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直销精英不可或缺的三个技巧
发布时间:2016-06-28
直销对大多数人来说并不是陌生的职业,而且这可以说是最简单的职业,但如何成为直销精英,把自己的产品的推销出去,却没那么简单。那么,如何从直销菜鸟变成直销精英?
直销精英不可或缺的三个技巧:
技巧一:厉兵秣马
兵法说,不打无准备之仗,直销更是如此。
1、当业绩不好的时候,要做两件事情,一是尽可能地见大量的潜在客户,二是主动去拜访老客户。为了接触到尽可能多的客源,只要是表现出一丁点儿兴趣的人,上前递张名片,尽可能地和对方多聊几句。
2、不断告诫自己,单靠外表和感觉无法看透客人,不论对方是谁,都一视同仁,尽力做到最好,提供自己能提供的最完美的服务。
3、既然做了直销,就要付出比其他任何人都多,毕竟有努力才有收获。
4、不要懒散,因为你根本不知道会在哪里偶然地就被客人看到,谁都有可能成为我们的客户,所以绝对不可以让他们看到我们偷懒的样子。
5、勾起原来就有兴趣的客人进一步了解商品的欲望,引起兴趣缺乏的客人的强烈好奇心,是直销的关键工作。要做到这一步,首先自己要对商品有一个深入的了解,准确记忆必要的数据,在任何时候都能对答如流,是至关重要的。
技巧二:关注细节察言观色
让客户感受到真诚的尊重和服务,非常重要。
1、心里要很清楚那些愿意听自己介绍,与自己交流的客人有多么重要,只要想让他们满意,不辜负他们的好意和愿望。所以,不管是投诉、咨询,还是稍稍有点难办的要求,都要站在客户的立场,尽自己最大的努力去帮助解决。
2、客户大都非常敏感,只要有一点点不对劲,他们都能准确地感受到,所以要提高最好的服务。
3、言多必失,不得要领却自以为是地侃侃而谈反而会引起客户的反感。能说会道并不是直销的必要条件。客户听多了也会厌烦,不如鼓励客户多说,我们用心倾听。
4、手机保持开机状态,不管是睡觉的时候,还是休息日,留给客人号码的手机一直处于待机状态,让客户随时联系得上,能给客户带来很大的安心感,这也是一种服务。
5、不管我们怎么着急,如果不能让客户身心放松,心情舒畅,他们是不会将心里话合盘托出的。而要让客户尽快吐露心声,直销商就要尽量地以一种自然的状态和客户交谈,让客户没有任何压力,以便可以尽快找到彼此之间更多的共同点,比如出生地、学校、工作、兴趣爱好或者所认识的某一位明星等。
技巧三:形象魅力
良好的形象、抖擞的精神,能让你的直销事业事倍功半。
1、我们一定要以绝佳的状态来迎接客户,直销商员的精气神儿不足的话,就已经在气势上输了,没有哪位客人会从情绪消沉的销售人员那里购买商品。所以,你没有自信不要紧,但一定要精神抖擞!
2、直销商不一定要颜值多高,但是产品一定要保持最佳的状态,我们不能提高产品本身的性能,也不能增加新的功能,但我们可以将产品最完美的一面呈现给客人,这就足够了。
3、在客人面前,我们只能毫无保留地展示真实的自己,老实、拼命、流着汗努力的自己,只要靠这些就足以赢得客人的认可。
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