时间总是无视所有事物流逝，不久前我们还在紧张地做论坛准备，而今天我们已经开始回味，回味所有与会嘉宾对第十二届直销产业论坛的热情与赞扬，回味论坛现场每一位直销行业专家、直销企业家、直销领袖的精彩分享。

后会第二天，笔者朋友圈里一位直销人向笔者咨询，是否有文字材料可以分享于他。他表示，这是他第二次参加直销产业发展论坛，每一次地参与都能让他收获满满。对于一位有着积极上进心的直销人来说，论坛文字的记录不仅可以让他细细地揣摩学习，更是一份难得的收获之旅。

十二年来，我们用心倾听企业的声音、直销人的声音，用心关注行业的发展趋势与动态，从行业发展的角度来审视直销。这一切只为在行业健康发展的环境下，成就更好的直销企业与直销人。“巅峰对话”作为本次论坛的主要探讨与交流环节，也是很多企业家、直销人最最期待的环节，因为在这里我们不仅可以近距离地看到榜样的风采，更能分享他们的直销智慧。在这里笔者也将此次对话部分内容进行了梳理，以飨关注支持我们的所有直销人。

全是干货，绝对的不容错过哦！

分享主题：直销的可持续发展力

主持人倪志勇：

今天的四位嘉宾将围绕“直销的可持续发展力”这个主题来和我们一起探讨，他们有老牌直销企业，也有新获牌的直销企业，还有跟直销企业有着长远合作的系统领导人。他们分别是天津和治友德营销中心的总经理杨宝忠，青岛海之圣生物工程有限公司执行总裁胡江，康婷阳光旗舰系统功勋创始人刘延广、山东福瑞达康妆大道副总裁彭辉。

天津和治友德营销中心总经理杨宝忠：

和治友德是今年的3月8日拿到直销牌照的， 7月16日才在国内刚刚开始运作。但我们已经在欧洲市场做了十年之久。在这十年的时间里，是如何走下来的，我觉得有三个关键词非常重要。第一个关键词叫自信。因为公司对中国传统养生文化的自信，因为我们对产品的自信，以及在十年前我们就开始运用直销营销模式的自信，在这一点上我认为是非常重要的。可能在十年前，甚至是更久远一些的时间里，能够从中国走向世界，而且是走到欧洲这个市场经济最成熟的市场里去，如果没有这样一份自信，我觉得是很难坚守下来的。

第二个关键词是叫诚信。在这一点我的感触非常多，和治友德在海外十年时间，我们就是坚守了不变。我认为不变是应对市场每一天都在变化的最好方式。在这十年间，我们的营销模式没有变，在这十年间，我们的制度没变，没有做任何的调整。我觉得这是非常重要的，尤其是在成熟的欧洲市场，这一点非常重要。众所周知，中国去开拓欧洲市场的企业非常多，但是开展市场的结果并不是非常的理想。我觉得很多人，更愿意去信任那些不变的，能够按照规则去长期做事的，这点非常重要。

第三个关键词是创新。首先不变不等于保守，不变的是我们对产品品质追求的不变，是对于与经销商之间的承诺不变，但是不意味着我们保守，我们还要不断的创新。在我们的沟通模式上，工具流上，包括在经销商之间的一些业务开展流程上需要不断地创新，只有这种持续的创新，才能够保证一个公司可持续永久的发展。我们在海外打拼了十年，回归到中国市场，我们也给自己定下了一个要求，坚守以产品为导向，坚守理性地去经营，未来我们还是会继续坚持走十年不变的道路。我也相信，只有这样的一种坚守，才会保证整个企业未来可持续长久的发展。谢谢大家！

青岛海之圣生物工程有限公司的执行总裁胡江：

海之圣过去做了13年会销，坚持了三个理念，第一个理念是以产品为导向，我们非常注重科研工作。13年累计投入科研经费6000多万，研发了36款功能性的保健食品，始终把产品的品质放在第一位，也正是因为产品品质的的确确能够解决消费者的健康问题，传统板块当中消费者的重复购买率非常高，我们有50%的业绩都来自于重复购买。传统板块目前非常稳定，这个和产品的品质有很大的关系。如果一个企业产品品质不过硬，消费者只有第一次消费，没有重复消费，没有转介绍的消费，可持续发展是无从谈起的。

第二个理念是以客户为中心。我们做的是老年健康产业，我们自始至终坚持的是为我们的消费者提供诚心、爱心、真心、耐心、细心、孝心的六心理念，我们与消费者建立了血浓于水的感情，很多的消费者会用产品8年，10年，甚至超过13年，从一个人的服用到夫妻服用，再到全家服用，这一点效果是非常好的，本月27日我们在国家会议中心将召开一个1万人规模的居家养老大会，这和我们长期的服务是有很大关系的。

第三个理念是我们以创业者为本，13年来我们非常注重团队品质的建设，始终把铁的纪律，家的和谐作为我们团队建设非常重要的指标来做。全国的会销很多搞代理，海之圣没做过代理。全国的会销面临激烈竞争导致了快销，我们没有做，我们一直坚守， 13年后的今天我们有了300多家分公司，有5000多名员工有1000多家直营店，到今天为止没有申请过一分钱的科研经费，也没有用过一分钱的银行贷款，这就是海之圣在过去的发展过程中，可持续发展的一些思路。

进入直销我们同样坚持以产品为导向，比如说我们的化妆品，虽然我们要上一些基础护理的化妆品，但是在产品选择上没有选择代工，我们委托为国内一流的公司研发化妆品，为海之圣研发十多款基础的护理化妆品。第二继续坚持以顾客为中心，关心我们消费者的健康，更关心消费者服用产品的体会。第三点我们在直销板块一直坚持绿色心态，我们提出了做中国直销儒商，我们不卖大单，不炒作原始股，也不搞资金盘。这样做的目的就是希望能够让每一位和海之圣合作的伙伴都能够在物质上得到收获，在心灵上得到成长。

康婷阳光旗舰系统功勋创始人刘延广：

在这里我分享三个点，首先是信任。信任是基础，信任也是相互的。一路走过来，首先是公司对系统领袖的信任，系统领袖对公司的信任，这是一个相互的过程。每一个公司和系统都会走过各自的冬天，而在经历这个冬天的时候，能否相濡以沫，能否相互支持，能否相互的依存。康婷和阳光旗舰一路走过来我们也经历过寒冬，但是公司和系统领袖紧密捆绑在一块，我们度过了最艰难的时期。第二，公司和系统领袖之间的信任，包括各司其职的定位，彼此之间分工非常明确，公司在做公司的主体，系统在做系统的主体。当高层能够达成这种信任的时候，是需要人格魅力影响的。因为从领导力上来讲，我们感觉人格魅力是领导力最高的层次。第三是梦想和使命的融合。从阳光旗舰一路走过来，我们最骄傲和最自豪的是十年之间我们的梦想一直在不断地放大，并且所有人的梦想融合在一起，梦想和使命融合在一起，也让我们每个领导人是一个内在的发动机。

第二是真诚，真诚是前提。站在经销商的角度来讲真诚，一个是公司和系统领袖之间的真诚，这种真诚来源于安全感。系统和公司就像一对夫妻一样，你敢把你的后半生交给我们，我们也敢把我的后半生交给你，要么不玩，要玩就就玩真的，要么不做，要做就做一辈子，生生世世的，彼此能够全力以赴，把心交在这里。第二市场领袖，我们知道跟着我们的领袖一辈子能实现什么，这种梦想和使命紧密的融合，市场领导人和一线基层人员的真诚，就是我做你看到了，不用去我讲。

第三个是格局，在康婷公司我们非常有动力，我们公司的使命是做中国健康产业的全面推动者，在阳光旗舰我们也非常有动力，因为系统的使命是还原行业清白，推动行业发展，改写行业历史，打造国际行业品牌。
信任是基础，真诚是前提，格局是未来。 

山东福瑞达康妆大道副总裁彭辉：

我们公司的发展战略叫做安全可持续。我们是大型国有企业，安全是第一位的。我们有20多万员工，一旦由于我们的操作失误，影响整个集团的安全那是不可交代的，所以安全是我们的一个前提。

可持续发展我们是如何做的呢？第一，我们有一个从1992年建制的山东省药学科学院，其宗旨就是健康产业的研发。因为有研发的基础，前期我们主要是围绕直销板块的持续发展做了一些基础性工作。

第二个是产品的名片，众所周知，现在直销产品包括六大类，产品比较集中。但我们要做出自己的特色。比如对肠胃的改善，我们每天吃进去的东西，不是说吃什么就能吸收什么，所以我们要打造了一个肠胃菌群平衡的状态。而我们就有一款改善肠胃菌群的产品，也是我们的一个特色。
第三就是我们原来是做传统行业的，如今做大了，我们引进了直销模式，作为直销新兵，我们去年才拿到直销牌照，我们想通过直销模式，引进更多行业人才，用人力、财力、物力来保证产品品牌的打造。