康宝莱的客户服务条例

 　　康宝莱公司在不断发展事业的同时，为保障消费者权益，康宝莱公司依据国家法律，还制订了相关的客户服务保障条例。

　　为保障消费者权益，以及为消费者提供最细致周到的服务，康宝莱(中国)保健品有限公司(以下简称”康宝莱” )特设立以下消费保障制度：

　　康宝莱承诺为每一位顾客提供三十天退款保证。顾客自购货之日起三十(30)天内，凭公司购货凭证，将未开封且未使用的产品向业务代表、店铺或公司申请退换货。业务代表、店铺或公司应当在七(7)天内按规定办理。

　　业务代表可将未开封且未使用的产品向康宝莱申请换货或退货，要求是：产品为最近三十(30)天内向康宝莱公司购买的，未开封未污损，且业务代表必须提供购货凭证。若满足相关条件，业务代表可以将产品退回康宝莱换取等价的产品或直接退货。康宝莱将扣除与业务代表退回的产品对应的收入及收益。

　　退出康宝莱的业务代表可将未开封、未使用并且适合再次出售的产品向康宝莱申请退货，要求是：产品为最近十二(12)个月内向康宝莱购买的，未开封未污损，且业务代表必须提供购货凭证。若满足相关条件，业务代表可以将产品退回康宝莱。康宝莱将扣除与业务代表退回的产品对应的收入及收益。

　　在康宝莱正式接受业务代表申请的90天内，业务代表如决定退出康宝莱，可以退回《康宝莱业务代表资料套装》， 无论资料套装是否可供再次出售，康宝莱将退还净价。

　　注：所有政策以康宝莱(中国)保健品有限公司的最新公布为准。