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直销人如何打开客户的心扉?

发布时间:2016-10-08

很多直销新人在从事直销后,往往最大的困惑就是面对客户时不知如何将话题在引入直销领域。引入的方式有很多,但是这需要根据不同客户的人群灵活应变,将话题引入直销领域,良好的表达是关键。

寻找机会的人

把与这样的人聊天的话题引入直销一般来说比较容易,因为他们不会放过任何事业的机会。在切换话题前,先要进行简单的沟通,了解对方的需求,然后再寻找机会引入直销话题。对于直销的模式、奖金制度、企业品牌等都可以详细的做介绍。

销售行业的人

对于这类人,聊天的内容要放轻松,最好从直销的发展史、现状、未来入手,更好好好的分析直销在中国发展的趋势,从更高更宽的角度去审视这个行业,让他对直销有一个更为全面的认识,用你的知识、能力证明与你合作是“跟对人”了。而不可大谈机会、市场、产品等,因为他比你专业!

想取得成就的人

这一类人,是相对来说比较容易接受的。他们如果要想取得成功,必须要选对一个好的创业平台,跟随一个好的领导人,不断地积累人脉,不断的学习直销知识,成为直销行业的精英,有一天他一定会成功的。所以,你要多给他们讲讲身边成功的例子,不断的去激励他们。

害怕失败的人

对于这一类人,一定不要操之过急。要先鼓舞他们的信心,是他们振作起来。同时要引导他们如何正确面对挫折和失败。一定要告诉他们,人生的唯一失败就是不敢参与,委婉地表达人其实没有失败的,只有不敢。今天的不幸往往预示着明天的好运,每失败一次就是他迈向成功的台阶,越是成功的人失败的次数也就越多。

观念陈旧的人

要对他们谈论直销,首先要转变他们的观念,应该提醒他们:社会在发展,时代在进步,新的机会随之产生。昨天你已经失去了机会,所以不要让今天的机会也溜走,新事物是为了代替旧事物而出现的。时代的进步,是任何人、任何力量都阻挡不了的。过去从事PB机、手机、化妆品、保健品是经济增长点,而现在网络经济、电子商务和直销是21世纪新的经济增长点。从观念上入手,并不断地跟进他们。

不会学习的人

这里,我们就要与之探讨学习的重要性了,并告诉他们知识匮乏的人,很有可能与财富擦肩而过。21世纪是知识经济时代,知识的多少决定财富的多少,没有知识是行不通。“有智吃智,无智吃力”,正是这个时代明显的特征,不会学习不要紧,不学习才是真正要命的,任何一个事业,都遵守自然法则,适者生存,优胜劣汰。要想在一个领域或行业成功,一定要通过学习而成为内行。

几经沉沦的人

所谓后浪推前浪,很多人几经沉沦后就再也没有创业的激情。所以与这类人切入直销话题时,要告诉他们新陈代谢是自然法规,社会与个人一样,生存永远是第一位,只有发展才是硬道理,只有发展才是最好的生存,只有发展才能求壮大,躺在过去的辉煌上就等于倒退,而走不出过去的失败就等于判了死刑。所以,不要沉浸在过去的辉煌和失败中,要在新事物中找寻机会,求得发展,重新站在人生的巅峰上。