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用行动克服恐惧 直销不再是难事
发布时间:2014-09-26
当你初次向陌生人推销物品时,是否连说话都吞吞吐吐,这时你内心里多么羡慕那些和陌生人谈话时脸不变色心不跳的优秀推销员。
什么时候才能像他们那样谈笑自若呢?
其实,他们和你一样,对初次见面的人也存在着惶恐不安的心理,区别只是他们知道如何调整自己,驱除心中的紧张罢了。
每一个从事推销的人最初都会有恐惧感,如果更进一步问他们到底怕什么,他们会说:
“我只是害怕,自己也不知道为什么。”
“我一向就不愿和陌生人打交道。”
“跟陌生人讲推销,人家烦我怎么办?”
“我凭什么改变别人的想法呢?”
“和人家非亲非故而打扰他,如果对方一拒绝,我怎么办呀?”
“我晚上睡觉前还挺有决心,天一亮就不敢了。”
答案虽然各不相同,但是自己心里没底,害怕被拒绝是主要的原因。其实,勇气不是天生就有的,它也是靠我们后天培养的。在第二次世界大战中带领人民顽强地抵抗希特勒的英国首相 吉尔,有一段名言:
“一个人绝对不可在遇到危险的威胁时,背过身去试图逃避。若是这样做,只会使危险加倍。但是,如果立刻面对它毫不退缩,危险便会减半。决不要逃避任何事物,决不!”推销员在面对陌生人时,往往不敢迈出第一步,而是试图背过身去逃避。其实,只要你能鼓动勇气,勇敢地迈出这第一步,以后的事就不会令你觉得那么困难了。以下几点可以帮助你克服恐惧心理:
1、相信自己
在推销事业中,相信自己则意味着不仅仅相信自己的办事能力,而且相信自己选择推销事业的正确性,相信自己的选择能够给每一个人带来健康、财富和事业,相信自己是把产品把爱心和朋友们分享。只要树立了这种职业的自信心与自豪感,你自然会勇敢地走向陌生人。
2、品评对方
两人初次见面时,往往会自然地在乎别人对自己的评价。但作为推销员,如果时时在意对方的想法,心理上就会有患得患失之感,产生巨大的压力,当然会显得手足无措。所以,你不如暂时忘记自己,反过来评价对方:仔细观察对方的表情、服装、说话神态,找到对方的缺点。这样,在心理上你就能从被动变为主动,产生与对方平等的感受,压迫感与恐惧感随之减缓。
3、放声说话
在初次见面的场合,你不妨试着尽量放开啜门,大声寒暄,有力地握住对方的手,开个无伤大雅的玩笑或爽朗地大笑,都会使紧张的心理迅速舒解,害怕与畏缩也就被抛到九 霄云外了。
4、发现自身优点
一位著名的教育家说过:“每个人必有其长处,心怀自信就会无往不胜,”所以,在和陌生人会面前,请想一想自己优于他人的地方,即使是自认为微不足道的长处,也可以运用自我扩大的方法,扩大成足以自豪的优点,将那无缘的自卑感驱逐出去,提高自信,消除不安。
5、放松心情
不要让生活中的小事缠扰你。你可能刚刚和妻子吵完架,也可能正因为孩子的不听话而生气。请你千万记住:不愉快的情绪会带给对方不愉快的印象。因此,在和陌生人会面时,一定要抛开不顺心的事,想一些让自己高兴的事,试着哼几句喜欢的歌,踩着轻快的步伐,让心情飞扬起来,把一个快快乐乐的你,呈现在别人面前。这时,你还会紧张吗?
6、人无完人
人们初见面时,总是容易被对方外在的地位、头衔镇住,心理上不自觉地就产生压力。其实,你完全可以让他褪去那些耀眼的光环。他们和你一样都是有血有肉的人,也是从一个小娃娃一天天长大的,肯定也干过把两只脚塞进一个裤管的尴尬事,肯定也有着人性脆弱的一面。所以,你只要想着:“同样为人,我何须惧怕他呢?”就会让紧张的心情轻松下来。
7、淡泊名利
与人交往时,希望马上达到目的,往往会欲速则不达,反而因急于求成而显得慌乱、僵硬,使自己窘态毕现,无法发挥实力。所以,在走近陌生人的时候,不要把第一次见面的得失看得太重,只要告诉自己,与对方建立良好的关系,取得再次见面的机会就够了。这样,你就会心平气和、从容自若地与人交往了。