队的高效运作模式，打造中国直销品牌，必将为中国直销业树立全新形象。所以，康力直销模式，不仅是市场份额之争，更重要的是使命感。“目前，中国市场没有真正属于自己的直销品牌。即使有，也不规范。我们的目标，就是要将康力塑造成如海尔，联想一样的国际品牌”。

为您的细胞洗个澡

好的项目，好的产品，相辅相成，缺一不可。康力的“强势品牌战略”，注定了它的主打产品的与众不同。

“康力”能量水机，是康力国际与美国、新加坡、德国、日本、澳洲、马来西亚等多个跨国企业进行技术合作的精华，囊括了目前市场上所有家庭用水机的优点。八个程序的净化过程，和内含各种矿石的机器，使饮用水更好地为身体吸收，同时增补能量。“换水换生命”，“为您的细胞洗澡”。这是康力的营销新思维。

谈到为什么会选择水机作为主打产品，潘安娟说，阳光、空气和水是人类生存的三大自然条件。根据水利部门的检验结果：中国90%以上城市水域受到污染，3亿城市居民面临水污染这一世界性问题。即使现有8000万桶装水用户，也面临饮水机二次污染的问题。专家指出，桶装水开封不宜超过三天，用水最好当天取。当天饮用。我们的水机不用电，直接接自来水管，打开水喉即有净化水，甚至洗米、洗菜、煮饭、洗脸、刷牙，也不用多花一分钱。试想，哪个家庭用昂贵的桶装水来洗菜、煮饭、洗脸、刷牙呢？另外我们选择新加坡，是因为新加坡和日本是世界上最注重水质的国家。在水质方面，新加坡本身就是一个优质品派。以新加坡为跳板，我们会走得更快，更远！

高品质的产品，优秀的团队和完善的售后服务，是服务品质的体现。康力国际在短期内组织超过200多人的精英队伍，得益于D-Team的协助。D-Team成立于三年前，是由一群雄心勃勃，高学历并具有不同的专业背景，并分布在新加坡各个行业的新移民所组成的精英团队。他们在管理、组织、技术和营销方面有着丰富的经验。

谈到售后服务，潘安娟强调，它是服务品质的保证。康力国际的策略是锁定终端用户。一旦顾客购买公司的产品，顾客的资料就通过先进的ERP系统进入公司的档案库，并按照购买时间和地域进行了分类，由专人进行监控，按照地域负责人、地域专卖店、公司服务组三个层次依次提供售后服务。例如：顾客需要更换滤芯，负责人不能及时到位，专卖店会替代，专卖店未能替代，则由公司直接执行。每一项指令都有记录，确保无误。在不久的将来，水机有了第二代、第三代产品，公司还将优惠为终端顾客更换。

如此优惠的条件，途次周到的服务，换作你是顾客，会作何选择呢？

满足顾客的需要，是每个经营者的选择。顾客选择了康力，也就选择了“给细胞洗个澡”的机会，同时也选择了健康时尚的生活。

康力的直销，诞生于新加坡，起步于中国，将辉煌于世界。他们肩负着神圣的使命，未来任重而道远。我们祝福它，旗开得胜，一帆风顺。