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阮健铜:好绩效就要成为学习型团队

发布时间:2016-08-27

  有一个年轻人到山上工作,每天到森林面去砍木材,他非常努力的工作,

  别人在休息的时候,他依然还是非常努力的在砍材,非得到天黑,否则绝不罢休,他希望有朝一日能够成功,趁着年轻多拼一些;可是来了半个多月,他竟然没有一次能够赢过那些老前辈,明明他们在休息,为什么还会输他们呢?

  年轻人百思不解,以为自己不够努力,下定决心明天要更卖力才行;结果隔天的成绩反而比前几天还差;这个时候,有一个老前辈就叫这个年轻人过去泡茶,年轻人心想:成绩那么烂!那来的美国时间休息啊?便大声回答:谢谢!我没有时间!

  老前辈笑着摇头说:傻小子!一直在砍材都不磨刀,成绩不好迟早要放弃的,真是精力过剩。

  原来,老前辈利用泡茶、聊天、休息的时候,也一边在磨刀,难怪他们很快的就能够把树砍倒;老前辈拍拍年轻人的肩膀说道:年轻人要努力!但是别忘了要记得省力千万可别用蛮力!哈……老前辈闪着他刚磨好发亮的斧头!

  伙伴你呢?别忘记!你要的是效率,不是有事情做就好。提升自己的专业技巧、能力,才会有时间做应该做的事情。不然就是去唱「没时间」吧!

  直销事业团队学习是一项重要工作,乃在于伙伴专业的发展实务。为伙伴运作带团队的知识存储器。因此,伙伴的专业是团队中最多方面与最具活力的知识资源以及伙伴认知与学习能力的基本架构。实务的伙伴有可能是最早出现的领导者而在团队中是无所不在。

  藉由伙伴、团队及各种教育训练课程的彼此互动,团队得以达到知识与学习分享的效果,同时伙伴的学习与互动,往往是团队创造绩效的来源。

  如何让团队成为学习型取向的六项修练

  第一项修练:自我超越

  第二项修练:改善心态模式

  第三项修练:建立共同愿景

  第四项修练:团队学习激发伙伴智能

  第五项修练:系统思考

  第六项修练:知识专业管理


  第一项修练:自我超越

  「实现伙伴自已心灵深处的热望」,赢在直销的自我超越修练是学习不断厘清并加深个人的真正对直销事业愿望,集中精力,培养耐心,并客观的观察了解事实。自我超越是学习型团队的精神基础,也是一种真正的终身学习。

  有时候伙伴可能会以一百分为满分,而骄傲的自得意满,孰不知人外有人,天外有天。

  因为团队是可以无止尽的倍增,当伙伴认为在赢在直销领域中,达到一百分,而感到骄傲时,其实已经有人超越了一百零一分,向更高的领域中前进,精益求精,好还要更好,唯有不断努力,超越自我,才能有所进步。如果伙伴以一百分为目标,那么团队就会停止进步,要做到没有满分的限制,每天不断努力,超越自我一点点,那怕别人看不出来,只要自己能了解,能进步就够了。

  很多人做到了一百分就骄傲得溢满出来了,永远只有半桶水才会咚咚响,也唯有空杯时才能装得下东西。我们往往意在超越别人,从来没想过,惟有不断超越自我,才能赢得了别人,自己的人生是以一百分为满分吗?不妨修订一下,时时提醒自己,一百分不过是一百零一分的开始。

  很都伙伴在刚入门直销事业时,其实是没有多大的信心,认为自已是无法成功的,虽然刚开始的速度很慢,但在坚持不放弃之下还是有机会,伙伴最怕的就是过不了自已这一关,只有自已才能过得了的,自已不想过任何人都无法帮助你,所以在经过不断的融入学习之下,才把信心找回来,更能超越自我。

  第二项修练:改善心态模式

  伙伴要用新的眼睛看世界,心态模式是根深柢固于心中,影响伙伴如何了解直销这个事业,以及如何采取行动的许多方法。把镜子转向自己,是心态模式修练的起步;藉此,我们学习挖掘内心世界的图象,使这些图象浮上表面,并严加审视。此外尚可藉此有效的表达自己的想法,并以开放的心灵接纳自已的直销事业及上线的意见。

  根据组织行为大师查尔斯˙韩第(Charles Handy)的分析,未来每个人都是「组合式」的工作与生活。在这样多元的面向中包含了:兴趣的、公益的、赚钱的、义务的。而想无障碍的进入那样的世代,就需要伙伴们从现在开始,学习不同的思惟与生存方式。所以,懂不懂得如何学习,改善心态模式,将成为伙伴在直销事业转型成败的关键。

  第三项修练:建立共同愿景

  打造生命共同体,在传统的团队中所欠缺者乃是将个人的愿景整合为共同愿景的修练。但直销是以人为渠道的行业更需要共同愿景的整合,涉及发觉共有「未来景象」的愿景,帮助团队培养伙伴主动而真诚的奉献与投入,而非被动的遵从。

  愿景要有团队中的领导者来建立共同的价值、信念和目标,并引导团队伙伴的行为,凝聚团队共识,促进团队的倍增。

  愿景一词,不管在企业界或直销应用相当普遍,已经成为耳熟能详的名词,它可以视为一种视野、远见、想象力、洞察力,提供团队未来发展方向,有了愿景,前景才能看好,也才充满希望,此乃愿景近年来受到高度重视原因所在。建立伙伴行为规范。因此,一个好的愿景不仅是一个有价值的目标,而且也能鼓舞伙伴,愿意接受挑战,同心协力为团队发展愿景而努力。身为团队领导者,如何发展适切的愿景,建构新的团队文化,实属重要课题。

  第四项修练:团队学习激发伙伴智能

  在直销团队中,学习的基本单位是团队大于个人。团队的学习方能促进团队的进步与发展。当团队真正在学习时,不仅团队整体显现出色的成果,个体成长的速度为快速。直销的五度空间的热度也是可以经由团队的学习,更佳能够燃烧伙伴的热情与想要的心。

  团队学习的三个面向

  首先,团队须学习如何萃取出高于个人智力专业。其次,需要既具有创新性而又协调一致的运作模式。第三,不可忽视伙伴团队中所扮演的角色与影响。虽然团队学习涉及个人的学习能力,但基本上它是一项集体的修练能力。

  许多团队口头上虽然拥护系统运作的观点,但实际上却从未落实付诸实行,从来不会用所有的心力来认真的检验自己的行动所造成问题。

  第五项修练:系统思考是见树又见林的境界

  系统思考强化其他每一项修练,帮助伙伴认清整个环境的变化,并了解如何有效的掌握变化,开创新局。

  系统思考以一种新的方式使伙伴重新认识自己与其所处的直销市场,是一种心灵的转变,从将自己看做,转变为与市场连结。

  系统思考的观点对团队学习极为重要。学习型团队以整体的观点来处理组织运作的做法。系统思考的工具也同样重要,因为管理团队最大的一项障碍是伙伴使用本来只是为了很复杂的运作方式来应付简单的直销运作的实际情况。直销的名言:「简单的话,重复的说,简单的事,重复的做」系统的思考不要复杂化而落实做到「听话照做」。

  第六项修练:知识专业管理

  知识管理简单的说就是管理团队的专业知识,建立起专业团队,如有些公司因为团队伙伴分散于各地区,所以,在日益竞争的环境下,直销事业伙伴的知识专业成立讲师团,对团队而言就格外重要;在进人、留人、育人的运作成为一套标准化的系统模式,所以,知识专业管理的目的就是将团队内的知识从不同的来源的伙伴,在训练中萃取主要的数据加以储存、记忆,使其可以被组织中的伙伴所使用,提高团队伙伴的竞争优势。

  学习是人类与生俱来的能力,人一生的过程就是不断地学习。学习是一种解释经验的行为。在我们与周遭环境的接触中,撷取资料加以重新整理,并贮存在脑里,就有了认知,而产生意义结构。意义结构与结构之间会产生联结,形成专业来发挥直销团队倍增的绩效。