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同城直销 直销的两个核心问题(二)
发布时间:2014-11-15
同城直销 直销的两个核心问题(二)
提到讲师,很多人都跟老师,或者讲台上的讲师联系起来。实际上,每个成功的人都是讲师——讲话的师傅,我们开口的每一句话都对我们的事业有加分或者减分的可能,一个成功人士必备的能力就是要么不开口,开口必加分,而且要修炼自己的一种能力——每句话都要让自己的事业加到一个最高分,就像奥运健儿,每个动作都得到最高分,那结果一定是冠军。
如果仔细体察一下我们平时的语言,“您应该用某某产品”,这句看起来非常普通的一句话,也许已经给了您的客户压力,而这种压力日积月累就会让您的客户流失。“你在从事这家公司的营销工作,如果自己不用产品,怎么做?”也许这句话对有的营销人员来说是一种加分,但对经济能力弱的人来说,他也许已经对这份工作失去了信心,因为您暂时消费不起产品。
有人说直销三要素是“自用,推荐,重复消费”,我想这句话是对的,但并不是绝对的。不自用但是通过学习和体验也是可以了解产品的,不自用的原因不是不认可产品,而是暂时用不起。一个人体验过一次沐浴露,和用了一瓶沐浴露相比,对产品的理解差别似乎不是很大吧。当我们要求必须自用之后才能推荐给别人用的时候,我们已经剥夺了众多社会底层人士把握这个机会的能力,如果必须有充分的自用能力才可以从事直销的话,怎么能说直销是给平凡老百姓的机会?岂不成了很多人所说的“有钱人的游戏”?一个事业,只有可以让最广大的人群参与,才能取得最大的成功。
最重要培养内容的是思维方式,也叫做观念或者价值观。如果这些不改变,能力和知识的培养可能是白费功夫。
人和人最大的差别,无疑是想法,如果我们拿成功的人和失败的人相对比,会发现除了思维方式的不同,几乎没有什么不同的地方。比如积极的思维方式。所有的成功学培训都把这一条作为首要的培养内容,所有的企业家都认为这是成功最重要的。但绝大多数的人都不能把积极作为人生的基本思维方式。积极乐观并不会让事情直接发生改变,但这种思维方式让我们有了往正确的方向努力的激情。很多事情,不到最后往往是很难判断结果的,我们一生中总会有多次因为放弃了努力,而不是因为缺乏能力而失去机会。很多人说“上大学没有什么用处,你没看到那么多大学生毕业就失业了吗?”为什么我们不去想“上过大学的人成功的概率远远超过没有上过大学的人。”为什么我们不去看看那些上了大学没有工作的人为什么没有找到工作呢?更多的原因是他们没有好好的利用好大学的机会。现在大学生那么多,如果大部分人都是非常努力的,竞争将会很激烈,现在我们看到很多人没有充分利用上大学的机会,导致他们的竞争力不足,对我们来说不正是崛起的机会吗?
当然,改变人的思维比培养人的能力是要比沟通和知识难很多的。但只有具备了良好的思维方式,一个人才能成功。如果思想没有发生改变,技巧和知识的作用是很难被充分发挥的。
中国人说,“有才有德,信而用之;有才无德,防而用之;有德无才,教而用之;无德无才,坚决不用”。此处的“德”,指的是品德,我想把它引申为价值观和思维方式。而“才”则引申为能力和知识。如果一个人的价值观有问题,当他没有能力的时候还好,一旦有了能力最大的可能性是离你而去,这就是直销公司最常见的也是最怕的领导人的流失。相反,如果一个人的价值观是好的,能力和知识的不足可以通过培养而获得。
从营销学来说,我们的选择必须遵从自我的“优先顺序”,比如选择工作,“工资,地点,行业,岗位,待遇,人际关系,发展前景”,每个人的优先顺序都是不同的,但又是可以改变的,要想让员工能够更好的为企业服务,企业要让员工的优先顺序调整到跟公司一致或者基本吻合。
在直销中也是如此的“公司,产品,制度,文化,团队,情感,收入……”,每个直销公司或者直销团队都有自己的优势,每个直销人员根据自己的优先顺序来选择,只有两者是吻合的,营销团队才能有凝聚力,才能长期的稳定和发展。
很多公司和团队的运作都是以收入和快速成功为主导的,这并不是说不对,但后患无穷。
首先,就像上面提到的消费者服务和营销团队的培养角度来看,速度必然导致质量打折。
其次,团队的稳定性如果是以金钱为纽带,必将十分脆弱。
《左传》上说“君以此始,必以此终”,为钱而来,必将为钱而走。为速度而来,必将为速度而走。最最致命的是,直销可能正好是所有的行业中收入获得最慢的。当今浮躁的中国,如果在企业和团队运作中再将这种浮躁放大的话,跳槽行为将成为必然。如果一个企业的精英们都是在为钱而努力,当他们没有能力的时候,还能有些耐心,当他们羽翼丰满的时候,另起炉灶的时候也就到了。因为在这些精英们在速度和利益的驱使下,为了孔方兄换公司,拉着团队另起炉灶是顺理成章的事情。
只有一个人是因为认可企业文化和团队文化,是为了一份情谊在一起,才是天长日久的。钱永远是赚不完的,直销的钱不是最多的,但足够衣食无忧,荣华富贵了。直销的价值就在于稳定和保障,如何能够让团队拥有稳定的价值观,稳定的思维方式,是团队的核心问题,最本质的问题。
综上所述,直销的核心问题提供给消费者的高品质产品和服务,给团队良好的培训,让他们有能力提供相应的服务。
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