现代人的目的已经上升到一定高度，他们不会只为环境和经济报酬而，而更看重自身价值的体现和个人的发展空间。单纯的经济奖赏并不一定能有效地调动员工的积极性，因此适当的情商激励比奖金更为有效。有位学家调查表明：当因为挑战性及其带来的愉快，像中的成就感、个人发展的机会、得到社会的承认或奖励等等因素存在时，人们就会感到满意，有显著的作用。明茨伯格把此类因素称作“因素”。另一类因素诸如的政策和行政管理、工资水平、领导水平、环境等，不具备则会引起员工的不满，具备也不能使员工受到多大的。这些因素被赫茨伯格称之为“保健因素”。

　　是一种艺术。一个优秀的管理者，在提供充足的“保健因素”的同时，更应该重视因素的提供。只有具有高情商的管理者，才可能有高情商的，才可能有高情商的士气，也才可能有高效率的。核心的原则应该是要保护员工的自尊心，要让员工感到在团体中受到尊敬、受到重视、有价值。