赢在直销网:位于北京中关村科技园园区,汇集首都技术、人才、文化、政策优势。专为各品牌直销商家量身打造, 致力提供最全面、最美观、快速稳定的网络直销平台。已逐渐成为顾客和直销商家值得信赖的服务平台。欢迎直销商家立即入驻,把握先机,赢得直销未来。
直销商推荐:化解双方价格分歧的妙法
发布时间:2014-09-18
“太贵了,我买不起。“
“我想头—种便宜点的。”
“我不打算投资那么多,我只想使用很短时间。”
“你们的价格不合理。”
“我想等降价再买。”
这些都是价格异议。价格异议太普遍了,无论产品的价格怎样,总有些人会说价格太高、不合理,或者比竞争者的价格高。
但是价格异议真是个不错的信号,因为当顾客提出价格异议时,表明他对推销产品有购买意向,只是因为对产品价格不满意而进行讨价还价。当然,也不排除以价格高为拒绝的借口,如果只是个借口,你应该能判断出来。
讨价还价的原则
关于讨价还价的原则,我们可以从下面实例中找到答案。
报销员:设备齐全、立即能飞,开价300万美元。
顾客:太高了。只要250万美元就能买—架信天翁了。
推销员:你关心的是价格吗?
顾客:那当然了。我们要找报价低的。
推销员:你是在找最低报价还是最优报价?
顾客:我不大明白你的意思。
推销员:我的意思是,最优报价要根据这架飞机的使用寿命与它的全部运行费用来决定,最初的售价只是一个因素。 —般说来,起始价越低,油耗和保养费用越高,可靠性也越低。如果你坐在3.5万英尺高空的飞机上,恐怕就会不惜以任何价格在可靠性上达成妥协的,而且你还应该考虑:三年、五年或十年后你想更换它的时候,它的价值。这些东西才是最重要的,对吗?
顾客:当然。
推销员:那么,根据这一点,你难道不认为所有最重要的因素不是起始价格。而是总体费用?
顾客:这么说似乎有道理。
推销员:那么现在让我来向你介绍下这架飞机。它向你提供优良的服务和可靠性,但在其使用寿命期间,总体费用却比较少。
强调受益
把着眼点放在使用价值上。这点很重要。你可从节省费用,增加收益等等入手。这需要你事先塑造好你的产品优势,你的产品能为对方带来什么好处。下则是具体的话术动用示例。
“是的,我知道这份建议书意味着你得增加一大笔广告预算。但是,它会大幅度提高产拼的销量,产生更高的利润。 —句话,它会力你赚到好几倍的钱。”
“不错,王先生,这套计算机系统确实价格入低,但它能降低您的劳务成本,使您的雇员从单调重复的工作中解放出来,从而更大地提高生产力。”
“我知道这套安全系统是比较昂贵,但它能把您的保险费每月减少800元。要是把这考虑进去的话,您就会觉得可以接受了,对吧?”
比较优势
比较法是以自己产品的长处与同类产品的短处相比,使其优势突出。
顾客:我在别的商店看到—模一样的提包,只卖25元。
推销员:当然卖25元了,那是合成革的。皮件材料有真皮,有合成革的,从表面看两者极为相像。您用手模摸,再仔细看看,比较一下,合成革哪能与真皮提包相提并沦?
分解费用
把费用分解、缩小,以每周、每天,甚至每小时计算。
这不光是语言技巧的问题,我们要把它当作一种思维方式,让顾客认识到价格的真正内涵是什么。
“x x x先生,按照每月付款方式,您只需每月支付900元,也就是说,每天30元。可是,您知道出租车公司出租这种型号的车,每天收取的费用却是50元。想一想驾驶这辆车的无穷乐趣吧。你买得值,不是吗?”
“这台电视机的费用不及每天—杯啤酒的钱,而您全家却能每天平均享受八小时,用上好多年!”
“这件500元的大衣,虽然比那件蓝色的贵一倍,但您很喜欢它,不是吗?这种大衣穿上10年,它的风格款式依然精美雅致。相反,要是那件蓝色大衣的话,您会很快就会厌倦穿它的。500元的东西能用上10年,这绝对合算。”
把价格异议作为高条件
一分钱一分货,高价格代表客户的高品质和顾客的高身份。所以高有时可作为有利条件利用起来。
如果一个时常在服装上花钱很少的顾客,抱怨产品的价格时,推销员会说:“何先生,我知道您觉得多付150元不值得,我知道您很担心,但我不,我相信,一旦您穿上我们生产的西服,定会觉得您的价值比以前高多了。”
一位小伙子买金首饰送给未婚妻,售货员向他推荐了一条高价金项链,小伙子说:“这条太贵了。”
售货员说:“金银首饰起保值作用。这种商品高价与贵重是同义语。准备送新娘子的吧,贵重的首饰可以表示你真诚的爱情。”
一位小姐向一位女上推荐一种高级香水,他的顾客很喜欢。但却说:“这太贵了!”
这位小姐说:“这可是高级香水啊!您知道使用这种香水能表明人的身份,只有高收入高品位的人才买。”
让顾客觉得占了便宜
如果顾客说:“太贵了,要是这样我们就没法谈下去了”,而你也觉得可以适当地让一步的时候,要让他有一种满足感。
比如你对他说:“我干了这么多年的推销,我从来没有开出过这么低的价格,您真是难为我。”
你还可以装出很棘手的样子说:“先生,你可真厉害,实在没办法,为了咱们长远的合作考虑,就这个价吧。”可以比原价稍微降一点,或者你也可以回敬—句:“如果你们订货量大,我们肯定会优惠的。”
如果您喜欢这篇文章,请分享给您的朋友。
如何在第一时间获取您所关心的直销企业动态?
关注赢在直销网的微博企业账号和微信公众账号,即可随时随地阅读最新消息。
赶紧微博搜索span style="padding: 0px; margin: 0px auto; font-size: x-large; ">“中为信息科技”,微信搜索“999zx”;或扫描下面的二维码试试吧:
官方微博企业号“中为信息科技”二维码 官方微信公众号“999zx”二维码