俗语有云：“顾客就是上帝”，大家都知道，上帝是需要我们顶礼膜拜的，由此可见，顾客与销售的关系非同一般，一个具有智慧的销售员，一定能够明白其中的关键之处，即真正将顾客当作上帝，并且，真正理解把顾客当作上帝的意义，若要说的在具体一些，那么，就是用自己最优质的服务，来感动自己的所有顾客!

　　其实，对于顾客为而言，购买的理由莫过于让自己满意，因为满意的服务会让他们感动不已，纵观世界，那些商界奇才的成功，无不向我们昭示着顾客满意后的效果，因为顾客是销售员的生命线，于是，赢得顾客的满意，无论在哪个行业都是永远不变的主题。那么，对于销售员来说，怎样才能让顾客满意自己的服务呢?也许，持本智行大师的几条经验，能够对大家有所帮助。

　　第一，提供让顾客满意的服务

　　成功地服务顾客，关键在于如何善待顾客，使他们对所有提供的服务感到满意。因此，在接待顾客的过程之中，我们必须学会最真诚的服务，不仅如此，对于不同类别的顾客，也应该给予不同的服务，注意巧妙地接待好他们，并且，还应该时刻以“顾客至上”的思想，来规范自己的言行举止。

　　第二，了解顾客的心理

　　当具备了善待顾客的思想后，若想促成交易的达成，还必须学会了解顾客。要知道，我们接待顾客的过程，与日常生活中人与人之间的交往有所不同，一般情况下，只有当我们了解某个人后，才有可能会善待他，但在接待顾客上，我们要做的则是首先善待，在进行了解，并且，在了解过程中，还要仔细观察顾客的一举一动，以便提供更优质的服务，这就必须具备洞察的眼光。

　　第三，影响顾客，让顾客愉快地与你合作

　　若想让顾客愉快地跟我们合作，必须首先制造出一种和谐的气氛，以使他们能在愉快的心情下进行合作。作为商家的我们要知道，销售现场的气氛如何，是影响顾客购买行为、生产经营成功至关重要的因素，因此，我们影响顾客最简单又撤销的方法，就是制造一种愉快的氛围。

　　第四，迎合顾客，赢得顾客的心

　　在现代的销售中，商品过剩现象非常突出，有大批的商品供顾客选择，此时，我们便需要学会迎合顾客的意愿，使其对所提供服务感到满意。如果从宏观方面而言，还应该充分了解市场营销环境，只有对其进行充分的调查之后，才能确定销售的目标，以便能更好迎合顾客的喜好。

　　“让顾客满意”，应作为销售员永远的信条。在我们推销的过程中，应时常给予顾客最优质的服务，并无条件的与他们站在同一战线，以保障他们的利益不受侵害，除此之外，我们还应该想方设法满足他们的需要，唯有如此，才能给自己创造一个良好的销售环境，进而更易迈向成功!