一、锁定至关重要的目标

　　若你试图做更多事，实际上能达成的将更少。停止试图同时改进所有项目的想法，只选择一两个最重要的，我们称此为“至关重要的目标”，让团队清楚知道这是最要紧的目标。因此，第一项纪律是聚焦，缺乏这项纪律，无法达成目的。

　　二、从“领先指标”下手

　　“落后指标”是营收、获利、市场占有率、顾客满意度，当你收到这些绩效数字时已经无法改变。“领先指标”所评量的，是团队为达成目标所必须做的、最有影响力的事。领先指标具有预测性，只要做到，你就可以预测落后指标，这些新行为都操之在己。领先指标将帮助你达成那些落后指标，成为达成目标的关键杠杆点。

　　三、设置醒目计分板

　　能够驱动最高投入程度的是专门针对成员设计的计分板，最好由成员自己设计。表格必须简单到让团队成员一目了然，可以立即判断自己所在位置、是赢或输。否则，成员执行的事项会在日常工作中渐渐被遗弃。

　　四、落实当责

　　定期且经常性地举行会议，至少每周一次、每次不超过三十分钟。团队成员在会议中彼此对目标进展结果当责，不能拿日常工作的繁重当借口。这就是所谓的当责机制。要让团队成员自定承诺。这样，他们更容易将这些承诺视为己任。