费用包含：

1、 住宿：行程所列酒店其中之一（房型：不可保证）；住宿为两人一间，包含每人每天一床位，若出现单男单女，请听从领队安排，我社领队将有权调配房间，将安排与其他团友同房，客人如不接受此种方式，须在出发前补房差。

2、 用餐：行程内所列餐食（4正4早餐，早餐为酒店自助餐，团体午晚餐，正餐八菜一汤/当地特色餐）；

3、 门票：行程内列明参观景点的第一大门票；

4、 用车：旅游空调车（保证每人1个正座）；

5、 司导：当地司机、中文导游服务；

6、 机票：航空经济客位的国际机票及机场税、现时燃油附加费；

7、 深圳关口-香港机场的单程交通。

费用不含：

此报价针对中国红本大陆护照游客，港澳台护照以及外籍护照价格另算。

【外籍护照回程请带好有效回乡证件】

1、 始发地往返口岸的交通费用；

2、 香港机场-深圳关口的单程交通；

3、 私人性质的消费(如当地交通费，洗衣，电话，酒水，购物，酒店床头小费，拉行李服务员小费等)；

4、 因罢工、台风、交通延误或变更等一切不可抗拒因素所引致的额外费用；

5、 转机及候机的用餐自理；

6、 航空公司的机票及燃油附加费临时加价以及境外大型会议或当地旅游旺季之类引起的酒店的临时加价及汇率升幅；

7、 航空公司收取的行李超重费；

8、 单人房差；

9、 个人旅游意外保险（强烈建议：提醒客人购买！）

10、小费共计300，请于出团前付清！

1、人身安全

（1）注意交通安全，过马路请走人行横道，指示灯绿灯亮时才可通过。注意当地驾驶习惯，如遇靠左行车的国家或地区请注意不要走入逆行道，在过马路时要向右侧观察是否有来车并及时避让；有些城市设有自行车道，行人不可站立或行走在自行车道上。以上情形下，一旦发生事故，责任须由行人承担。

（2）上下车、船、飞机、地铁等交通工具时，或出入商场、酒店、餐厅、景区等场所时，请注意在扶梯、台阶处站稳，以免扭伤摔伤，其中，上下船时请充分关注船体晃动幅度，结合自身身体、心理因素判断能否独自安全上下船，如有需要请让同伴或服务人员予以协助；在以上交通工具或场所内外活动时，请注意广告牌、装饰物等有突出部分或棱角的设施，以免碰伤撞伤，同时请注意特定安全提示，以免受到其他伤害。

（3）自由活动要结伴而行，尤其是夜间不要单独出行，不要太晚回酒店；外出时要告知领队或导游，不安全的场所不要去；要带好酒店卡片（上有酒店的名称、地址、电话）和紧急联系通讯录，防止意外情况的发生。

（4）遇到地震、台风、火灾、洪水等自然灾害或政治动乱、战乱、突发恐怖事件或意外伤害时，要冷静处理并尽快撤离危险地区。在境外可向中国使（领）馆寻求咨询和协助。人身安全受到威胁和伤害时，应立即向当地警方报案，要求警方提供保护，并取得警方的书面证明。

2、财物安全

（1）游览时，贵重物品如现金、首饰、银行卡等要随身携带，最好贴身存放，不要放在挎包里，也不要放在行李寄存处、旅游车内或酒店房间；乘坐飞机、火车和游船时，贵重物品不能放在行李箱中托运；入住酒店后，建议将贵重物品存入酒店的保险箱内并设密码，以免遗失。

（2）欧洲的抢劫盗窃集团把中国游客视为重点目标，敬请游客们时刻保持警惕，在餐厅、商场、酒店大堂、机场等公共场所要妥善保管好自己的物品，不要将物品委托不熟悉的人保管，发生失窃，责任须自行承担。

（3）如果发生行李或贵重物品损坏、丢失、被窃、被抢等，须及时报警、报损、报失，妥善保存报警回执，收集购置丢失物品的原始发票等材料，以备我社协助您向有关方面申请理赔。但现金、珠宝首饰、信用卡等不予赔付。

3、证件安全

（1）护照、港澳通行证、台湾通行证是旅游者在境外唯一有效的身份证明，丢失证照将直接影响到您的旅行。证照、签证、身份证、机车船票及文件等身份证明和凭据，请随身携带或把证照交由领队、导游妥善保管，以避免遗忘、丢失。

（2）出境旅游最好将上述证件复印，一份留在家中，一份连同几张护照相片随身携带，并记下所持护照号码，以备急用。

（3）在整个旅行中，请随身携带我公司发给您的行程及紧急联络通讯录（联系方式详见出团通知书），以防走失时联系。

（4）当地遇到有人检查证件时，不要轻易应允，而应报告导游或领队处理。如导游或领队不在现场，要有礼貌地请对方出示其身份或工作证件，否则拒绝接受检查。

（5）证件一旦遗失或被偷被抢，要立即报告领队并向警方报案，同时请警方出具书面遗失证明。出国或出境游客要向目的地相关机构申请补发签证，向我使（领）馆等机构申请补办旅行证件，并承担因补办证件产生的相关费用。

4、游览安全 

（1）为保证计划行程顺利完成，请遵守团队作息时间，避免因个人迟到、掉队影响全团正常行程，请积极配合领队和导游的工作。在景区内请听从安排，跟随导游和领队游览时，不要远离团队，注意脚下安全。

（2）自由活动期间请结伴而行，避免单独行动。非本公司组织安排的游览活动，旅游者自行承担风险。

（3）我公司郑重提醒旅游者，审慎参加有一定危险或高危险的娱乐项目，包括但不限于：过山车、驾驶摩托艇、潜水、滑水、滑雪、跳伞、攀岩、探险、赛车、赛马、骑马、滑翔、探险性漂流、热气球、蹦极、冲浪、游泳、出海、泡温泉、蒸桑拿、高空溜索等。上述项目对参加者的身体状况有一定要求，请充分了解活动知识，严格遵守相关法律和安全规定。不要因为寻求刺激、逞能或心存侥幸，造成不必要的伤害。旅游者应仔细阅读活动说明或景区提示，慎重选择参加。旅游者因参加危险活动造成人身和财产损失，旅行社概不负责。酒后禁止参加有一定危险的娱乐项目。我公司建议旅游社参加上述危险或高危险娱乐项目时，投保人身意外伤害保险。

（4）海拔较高的高原地带或山地，气压低，空气含氧量少，易导致人体缺氧，引起高原反应，请旅游者避免剧烈运动和情绪兴奋。患有贫血、糖尿病、慢性肺病、较严重心脑血管疾病、精神病及怀孕等旅游者不宜参加高原及高山旅游。

（5）为了保证您的旅途安全，也为了方便导游、领队及时上下车为游客提供服务，请让出汽车的第一排座位。在旅途中系好安全带。尽量避免在车厢内走动或站立，禁止在车内吸烟。请勿将头、手、脚或者行李物品伸出窗外，以免发生意外。不要向车窗外扔物品，以免伤人。

（6）游览时，请先听导游和领队的讲解和介绍，了解当地的风景民俗，清楚什么是最有纪念意义的，有利于您进行拍照留念。每次下车，请先记清集合地点和时间或地标性建筑。记住所乘汽车的牌照号码、导游和领队的姓名及手机号码。有的城市在游览时需转乘当地的公交车或地铁，要注意紧跟队伍，以免掉队或走失。

（7）雨雪天气从室外进入酒店、餐厅、游览设施时，任何时候出入卫生间时，路面湿滑时，注意防滑。

5、住宿安全

（1）抵达酒店后，请您在前台领取酒店地址名片，外出时随身携带，如果旅游者迷路时，可以按名片提示的电话、地址安全顺利返回酒店。

（2）入住酒店后，应了解酒店安全须知，熟悉安全转移的路线。入住时立即检查房间内设施（卫浴设备、房门及窗户安全锁、遥控器、烟缸、毛巾浴巾等）是否有损坏、缺少、污染。发现问题请联系客房服务人员，及时更换调整，以免退房时发生不必要的麻烦。

（3）在洗浴时请注意防滑，建议提前铺好防滑垫，防止滑倒受伤。

（4）睡前及离店时请确保关闭房间门窗。保管好房卡或钥匙，切勿将房间号告诉陌生人，或邀请陌生人到房间内交谈，以免发生人身和财物安全问题。

6、饮食和药品安全

（1）旅游期间少吃生食、生海鲜等，不可光顾路边无牌照摊档，忌暴饮暴食，应多喝开水，多吃蔬菜水果，少抽烟，少喝酒。因私自食用不洁食品和海鲜引起的肠胃疾病，旅行社不承担责任。

（2）在旅游目的地购买食物需注意商品质量，不要购买“三无”（无生产厂家、生产日期、厂家地址）商品，发现食物不卫生或者存在异味变质的情况，切勿食用。

（3）不要随意接受和食用陌生人赠送的香烟、食物和饮品，防止不必要的危险。

（4）为防止旅途中水土不服，旅游者应自备一些常用药品以备不时之需，切勿随意服用他人提供的药品。个人常用药品请随身携带。

7、突发事件

（1）飞机、火车、班轮、城际客运班车等公共客运交通工具延误或者取消，根据《旅游法》第七十一条相应责任应由公共交经营者承担责任，旅行社对此不承担责任，但将积极协助您向公共交通经营者索赔。如遇此情况，请旅游者在候机厅或候车室耐心等待，密切关注航班或火车的信息，听从工作人员和旅行社人员的安排，不要到处乱跑，以免误机或误车。请勿采取拒绝登机、车、船等不当行为，否则由此造成的损失及后果由旅游者承担。

（2）交通事故：当发生车辆交通事故时，应听从导游及旅行社相关工作人员的安排和指挥，不要慌张；发生人员伤害时，旅游者应尽力施救或自救，同时注意保护现场，避免损失扩大。

（3）突发意外伤害（如动物伤害）或急性病：旅游行程中应提高警惕，远离动物侵袭，避免造成意外伤害。如不慎遭受意外伤害或因个人原因突发急病时，请及时向导游或领队请求援助，到医院就诊，费用由本人支付。如已购买意外伤害保险，请通知旅行社运作人员并保管好相关票据，以便向保险公司申报理赔。

（4）失窃、被抢：当发生财物被盗或遭受抢劫时，请及时联系导游或领队，请求旅行社协助，并向警察局报案，讲明事实经过，将失窃或被抢物品列出清单，保护好现场，保存证据资料，积极配合警察局侦查破案。

（5）不可抗力：行程中因自然灾害、恶劣天气条件、政府行为、社会异常事件（如罢工、政变、骚乱、游行等）、流行性疾病暴发等不可抗力或意外事件，影响旅游行程或服务标准的，旅行社不承担赔偿责任，但会以确保团队安全、减少损失为原则，采取积极补救措施，请旅游者给予配合和谅解，冷静处理并尽快撤离危险地区。在境外可向中国使（领）馆寻求咨询和协助。由此增加的费用由旅游者承担，节省的费用退还旅游者。

 参团需知                             

1. 团队中式合菜餐标50元/人/餐，特色餐（金巴兰海鲜烧烤，脏鸭餐等）此餐标不适用。巴厘岛常用中餐厅参考: 都满楼、金满楼、RENON、白沙湾、PLAZA BALI、福尔摩沙、免税店EMA等。

2. 以上游览行程仅供参考，具体航班、住宿酒店、用餐餐厅标准等均以出团通知书确认为准。

3. 导游有权根据时间与天气等原因合理安排行程，但景点不会减少。

4. 以上行程景点、餐饮在巴厘岛当地临时取消不参加，不设退还任何费用。

5. 不会游泳的人建议不要参加水上活动，即使会游泳者也必须要穿着救生衣。所有水上活动均存在一定危险性，请提醒您的贵客：A.应自行评估自身健康状况或于出团前咨询医生意见是否适合参与。B.当参加水上活动时，需注意当时的天气变化及遵守一切安全指示，确保在最安全及适当情况下享受水上活动带来的乐趣。

6. 严禁在没有救生人员值勤的海域游泳，并听从指导及勿超越警戒线。严格遵守酒店安全提示，不可在设有「禁止游泳」「水深危险」等禁止标志区域内游泳。

7. 海边戏水，不要依赖充气式浮具（如游泳圈、浮床等）来助泳，万一泄气，无所依靠，容易造成溺水。太阳下山后（夜间），不可游泳。

8. 在海边游泳要注意潮水的时间，涨潮后就将退潮，请尽量不要在退潮时游泳，以免退潮时往回游时体力消耗过大发生意外。更加不要在风雨的天气里游泳，因为天气是难以预测的，所以在进行水上活动之前请务必确认天气情况，并且不要单独一人下水，结伴同行为佳，不要让小孩在没有家长的监护下游泳。

9. 禁止在非游泳区游泳，非游泳区水域中水情复杂，常常有暗礁、水草、淤泥和漩流，稍有大意，就可能发生意外。因此，在下水之前一定要了解好水域情况，做到心中有数，远离水草、暗礁、旋流和淤泥。

10. 游泳前勿喝酒，酒后游泳体内储备的葡萄糖大量消耗会出现低血糖。另外，酒精能抑制肝脏正常生理功能，妨碍体内葡萄糖转化及储备，从而发生意外。同时因酒精会影响大脑的判断能力，而增加游泳意外的发生机会。

11. 饭前饭后、剧烈运动后、月经期女性以及身体有伤口者请勿游泳，以免对身体造成危害。

12. 游泳时要保管好自己随身携带的物品。贵重物品不宜放入保险箱内，应派专人看管，以保证财物安全。现金、证件及其他贵重物品千万不可放进托运行李内，一定要贴身携带，刷信用卡时，不要让卡离开自己的视线。

13. 野生动植物对人体有一定危害，请勿触摸。小动物请止于观赏，切勿捕捉、驱赶或惊吓，以免造成意外。

14. 严禁私自在岛上钓鱼、采摘或践踏珊瑚。

15. 不要与陌生人搭讪，拒绝陌生人所提供的服务，以免遭受欺诈被人利用。

16. 部分酒店没有路灯和水泥路，如必须夜间出行请游客自备照明工具并结伴出行。单身女性和小孩最好能随身准备些必备的防卫工具。

17. 旅行期间，游客随身携带的物品由游客自己负责妥善保管。如有遗失、盗窃和被抢等，应及时报告当地警察局（警员上岛的交通费用等需由游客负责），并以与相应的机构（如航空公司、酒店、保险公司等）所订立的安全赔偿条款及所在国的法律为解决依据。我司将协助游客办理相关手续，但无另加之赔偿责任。

18. 在境外期间发生意外时，切勿贸然自行解决，请以自身安全为首要考虑，听从相关工作人员的安排及指示，及时联系所投保的意外险保险公司寻求相关协助，并告知我司。如需入院检查请保留好检查结果及相关单据，如有当地警方介入，请索取并保留相关事故证明。

19. 巴厘岛酒店内因当地环境问题，酒店内有可能出现野生动植物，要预防野生动植物存在对人类的潜在风险，游客入住时需注意。

20. 旅游地区小偷屡见不鲜，请提醒您的贵客，贵重物品务必随身携带保管，切勿存放在旅游车及酒店房间内。

21. 旅游期间如发生任何意外，可能会引致庞大的医疗费用及其他开支。我司强烈要求您为客人购买旅游意外伤害及财物等综合保险！有关各项保障及赔偿均按照保险公司所列明之赔偿细则。

22. 境外当地的自费项目收费和质量参差不齐，客人如自行脱离团队或者自由活动时自行参加当地自费项目，如遇安全或质量问题，因此而引致发生任何意外或额外产生的费用，我司概不承担责任。

23. 持中国护照的客人请带上本人有效期6个月以上的护照原件（香港口岸出发的客人，如从广东以外的省份乘坐飞机至香港，部份地区需要持有带香港签署的港澳通行证才能出境，具体请向当地海关查询）；持港澳台或外籍护照的客人，请自备护照（或身份证明书）、身份证、回乡证、台胞证、中国签证（外籍护照）等证件。如证件不齐者后果自负，或因证件和签证问题影响出入境，本公司不承担相应一切责任。

24. 如客人不随团出境，需自备出境之有效证件。临时香港护照客人不适用印尼落地签。港澳台同胞选择在中国海关出境时，请携带回乡证或其他入境时使用之有效证件出境。外籍护照客人返回中国时，请自行准备有效进入中国境内有效证件。客人须提供与护照一致的名单，以供我社出票。若客人因自身出入境证件而产生的任何问题，一切后果由客人自行负责。

25. 以上行程报价仅适用于中国护照客人，持外国护照的客人参团請来电咨询详细价格。

备注事项&温馨提示：

重要提示：

1、 每年4月-9月是台风高发季节，请务必通知客人提前抵达出境口岸。临时取消已开票的航班或更改航班时间，对客人原定行程和接待不能享受项目引致的损失，我社不作任何经济赔偿。

2、 我社不承担航空公司、机场任何理由导致航班延误、更改或取消而造成的任何经济损失。

3、 出发当天客人因个人问题或因曾用借机票出境香港、澳门、受政府部门监管人员，被中国移民局或边防检查拒绝出境,不能参加旅游团行程，我社不作任何退款。

4、 客人报团时如要求旅行社安排国内联运航班，联运优势仅限于内地城市飞往出境口岸的机票价格较为便宜，但我司不能保证客人所乘坐的航班在航空管制、天气原因等不可抗力因素的影响下能帮助客人改动联运时间。航空公司规定：因机票折数较低，价钱便宜都不能退票或改签。如因不可抗力因素影响国内航班准点，连带国际航班搭配不上，旅行社不承担任何责任，只能协助通知境外接待社临时取消接待，尽量减少客人损失。建议客人提前一天前往出境口岸或用其他途径前往出境口岸集中（费用自理）。

通讯：

您的手机能否在巴厘岛使用请在出行前电话咨询手机制造商，确认手机制式。您的号码能否在当地使用、如何使用及资费问题请向运营商咨询。

巴厘岛拨国内座机：0086+区号(首位为0需省去)+号码，如拨打北京座机0086-10-12345678

巴厘岛拨国内手机：0086+手机号码

国内拨巴厘岛座机：0062+区号(首位为0需省去)+号码

国内拨巴厘岛手机：0062+手机号码

酒店：

巴厘岛别墅以大床房为主；

酒店房间内一般设有收费电视、电话、有偿饮料及小食品等，请询问清楚费用后使用，以免结账时发生误会酒店的入住和退房时间：

巴厘岛酒店的入住时间一般为下午14：00后，退房时间一般为中午12：00前（部份酒店11：00前）。请按照酒店规定的时间入住和退房，以免产生额外的费用。如需延迟退房可向酒店前台查询房态及价格，房费现付给酒店。

酒店客房服务：

在您入住期间，酒店服务生每天都会对房间进行打扫，如果您外出不在房间，请一定将钱包或其他贵重物

品随身携带。如果您的房间无需打扫，请将请勿打扰的牌子挂出，或提前告知客房服务生。

客房的迷你吧或冰箱内通常会放置多种饮料和小食品，请您在饮用/食用前确认其是否收费。酒店的电视

常会有收费节目，请您在使用前提前了解收费标准。

如果您在入住期间需要吸烟，请提前了解酒店的相关规定，不要在禁烟地点吸烟。

驻印度尼西亚共和国大使馆

地址: JL. MEGA KUNINGAN NO.2 JAKARTA SELATAN 12950 INDONESIA

电话: (62－21) 5761039

驻泗水总领事馆

地址: Jalan Mayjend. Sungkono Kav.B1/105, Surabaya, INDONESIA

电话: (62-31) 5687225

紧急电话：救护车 118 火警 113 警察 110

医疗援助中心电话：236225（巴厘岛有24小时国际SOS服务，建议在出发前购买有国际救援服务的健康及意外保险）