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直销人如何通过转介绍开拓准客户?

发布时间:2016-04-01

  有很大一部分直销商,对开发准客户都感到无比恐惧,其实不然,在我们收集客户资料时,只要留心观察,就会发现其实还有很大一部分准客户隐藏在其中。

  通过介绍,是开拓客户最为有效的方法,也是直销商获得源源不断客户的主要来源。通过转介绍,不但可以减少初次拜访的陌生感和尴尬,而且,因为有了客户的认同,更容易赢得准客户的信任,进而促进签单。通过转介绍的开发准客户主要有三个步骤:

  1、取得客户认同

  首先,要取得客户的认可。只有这样,客户才会愿意把朋友截杀给你,进而你可以获得准客户的详细资料。而获得客户认可,要做到两点,一是有责任感,诚实守信,二是能够为客户提供优质的服务,打动客户的心,这样客户才会心甘情愿地经朋友介绍给你。

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  2、获得准客户资料

  在得到客户认可后,再通过客户了解到其朋友,即准客户的详细情况,如了解准客户的姓名、年龄、住址、电话、家庭收入等,同时,还要掌握准客户的性格、情感特点等,对准客户有一个大致的了解,为邀约拜访奠定一个初步的基础,对症下药,充分准备,这样,可以赢得准客户的信任。

  3、准确锁定客户

  直销商要根据自己所掌握的资料情况,认真筛选准客户,选出最有可能购买的准客户进行拜访,锁定目标后,选出一个最佳时间进行拜访,虽然是陌生拜访,但由于对目标情况了如指掌,就会更容易赢得客户的信任和认可。

  同时,由于你是经过朋友介绍的,准客户就不会拒绝你,更不会为难你,直销商要借助为客户提供的服务,用行动证明,用事实证明自己,赢得准客户的认可,这时,再向准客户介绍产品,才会起到事半功倍的效果。