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阮健铜:直销商的能力倍增要素

发布时间:2016-08-08

    直销伙伴经营的过程中,团队伙伴的结构性不外乎有四种情况产生:

    第一种刚开始会出现了「消费者」:

    当伙伴使用了后只要产品对他有一定的效果,就有可能到处去分享,而周围的亲朋好友会有人跟伙伴购买产品,也就是开始产生了消费者,有了消费者就有服务、跟进的对象,伙伴要展现出热忱来让对方认为买了我们的产品是有价值的,在服务、跟进的过程中,也要告诉消费者可以加入会员,就有折扣甚至于也可以分享给亲朋好友,就能越用越便宜何乐而不为,很快团队里就会有了。

    第二种叫做「销售者」:

    因为自己产品用了很好也在大量的分享下,但很快的人脉即会用完的时候,所以当伙伴边分享产品时就得要求融入会场,做到每会必到、每到必会来调整观念、心态,了解直销的意义是什么?

    直销如何创造一份大事业,及直销的基本运作技巧如: 营销、推荐、服务、跟进、ABC法则的重要性,能够让伙伴的存活率提高,渡过所谓的阵亡期,并能升聘级别产生了伙伴来。

    第三种过程的迈进「经营者」出现:

    但团队里的中阶经营者虽有人产生,却有很多伙伴是有级别而没有能力的经营者,无法成为一位真正的A角色来辅导伙伴,让团队更加的稳定成长及倍增,经营者除了更强化心态、观念外当然要有带部门、带人的技巧做出绩效,让团队壮大迈向「领导者」的高级别挑战,完成直销事业的目标,掌握精髓倍增更多的「领导者」。

    第四种就是领导者: 而身为领导者如何克尽自己的职责?

    1.提高利益感度: 

    企业必须要有利润才有生存的空间,一家公司的经营团队必须不断的为股东及员工求得提高利益。直销伙伴阵亡最大的理由就是“赚不到钱”,领导者的职责如何让伙伴“赚到钱”才有生存进入下一个阶段的发展,这是一个现实的问题,因为伙伴必须要过生活,才能为自己的直销事业奋斗下去。

    2.锻炼营业感觉: 

    伙伴想要赚钱必须要有「绩效」可言,绩效来自行动,扩大行动量不断的攻击市场也就是提高市场占有率,活跃营业的感觉,让团队人数、绩效持续的扩张,产生倍增效应呈现组织「大者恒大」的局面。


    领导者的五项基本知识

    1.领导者的责任是理解人:

    「当你了解人,你就无所不能」一个优秀的领导者最基本的带部门就是要从理解伙伴开始。带人就是要带心才能产生共识有凝聚力及向心力。

    a. 管理的对象是人、财、物---团队与业务: 

    因为了解伙伴才能创造团队的绩效,而让伙伴赚到钱,得到基本的生存条件“财” 即能处理每一件事物,提升伙伴的业务观念与能力,发展创造出团队的文化,落实深耕的动作。

    b. 多发现伙伴的优点→对人的看法: 

    伙伴是来自各个阶层的人,所以每一位伙伴一定有自己的长处优点,不要用放大镜看伙伴的缺点,而要用放大镜看伙伴的优点,让每位伙伴的优点发挥所长,「伙伴以团队为荣,团队以伙伴为傲」。


    2.如何管理及管理那些事项: 直销是自主性的事业,每一位自己都是老板,上级领导者并没有发薪水给伙伴,所以在管理方面要有技巧性,到底如何管理及管理那些事项才是恰当的,才是有用的不会产生反效果,这是身为领导者必须要认清楚,才能轻松没有压力的管理产生良好的绩效。

    a.管理的项目→业务、人、时间: 

    在业务的运作方面,领导者必须创造一套“系统”出来,让每一位伙伴进到团队来,依不同的级别,有不同的运作模式,如何管理系统让伙伴来配合系统运作,才是重要的课题,但是如果领导者无法创造出一套的团队运作系统,应该寻求外援如企管顾问公司专业的为团队量身定造的「系统」以辅助团队伙伴的需求。当这些人也就是团队伙伴能够充分得到成功的运作模式,就不会浪费一些无谓的时间,可以做好时间管理,分分秒秒做出对团队最有效益的事情。

    b.不要失去柔软性: 

    人性难搞,如何让团队不要太过于紧张严肃,越高级别的领导越要有柔软亲近伙伴的做法,让一些新进的伙伴对团队不会有陌生感,而想要来参与聚会,对团队有绝对的凝聚力产生。


    3.如何与团队伙伴建立信赖关系: 

    伙伴之间的信赖感是要靠时间一点一滴的累积才能建立起来,犹如是一种革命情感,来为团队效力创造最佳的绩效,这是一门必须学习及如何去做的功课,才能维持团队未来的发展与成果,关系着每位伙伴生存的问题,领导者更是责无旁贷要建立与伙伴的信任关系。

    a.人际关系会影响业绩:

    沟通是人际伦理的基础,人际关系是一本存折,数目字是领导者与伙伴之间的「感情指数」,感情是预防问题的良策,感情为基础,可以避免、降低、减少、缓冲﹙小道批评、理念不合、抢线、跳槽挖角﹚,感情留一线,以后好见。直销事业是个约束力不强的行业,而业绩无法用强迫性的要求,组织的三角关系「绩效、感觉、关系」有着密切的关联,强逼的业绩没有办法持续很久,要把感觉与关系做好,团队之间的伙伴气氛维持和谐无间,不会勾心斗角才有向心力创造更好的业绩。

    b.与上级、伙伴相处之道: 

    互相了解、互相信赖、互相协助,上级辅佐、说明、指导、支持伙伴。

    上级→伙伴:

    关怀、激励、支持、辅导是身为一位上级最基本的守则,上级应该像一位良师益友,而不是望子成龙的父母,仁至义尽,无愧于心,天雨虽广,不润无根之草,佛门虽大,不渡无缘之人。

    伙伴→上级: 

    用感恩的心态来看待上级,这辈子就是上级的推荐才有今天成功的自已,不能尊重上级伦理的人,很难成就大格局的成功境地。


    4.彻底掌握团队危机管理:

    团队最大的危机就是面临崩盘,它是一种连锁效应要彻底的掌握,经常把握状况。在事前防止危机,可能有伙伴跳槽而开始挖角,让团队的底层或中间断裂,一有风吹草动时即刻的防止与隔离,并且找出原因,才不会持续的扩大,如何将损害降至最低限度,并提出新的方案来达到进人的目标。


    5.全力以赴达成目标: 

    世界上最快乐的事,莫过于为理想而奋斗,希腊哲学家苏格拉底(Socrates),所谓的理想就是达成目标,不管我们在任何一个年龄层都有着目标与理想,就好像我们在小学时代老师给我们的作文题目: 我的希望,相信很多人都有写过的,当我们年纪慢慢长大后,发现目标与现实会有差距,我们就会去做修正,但至少目标还是存在我们的心目中,很多人也会为着理想与目标去奋斗。直销事业更需要下定决心来完成我们所设定的目标,有强烈的动机,明确的目标,比什么都重要,建立个人愿景成功等于目标,其他都是这句话的批注。为我们成功直销事业的目标前进。