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致通和家园网平台商家的一封道歉信
发布时间:2015-09-25
致通和家园网平台商家的一封道歉信
亲爱的通和家园网用户:
您好!万分感谢您在百忙之中抽出时间查看我们的道歉信,更感谢您对赢在直销网的支持和信任,感谢您及时对我们的产品质量和服务进行反馈,感谢!
以下是事情经过:因编辑部工作失误,导致通和品牌下产品法国雅诺尚堡干红葡萄酒的标价由原来的1280元变为了1元,而家园网正式会员雷老师在此标价下接到了一笔买家订单。
雷老师在第一时间联系了赢在直销网的客服人员,经过技术部的紧急排查,该错误已被及时修正。现在所有通和家园网平台商品的标价已全部正常。
针对此次事件,直角家园网意识到自己还有很多不足之处,感谢家园网正式会员雷老师的及时反馈,阻止了事件的持续扩大。希望全体商家在遇到问题时第一时间与家园网客服取得联系,我们会认真、及时、圆满地为您解决问题。在此事件期间有遇到类似问题的商家也请尽快联系家园网客服,一经证实,我们将给予相应补偿。
赢在直销网一直坚持“专心致志,精益求精”的服务理念,为广大直销人提供最优质的服务!作为一家发展迅速、规模较大的企业,同时作为行业佼佼者,我们应该更加注重用户的体验。相信一路上有您的信任、指导和监督,赢在直销网一定会在今后以完善的技术、周到的服务、卓越的品质为广大用户带来更优质的体验,提供更放心的产品!
随着赢在直销网会员数持续增长,我们明白自己肩负的责任越来越重大。面对责任,我们必须对自己提出更高的要求。因此,我们再次向用户致以诚挚的歉意,希望未来能继续得到您的支持。欢迎广大用户对此次事件的进行持续监督,赢在直销网一定会给商家和消费者一个满意的答复。最后再次表示我们的歉意:非常抱歉给您带来困扰,谢谢您的理解与支持,祝您生活愉快!
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