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从政府企业经销商的角度解读直销业

发布时间:2015-09-16

   今年是我国对直销行业立法十周年,自2005年《直销管理条例》与《禁止传销条例》颁布实施以来,经过十年的发展,可以说直销行业已经步入规范化发展阶段,两个条例的出台,对中国直销行业健康发展起着至关重要的保障作用。站在立法十年节点,展望未来,该如何保证直销行业下一个十年继续健康发展?中国直销问题研究专家、中国保健协会直销工作委员会执行主任、海畴集团董事总裁胡远江教授,分别站在政府、企业、经销商三者的角度,解读各方应尽的义务及责任。

  政府部门--完善推进政策法规建设,建立依法治理行业思路,推进多元化管理格局。

  直销诞生于美国,可以说是西方文化制度环境下衍生的一种营销形式,在中国发展,需要一个逐步适应的过程,胡远江教授指出,首先既要找到其符合国际的正常发展惯例,又要找到其符合中国国情的平衡点,两个条例的出台,无疑为直销行业提供了重要的制度保障。从政府层面来考虑,未来十年,应该继续推进政策法规建设,让直销行业在科学发展的道路上稳步运行;

  其次,要建立和完善依法治理行业的思路、方法、运行举措,既要按照法律框架从严治理行业,同时也要本着改革开放深度发展的思路,为行业发展建立良好宽松有序的发展环境;

  此外,还要加强调查研究,把监管工作和行业、企业的发展、维权,以及消费者的维权紧密结合,在规范直销、打击传销的总体思路之下,形成科学监管的方法和模型;

  胡远江教授表示,对于企业和行业的发展,建议政府层面应该牵头建立多元化的管理格局,比如建立行业协会、研究机构的参与,形成官、产、学、研一体化模式,甚至民间力量的加入,这样能更好地体现服务的思路,使得行业更加繁荣,让行业为社会做更多贡献。

  企业---守法规范运行,强化自身管理,建立行业商德,稳步有序发展。

  从企业的角度出发,胡远江教授表示,应该遵纪守法,加强对现行法律、政策法规乃至相关联政策法规的深度学习、研究,要不折不扣执行和遵守,从严约束和规范企业自身行为,本着秩序大于自由的原则去发展企业。

  从2005年立法,到现在十年间共有63家企业顺利获得直销牌照,尤其今年到目前为止,商务部连续发放15张直销牌照,这表明越来越多的企业开始关注直销、转型直销,胡远江教授指出,直销企业特别是获牌直销企业,应该有更多的行业责任感,来推进、倡导、共同建立健康向上的充满正能量的行业商德和集体文化,来推进整个行业健康有序发展。

  胡远江教授强调,直销企业还应该强化对于自身的立体管理,比如产品方面的品质、安全方面的管理;对直销商的作业方式、诚信体系以及对消费者交流中的诚信等等方面的强化,都要进行有效管理;同时对于其自身的各种流程,比如服务于市场、客户、经销商的流程,要建章立制,完善各环节,提升整体管理水平;此外还要多研究企业的可持续发展战略,明确建立企业中长期发展规划,让每一步发展都在规划和规制中有序进行。

  经销商---全面科学认知直销,加强从业教育培训,提升专业能力素养。

  直销行业经过十年的发展,越来越多的人对直销的认识有了很大的改观并且开始步入直销行业,今天的中国直销行业,官方公布数据有800万到1000万的经销商从业人员,实际人数应该更多。胡远江教授指出,这个庞大的群体,由于加入的时间、顺序不一样,更需要全面的认知直销行业,对行业应该要有更加科学辩证的看法,避免被片面甚至错误的观念和思想所引导;胡远江教授强调,直销从业人员应该更好的提升专业能力和从业素养,因为直销本身是一项营销方面的工作,所以必要的营销、产品知识,营销的技能、技术、策略,包括团队的建设和管理,市场的开发等等,都是需要逐渐的完善,而我国从事直销的经销商现状是整体水平参差不齐,一大部分企业经销商的专业能力仍需要进一步提升,所以在这方面还要做好教育培养的工作。

  胡远江教授指出,经销商要按照规律去作业。不要有投机思想,不要用不健康的理论体系去指导作业,尊重任何事业成长的规律--持久、从小做大的规律,技能和坚持的规律把事业做好。不要搞大跃进,不要讲一夜暴富,要扎扎实实脚踏实地,要有创业精神,按照劳动致富,劳动创业,尊重创业和发展的过程去做。

  胡远江教授还强调,经销商要有学习和超越的精神。比如学习行业的政策法规,要学习行业的一些专业的知识,用政策、用法律、用专业来武装自己,来实现自己能力的不断完善,提升自己的短板,锤炼自己的胸怀,同时要培养自己的管理能力、领导能力,追求物质和精神双方面的成长,树立务实的目标体系、良好的精神追求。

  十年风雨磨砺,直销路漫漫,道阻且长,行则将至。正如胡远江教授所说,只有政府、企业、经销商共同努力,直销行业在中国才能够健康有序快速前行,展望未来十年,摸索前行中,虽然仍有诸多未知的困难,但直销行业已经在中国大地牢牢扎根,并且发芽生长,相信在各方的努力下,未来十年,中国直销行业发展将迎来前所未有的黄金十年。

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