五为一体式的整合营销

　　五为一体式整合营销，就是把现有保健市场的五种运营模式，专卖营销、广告宣传营销、电话营销、会议营销、和服务营销、做一个整体的优式整合，使之成为一种独有的全新运营模式。

　　大家都知道在几年前，无论是广告营销，还是会议营销或是其它任何一种营销方式几乎都能直接赢得市场，获得高额利润，但是时隔多年，在保健行业飞速发展，供 求关系急转、保健品牌众多、市场竟争分外激烈的今天、任何一种单一的运营模式几乎都已无法应合现在的保健市场需求，都无法在，日趋激烈的市场角逐中完好的 生存下来。

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　　我们只有把现有的营销模式进行优化，灵活的运营整合，把市场做得更细、更深、更远、才能使我们赢得更大，更长远的市场份额与空间。

　　一、整合营销第一步——“专卖营销”

　　1、设立专卖店，建立自有可控性终端

　　以专卖店树立品牌形象，增加可信度，建立可控性终端。把资金流和顾客资源握在自己手中，把握自己的命运。只有掌握了现金流，建立专卖的自有终端，主动权才会掌握在我们手中，才能有资金、精力和时间去实施自己的营销布局和团队的策划运营。

　　2、以专卖店为中心进行理念灌输和细化服务。

　　现 阶段，单纯以专卖店进行销售的市场还不够成熟，因为保健品不象日用品、服装等产品，有着自然的销售流量和较成熟的市场，目前保健品的销售主要还是靠理念灌 输和细化的服务来赢得销费者，所以单纯的店面营销只能是守株待兔，坐以待毙。因此我们必须拓展销售思路，让顾客认知、认可我们，把专卖店做成自有终端销 售，品牌文化渗透，高品质售后服务和多种营销宣传的运营轴心，有了运营轴心我们就可以展开之后的工作。

　　二、营销式广告宣传

　　营销式宣传的核心在于营销和宣传的同步进行，所以它不同于普通的形象宣传耗资较大，资金回流过慢，效果也不够明显，而营销式宣传是在宣传到位时，直接进行 销售，这样就能够保持热度，快速回拢资金，效果也明显，也能更加迅速的占有市场份额和获得更多的顾客资源。营销式宣传可同时分为三步走;

　　1、社区宣传：即在社区宣传的同时对顾客的流向进行引导。一般顾客在药超购买产品时，厂家众多、品牌繁杂，竞争激烈，大大降低了对我们产品的选择。全城覆 盖式社区营销宣传，可把顾客直接拦截在无竞争领域的社区中，做最前端的宣传和销售，这样做就可以让宣传直接转化为利润。

　　2公园宣传：我们在公园发放礼品卷，将顾客带向专卖店，进行品牌意识和企业文化的渗透，争取顾客对企业、品牌、产品品质的认可后进行直接销售，这样在宣传 的同时不但赢得了直接的利润，而且收集了客户数据，为以后的深度营销垫定了基础。在社区和公园宣传的同时，同样也离不开广告宣传。

　　3、广告：我们的广告投放不是单一的品牌宣传或产品宣传，而是以企业文化和媒体店面的形式出现，我们在报纸广告上呈现给顾客的不仅仅是一个品牌广告，而是 让这份广告成为开在60万报纸用户家中的每一个媒体店面，顾客在接受品牌文化的同时，还可以在报纸广告上通过电话自由选择产品，把广告变成了最直接的空中 销售。

　　虽然当今的广告投放已很难直接赢利或收回成本，但我们的广告却是以主要拦截顾客的心理需求，突出企业文化背景，科技研发实力，和产品的超高 含量，以及合理的价位，完善的售后服务为突破点，来给顾客多个充份的购买理由，打破顾客的心理防线，迎合顾客的销费需求为宣传轴心，从而使我们的广告能够 快速回拢资金，并确保获得更多的客户资源。

　　如果你获得了足够的顾客资源，就算你的广告投放没有任何的赢利，你也已经赢得了后续的市场财富，如果广告为你带来一万个顾客资源，只要你把这些资源精心维 护和开发起来，每个顾客在一年中销费你500元的产品，那你的年销量就是500万，也就是你在广告结束之后的一年中，在几乎没有任何资金投入的情况下，可 以获得几百万的纯利润。

　　虽然今天的广告已无法直接获利，但只要我们不去看一时的得失和短期利益，把目光就会放得更远，就会赢得更丰厚的市场回报和利润空间。

　　三、整合营销第三部 ——“电话营销”

　　1、一般顾客来电咨询大多已在报纸或其它宣传媒体上，对我们的产品有了基本的了解和认可，电话营销人员要做的是解释顾客未知的问题，打消顾客的疑虑，让顾客从电话中直接产生购买，或是在顾客已经决定购买时通过我们的电话引导销售，使顾客达成更大的购买量。

　　2、对顾客定期电话回访，进行更细化的售后服务，把握顾客需求动向，进行更深层次上的潜力开发，使顾客达成二次销费和多次的持续销费。

　　四、整合营销第四步——会议营销

　　会议营销曾是保健品销售行业的一个主流，但随着保健市场的逐渐成熟和消费观念逐步偏于理性化，会销已渐渐淡出保健市场，其主要原因是顾客资源收集困难，人力资源消耗过大，会议场地成本过高等多种因素所导致，而我们的会销却不同。

　　我们的会销是在店面营销、广告营销、电话营销的成熟基础上对顾客进行深层而细质的消费挖掘。

　　我 们用已有的顾客资源和专买店员工及专卖店场地，这样即可避免户资源不足，又无需格外的人力资源销耗，无需任何会议费用，所以我们会议营销中销量高与低都是 成功和营利的，既使销量是零，我们还是赢利的，因为通过会议使顾客加深了对品牌和文化的认识和感受，使我们赢得了后续的销费市场，可以讲只有把目光放远， 看到顾客后续的长期销费潜力，加深顾客对企业文化，品牌文化的认可、信赖、才能真正的赢得消费者，即占有更大的市场份额。

　　那如何能让我们已有的市场占有率和销量迅速增长呢?此时就该谈到最后一种营销模式。

　　五、整合营销第五步——深层服务营销

　　1、深层服务营销是公司对顾客实行更深层次的细化服务营销，从而带动更大的销量和业绩增长。将顾客资源完全下分给服务专员，把所有的顾客数据资料逐各落实 到每位服务专员身上，让我们的专员以最亲情化的服务理念为顾客提供更周到更细化的优质服务，并且要对顾客做到更充分的了解，可以随时把握顾客的消费心理及 消费动向与需求，随时对顾客进行消费分析和引导，真正对顾客资源进行深层次上的开发和转带，让每一位顾客资源的潜质得到最大程度上的开发和利用。

　　2、但是我们单有服务理念和服务热情也是远远不够的，我们更要有服务的内容和内含，我们的每一位员工不但要对自己品牌有着充分的了解之外，还要不断补充新的各方面保健知识以便对顾客的健康需求做出更准确和有效的专业引导。

　　此外，我们还要不断编写发行自己的季度刊物和月刊等，彻底解决顾客对保健知识和健康产品购买上的需求，从真正意义上让顾客对紫光的文化、背景、品牌、产 品、服务产生高度的认可、信赖和忠诚。只有这样才能使顾客长期有续的支持我们的企业、品牌，才能使我们已有的市场份额长期稳定的增长与发展。

　　六、总结

　　时至今日，在保健行业品牌众多，群雄逐鹿的今天，简单、粗浅的运营模式几乎已无法应对多变的市场竞争。只有把多种现有营销模式的优式与精髓进行灵活、优化 的运营整合，使我们拥有一套完全属于自己的、独有的，全新而完善的市场运营模式，才能使我们的营销团队在市场竞争的风潮中不被击毁，才会使我们的营销之舰 走得更远。