讲师：站在台上的人是谁？

　　直销业，是一个培训的行业。有人说直销不是在卖产品，而且在卖文化，卖培训，这话虽然有点过，但也不无道理。往直销的培训台上一站，你就能享受到只有体育和影视明星享受的风光。直销业的培训师们，在引领直销人的思想，在推动直销业的发展，在传承直销的文明，这也不为过，一些站在台上的讲师们也一直在这样努力着。但是不是站在讲台上的都是这样的人呢，这就不一定了，关键是我们要认清站在讲台上的人是谁？都是一些什么样的人在直销业里享受着如明星般的风光呢?让我们来仔细看看那些站在台上的培训师吧。

　　"留心大使"--企业领导

　　直销业的每一场培训都会有多个培训师组合出场，在这些培训师的群体中，其中一个最重要的角色就是企业的领导人，他们可能是企业的董事长、也可能是企业的总经理或高层管理者，他们是直销企业的"神"，是直销企业任何一场培训都不能缺少的精神支柱，是直销培训会场最受尊重、最受爱戴、粉丝最多的人。他们的出场往往会让营销人员兴奋不已，他们签名售书桌前的队伍往往会排得很长很长。因为他们身上往往都记录着成功者创业时的艰难、失败时的坚韧、成功时的博爱、成功后的使命。大家都相信他们身上永远都流传着勇敢的人抓住机会的故事，他们身上传递者追梦的人永不放弃的信念，他们身上散发着成功的人光辉灿烂的光芒。

　　这些人中，除了少数单纯的企业投资者外，绝大多数都是中国直销业的元老级人物，在直销业干了少则几年、多则十几年，基本上是从普通经销商干到团队领袖，然后是自己开了公司或充当职业经理人。对于这些人，直销业的各种课程他们基本都能讲，似乎是企业全能的培训师。在企业里，他们不是主要的培训师，他们是直销企业整个培训体系的建设者，是他们在规划设计着直销企业的每一场培训。

　　企业领导人的培训内容一般包括这么几个方面：1、亲民：通过展示个人的人格魅力、胸怀、爱心来表达对广大营销人员的尊重与爱戴；2、加油：通过展示企业过去的成就及当前的辉煌来鼓舞广大营销人员的士气；3、承诺：通过展示企业的管理制度和企业文化来保证广大营销人员的权益；4、造梦：通过展示企业未来蓝图和个人使命来坚定广大营销人员跟随企业的信念。在培训的过程中，企业领导们的出场在整个培训中是最重要的，因为他们通过亲民、加油、承诺、造梦，往往能起到留住营销人员心的作用，所以，这些人又被称为台上的："留心大使"。

　　“交心大使”--专职讲师

　　直销培训讲台上的另一个重要角色就是企业的专职讲师。这些讲师一般都是企业的中层管理者：如教育培训总监、市场督导或市场总监等等什么的。这些人中，有的是从市场一线的营销人员成长起来的，具有丰富的直销经验，同时又没有属于自己的直销市场。他们平时的工作职责就是传递企业与市场之间的信息、帮助市场一线的营销人员开拓市场、调解营销人合作伙伴之间的矛盾。他们是企业中与市场营销人员最接近的工作者、是企业与市场营销人员的桥梁、是市场营销人员心里公证的贴心人、是营销人员平时最喜欢使用、最有效的"工具"。他们中的绝大多数都接受过企业系统的培训，是传授型的培训师，是直销企业文化的传递者。由于他们具有丰富的经验，也最接近公司和市场，因此，他们最能理解公司培训的意图，最能了解市场营销人员的需要，所以直销企业的培训一般多由他们来执行。这些人培训的内容主要是实在的技巧和知识，如销售技巧、沟通技巧、产品知识、团队管理知识、成功心态及潜能训练等。

　　专职讲师的培训是直销行业基础的展业知识培训，是营销人员迅速了解和掌握技巧的有效途径。这样的培训最能让直销人认同公司的理念，所以，有人称专职讲师为"交心大使"。对于这些人来讲，由于培训是他们的职业，他们甚至会经常在公司之间跳来跳去，也不乏一些培训跳蚤充斥其间，也有一些培训是华而不实的，只重现场效果，不能为广大营销人员带去真知。

　　“爱心大使”--团队领袖

　　在直销培训中还有一个重要的培训师就是团队领袖。团队领袖是直销市场的实践者、是直销市场中营销人员的代表、是广大营销人员心中的“自己人”、更是直销市场中营销人员的榜样和超越的目标。他们既跟企业保持着最紧密的联系，又跟广大营销人员站在同一战线。他们频繁的参加企业的各种培训与活动，倾听着企业的每一个声音，在企业组织的培训会上，他们只是一个成功经验的分享者，但在他们自己体系组织的培训上，他们就是主角。他们培训的主导思想就是把参加企业培训所学习到的东西最大限度的传递给合作伙伴，属于复制型的培训师。他们经常深入市场基层，频繁组织培训，三五个人可以讲，几十上百人也能讲。

　　他们分享每一次学习的心得，分享所看到的、听到的每一个好的案例。看到了他们，营销人就如看到了自己今后的灿烂前景。通过他们的培训，能让企业的声音在市场的每一个角落回响，能让参加培训的人员激情万丈。他们是没有培训师名分却又最辛苦、最能付出的培训师，所以被称为“爱心大使”。

　　有的这些被称为“爱心大使”的团队领袖，培训的最大特点往往有些言过其实，经常会放大自己的成绩以让受训者放大梦想。“我为你付出这么多，你为我付出什么呢？”是这些“爱心大使”们常说的一句话。

　　“聚心大使”--优秀营销人

　　活跃在直销企业基层培训会场的还有一群人，他们就是直销市场里的那群素质高、形象好、能力强的营销人。他们是基层培训的骨干、是广大营销人身边的楷模、是直销企业基层市场的核心，是基层市场营销人员身边的"成功人"。跟团队领袖一样，他们也经常参加公司和系统的各种培训与活动，他们也在传递公司的信息，复制公司的文化。但他们几乎没有机会登上企业组织的培训会讲台，跟团队领袖相比他们的培训范围更小，最大的舞台可能就是本系统组织的培训了，他们主要培训的对象一般就是某一个地方或某一个区域内为数不多的营销人员，偶尔也会在团队领袖的邀请下到本系统的其他市场进行串场。他们面对最多的是那些从来没有接触过直销，从来没有了解过公司的新客户，他们讲得最多的是产品、公司、制度与行业。我是为何做的、我是如何做的、我现在做得怎么样、我帮助别人做得怎么样是他们讲课的固定模式。与其说他们是在培训，还不如说他们是在展业、在沟通更贴切。

　　通过模仿他们的讲解，每个营销人都能站上基层的讲台，通过他们的讲解，每个第一次接触直销的朋友都能很好的了解直销企业和直销这种营销模式。只要有这样的培训师存在，就一定会有课堂存在，就一定会有营销人员存在，所以我们可以称他们为"聚心大使"。

　　但这些人由于自身素质和知识面的局限，由于对公司接触不多、对系统接触不多、对政策了解不够，甚至由于一些人和急功近利，会把培训培养成传销的温床，这也是国家现在重点打击的对象。

　　“信心大使”--外聘顾问

　　在直销企业的培训会场，我们还经常看到一些企业外的培训师，这些人一般都是直销界的专家或名师，或与之相关行业的权威人士，如保健业、美容业等。他们或以企业的常年顾问，或以其他身份出现。这些人在直销业有着极高的威望，他们代表着权威。他们是一般营销人员难得一见的人物，他们的出现往往会引起轰动。他们的培训内容专业性极强，属于专业型的培训师。他们讲的每一句话都会被营销人员加以引用，他们在培训会场出现，只需要为企业相关事物做一些肯定的评价，就足以树立营销人员对企业、对产品、对行业的绝对信心。这一类的培训师是直销企业培训必须到场的培训师，这是直销培训的"信心大使"。

　　然而，有的专家和权威者，因其对企业的情况不是十分了解，有的甚至只是为了那高额的讲课费，企业叫怎么讲就怎么讲。很多时候，这些"信心大使"们只是企业的一种工具。

　　“救（揪）心大使”--外聘讲师

　　还有一种人，就是直销企业的外聘培训师，他们是中小直销企业在自身没有培训师的情况下外聘的，有的甚至是在企业急需的情况下临时聘请的，他们往往对企业的情况了解得并不透彻。他们的培训内容主要是根据企业的培训目的而设计的，这样的多为激励型培训师。他们的出现是为企业救场，是为营销人员打气，就如同医院的心脏起搏器，所以被称为“救心大使”。

　　这些"救心大使"和企业的培训是以场为单位合作的，根据培训师的职业道德和培训水准，随时都有与企业终止合作的可能。企业在安排他们的培训时不但要承担高额的出场费，还要担心他们的培训效果，更害怕碰到那些职业道德败坏的培训师，因为他们会给企业带来极大的伤害，留下无穷后患，所以也是企业的“揪心大使”。

　　直销法规的出台，对培训作了明确的规定，这对整治和规范培训市场将起到积极作用，但直销培训也不会从此是清水一潭，还需要我们参与培训的人员提高识别能力，认清站在培训台上的那个人到底是谁。