纵观各种关于质量来源的言论，有说质量是生产出来的、也有说质量是设计出来的，咋看之下倒也是各说各有理。我也觉得大家都说的不错，也都有道理，但我估摸着说话的人大致分成两类：说质量是设计出来的人多半属于从事生产实施类的人员；而说质量是生产出来的多半属于搞设计的人员。还有一种说法是设计和生产缺一不可的，这类人我估摸着是生产、设计以外的人员，因为毕竟谁都不愿把责任往自个身上揽。

　　其实，我倒觉得质量应该从广义和狭义两方面去看。从广义上看质量是个综合体，它既不是生产出来的也不是设计出来的，而是出自于团队的协作，它反映的是产品从构思到设计手稿到产品实现的所有过程的整体综合表现，任何一个环节出现偏差都会导致它的降低，因此质量是团队协作的产物。从狭义上看，设计有设计部分的质量，设计的好坏代表有无先天缺陷（这里的设计只独立的产品设计不包含对于过程的设计）；生产有生产的质量，生产是否达按照设计的要求、达到设计的标准，而我们通常所说的生产并不仅仅单指产品的制造工序，它包含了产品的过程设计，也就是说生产实际是过程设计+零件制造的组合。

　　产品的实现是从产品设计-----过程设计-----制造逐流程实现的，产品质量是三个环节的综合评价，缺一不可，但质量又有重次之分。产品自身的设计是重中之中，设计缺陷在后续环节无可逆转；而过程设计又是制造前的重点，过程设计有缺陷则加工的产品将会出现质量参差不齐，而且同样是后续环节无可逆转的；制造环节虽然在最后，但仍然重要，因为有好的设计有好的流程，但制造时出现偏差同样带来质量的缺陷。

　　产品设计的好坏决定了产品能否是个好的产品，而产品过程设计的好坏决定了能否将好的产品从设计转化成实物，过程设计的结果就是法律法规，而生产制造则是要按照法律法规的要求实施，最终才能将产品转化为现实，并且达到预期的标准，也就是好的质量。

　　如果非要将质量在设计和生产之间划分的话，则设计是质量之源，生产是质量之手。 但最终的产品质量不仅仅是某一个环节说了算，需要设计部门、生产部门、采购部门、技术部门、设备部门等等的通力配合才能实现。因此，质量是设计出来的与生产出来的说法可以用来加强设计人员或生产人员的质量意识，促使设计人员更加精准的进行产品设计和过程规划，促使生产人员能严格按照设计要求生产、制造产品，但不能作为质量推卸一种托词。因为质量是团队协作的产物，每个参与产品实现的人均有质量责任，只是不同的部门分工作用不同而已。